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ES
Fallo
Solución
El robot no puede volver a la base de
carga
Retira los objetos que se encuentren a menos de 0,5 m a derecha e
izquierda de la base de carga y a 1,5 m por delante.
- Asegúrate de que el robot comienza a aspirar desde la base de carga
sin realizar movimientos anómalos.
- Cuando el robot está cerca de la base de carga, puede volver más
rápido. Sin embargo, si la base de carga se encuentra muy lejos, el
robot tardará más tiempo en volver.
- Espera a que regrese.
- Limpia los electrodos de carga.
El cepillo giratorio no gira
Limpia el cepillo giratorio.
- Comprueba que el cepillo principal y la cubierta del cepillo están
correctamente instalados.
Acción o ruta de aspiración anómala
del robot
Limpia cuidadosamente el sensor con un paño seco.
- Reinicia el robot.
No se libera agua durante el fregado Asegúrate de que hay suficiente agua en el depósito de agua.
- Comprueba que el módulo de la mopa está instalado correctamente.
Después de la instalación correcta, escucharás la indicación de voz
correspondiente.
- Comprueba si la salida de agua está bloqueada.
Fallo al conectarse a una red Wi-Fi
1. La señal Wi-Fi es deficiente. Asegúrate de que la aspiradora esté en
una zona con buena cobertura de señal Wi-Fi.
2. La conexión Wi-Fi es anormal. Reinicia la Wi-Fi, descarga la última
aplicación móvil e inténtelo de nuevo.
3. La contraseña se introdujo incorrectamente.
4. El router es un modelo de banda de frecuencia 5G y este robot
aspirador solo es compatible con la banda de frecuencia 2,4G.
Funcionamiento anormal
Apagar y reiniciar
Ruido anómalo durante la limpieza
Puede haber objetos extraños atrapados en el cepillo principal, el
cepillo lateral o las ruedas. Limpia después del apagado.
Menor capacidad de limpieza o fuga
de suciedad
1. El depósito de polvo está lleno. Limpia el depósito de polvo.
2. El filtro está obstruido. Limpia o reemplaza el filtro.
3. El cepillo principal está enredado por objetos extraños. Limpia el
cepillo principal.
La limpieza temporizada no
funciona
El nivel de batería es bajo. La limpieza temporizada se iniciará cuando
el nivel de batería restante sea ≥ 20 %.
Si es necesario cargar el robot
durante 16 horas las primeras tres
veces
La batería de litio no tiene efecto de memoria cuando está en uso y no
es necesario esperar cuando está completamente cargada.
Causa y solución
X-plorer Serie 75 S+
Fallo
Solución
Fallo al iniciarse
1. El nivel de batería es bajo. Coloca la aspiradora en la base de vaciado
automático y alinéala con las piezas del soporte de carga, cambia el
interruptor del lado izquierdo de la aspiradora a "I" y la aspiradora se
iniciará automáticamente (cuando esté sin ninguna carga, se debe
cargar durante un tiempo antes del arranque automático).
2. La temperatura ambiente es demasiado baja (inferior a 0 °C) o
demasiado alta (50 °C). Utilízalo dentro del rango de temperatura
ambiente de 0 a 40 °C.
3. Confirma si el interruptor del lado izquierdo de la aspiradora está en
la posición "I".
Fallo de carga
1. Retira la aspiradora, comprueba si la luz indicadora de la base de
vaciado automático está encendida y asegúrate de que ambos
extremos del adaptador de corriente estén enchufados.
2. Contacto deficiente. Limpia los contactos de resorte de la base de
vaciado automático y los contactos de carga de la aspiradora.
3. Confirma si el interruptor del lado izquierdo de la aspiradora está en
la posición "I".
Fallo de recarga
1. Hay muchos obstáculos cerca de la base de vaciado automático.
Coloca la base de vaciado automático en un área abierta.
2. La aspiradora está lejos de la base de vaciado automático. Coloca
la aspiradora cerca de la base de vaciado automático y vuelve a
intentarlo.
Si la aspiradora consume energía
cuando se coloca en la base de
vaciado automático todo el tiempo
El consumo de energía es muy bajo cuando la aspiradora se coloca en
la base de vaciado automático todo el tiempo, lo que ayuda a mantener
la batería en el mejor estado de rendimiento.
Después de que el robot aspirador
vuelva a la base de vaciado
automático, no se iniciará la recogida
automática de polvo.
1. Comprueba si la base de vaciado automático está encendida
normalmente. Cuando el robot regrese automáticamente para
recargarse después de más de 5 minutos de limpieza, se iniciará la
recogida automática de polvo;
2. Comprueba si la cubierta de la base de vaciado automático no
está cerrada o no está cerrada correctamente; (si no se cierra
correctamente, la luz roja se encenderá);
3. Comprueba si hay una bolsa para polvo instalada en la base de
vaciado automático (si se cierra incorrectamente, la luz roja se
encenderá);
4. Para garantizar una recogida de polvo uniforme, se recomienda dejar
que el robot se cargue automáticamente después de la limpieza;
(mover manualmente el robot aspirador de vuelta a la base de
vaciado automático causará una conexión inestable, lo que afectará
a la recogida de polvo);
5. Revisa la bolsa para polvo con regularidad para ver si está llena, ya
que si se sobrecarga puede romperse, bloquear el tubo de recogida
de polvo y causar daños a la base de vaciado automático;