Problema
Causa possível
Solução
O controlo
remoto ou o
sistema do
motor não está
a funcionar.
Não existe tensão de alimentação.
Ligue a alimentação.
O controlo remoto ou o sistema do
motor não está a funcionar.
Contacte o fornecedor ou o agente de vendas.
Subitamente,
o motor não
é capaz de se
mover.
A proteção contra sobreaquecimento
ou a proteção do sistema foi acionada.
Remova a sobrecarga (mude ou remova a carga). Deixe o
sistema repousar durante 20 a 30 minutos com a tomada
elétrica desligada. Se isso não resolver o problema,
contacte o fornecedor ou agente de vendas.
O fusível da unidade pode ter sido
acionado ou pode estar partido.
Contacte o fornecedor ou o agente de vendas.
Não existe tensão de alimentação.
Ligue a alimentação.
Uma ligação de cabo foi interrompida
(Rede elétrica, interruptor
manual ou transmissão auxiliar).
Verifique os cabos e volte a ligá-los, se necessário.
A função de
reposição
operada
por bateria
não está a
funcionar.
A bateria está sem carga.
Verifique a bateria e substitua-a, se necessário.
A bateria não está ligada.
Ligue a bateria.
O motor,
acessório
ou controlo
remoto
não está a
funcionar.
Não existe tensão de alimentação.
Ligue a alimentação.
Ligue o cabo de ligação entre o HE150 e a fonte de
alimentação externa.
O motor, acessório ou controlo remoto
está com defeito.
Contacte o fornecedor ou o agente de vendas.
O controlo remoto não foi programado
com o teach-in
(rotina de programação).
Execute a rotina de programação do controlo remoto.
As pilhas do controlo remoto estão
descarregadas.
Substitua as baterias.
Subitamente,
os motores ou
motores de
massagem não
são capazes de
se mover.
A proteção contra sobreaquecimento
ou a proteção do sistema foi acionada.
Remova a sobrecarga (mude ou remova a carga).
Deixe o sistema repousar durante 20 a 30 minutos com
a tomada elétrica desligada. Contacte o fornecedor ou o
agente de vendas.
O fusível da unidade pode ter sido
acionado.
Contacte o fornecedor ou o agente de vendas.
As pilhas do controlo remoto estão
descarregadas.
Substitua as baterias.
Interferência de rádio
Tente restabelecer a ligação sem fios.
Não existe tensão de alimentação.
Ligue a alimentação.
Um cabo foi desligado (da fonte
de alimentação, dos motores de
massagem, das transmissões ou do
acessório).
Verifique os cabos e volte a ligá-los, se necessário.
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16668_TEMPUR_North_Warranty_and_Care_Book_Adjustable_EU.indd 95
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19/12/2019 15.35
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