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Défaillance
Solution
La récupération automatique de la
poussière est interrompue après le
démarrage ou la récupération de
déchets est incomplète.
1. Vérifiez si le sac à poussière est plein. Si le sac à poussière est plein,
remplacez-le ;
2. La sortie de récupération du compartiment à poussière de la
machine principale est bloquée par des corps étrangers, ce qui
empêche l’ouverture du déflecteur du compartiment à poussière ;
3. Vérifiez si le conduit d’air de la station de vidage automatique est
obstrué ;
4. Pendant la récupération de la poussière, la machine est déplacée
(ne déplacez pas la machine pendant la récupération de la
poussière sous peine de l’endommager) ;
5. Il se peut qu’il y ait de l’eau dans le compartiment à poussière de la
machine principale qui bloque l’extraction de la poussière. Essayez
d’éviter que la machine principale n’extraie trop d’eau afin de
préserver les performances de récupération de la poussière.
La chambre interne du sac à
poussière de la station de vidage
automatique est sale.
1. Les particules fines passent dans le sac à poussière et sont
absorbées sur la paroi interne du cylindre. Vérifiez et nettoyez-les
régulièrement ;
2. Le sac à poussière peut être endommagé. Vérifiez et remplacez-le si
nécessaire ;
3. Une importante accumulation de saleté dans la chambre intérieure
a un certain impact sur le ventilateur et le capteur de pression
d’air. Il est conseillé de nettoyer régulièrement les déchets dans la
chambre intérieure.
Liste des défaillances
X-plorer Serie 75 S & 75 S+
Défaillance
Solution
Le pare-chocs anti-collision est coincé, veuillez
vérifier.
Le pare-chocs anti-collision est coincé. Appuyez
plusieurs fois pour enlever les corps étrangers. S’il n’y a
pas de corps étranger, veuillez déplacer l’appareil et le
démarrer.
Une roue est bloquée. Vérifiez si des corps
étrangers sont coincés dans la roue ou déplacez
l’appareil à proximité de son emplacement
d’origine pour le démarrer.
Si une roue est bloquée, vérifiez si un corps étranger
est coincé dans la roue ou déplacez l’appareil vers son
emplacement d’origine pour le démarrer.
Une brosse latérale est bloquée, veuillez vérifier.
Des corps étrangers peuvent être enchevêtrés dans la
brosse latérale. Veuillez la nettoyer et redémarrer.
La brosse rotative est bloquée. Veuillez la retirer et
la nettoyer.
Des corps étrangers peuvent être enchevêtrés dans la
brosse rotative. Retirez-la et nettoyez-la, ainsi que ses
branchements, son cache et l’entrée d’air.
L’appareil est coincé.
Veuillez éliminer les obstacles.
L’appareil est coincé. Veuillez le déplacer près de
son emplacement d’origine pour le démarrer.
L’appareil peut s’interrompre. Veuillez le déplacer et
démarrer. Si le capteur de chute est trop sale, il peut
également être à l’origine de la défaillance. Essuyez le
capteur de chute pour éliminer la défaillance.
Une roue est suspendue.
Veuillez déplacer l’appareil vers son emplacement
d’origine pour le démarrer.
L’alimentation est trop faible et le système est sur
le point de s’arrêter automatiquement.
Veuillez charger l’appareil.
Le capteur de recharge est bloqué.
Le capteur recharge est recouvert de poussière. Veuillez
l’essuyer.
X-plorer Serie 75 S
Défaillance
Solution
Erreur 12 : Le capteur de suivi de mur droit est
bloqué.
Veuillez l’essuyer.
Erreur 13 : L’appareil est incliné au moment du
démarrage.
Veuillez placer l’appareil sur un plan horizontal pour
démarrer.
Erreur 14 : Veuillez réinstaller le compartiment à
poussière et les filtres.
Assurez-vous que les filtres et le compartiment à
poussière sont installés. Redémarrez ensuite l’appareil.
Erreur 17 : Zone interdite détectée.
L’appareil est trop proche d’une zone interdite au
moment du démarrage. Veuillez déplacer l’appareil
pour démarrer.
Erreur 18 : Le cache du laser est bloqué. Veuillez
vérifier.
Le capteur de pression pour le cache du laser est
enfoncé ou bloqué. Veuillez déplacer l’appareil pour
démarrer.
Erreur 19 : Le capteur laser est coincé ou tordu,
veuillez vérifier.
Le capteur de distance laser est bloqué par un corps
étranger. Veuillez retirer cet élément.
Erreur 20 : Le capteur laser est peut-être bloqué,
veuillez vérifier.
Le capteur de distance laser est bloqué, veuillez retirer
l’élément bloquant. Un environnement trop spacieux
et un environnement à réflexion multiple, tel que
des miroirs métalliques, perturbent également le
fonctionnement d’un capteur de distance laser. Veuillez
déplacer l’appareil pour démarrer.
Erreur S1 : Batterie anormale. Veuillez consulter les
instructions ou l’application.
La température de la batterie est trop élevée ou trop
basse. Veuillez attendre que la température de la
batterie soit à un niveau normal (0 °C~40 °C) avant de
l’utiliser. Si l’erreur persiste, veuillez contacter notre
service après-vente.
Erreur S2 : Module de roue anormal. Veuillez
consulter les instructions ou l’application.
Vérifiez si des corps étrangers sont coincés dans une
roue et essayez de redémarrer l’appareil. Si l’erreur
persiste, veuillez contacter notre service après-vente.
Erreur S3 : Module de brosse latérale anormal.
Veuillez consulter les instructions ou l’application.
Vérifiez si des corps étrangers sont coincés dans une
brosse latérale et essayez de redémarrer l’appareil. Si
l’erreur persiste, veuillez contacter notre service après-
vente.
Erreur S4 : Ventilateur anormal. Veuillez consulter
les instructions ou l’application.
Vérifiez si des corps étrangers sont coincés dans le
ventilateur et essayez de redémarrer l’appareil. Nettoyez
le compartiment à poussière et les filtres et essayez
de redémarrer l’appareil. Si l’erreur persiste, veuillez
contacter notre service après-vente.
Erreur S5 : Brosse rotative anormale. Veuillez
consulter les instructions ou l’application.
Retirez-la et nettoyez-la, ainsi que ses branchements,
son cache et l'entrée d'air. Essayez de redémarrer
l'appareil après le nettoyage. Si l'erreur persiste, veuillez
contacter notre service après-vente.