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Serie PARK
GARANZIA: CONDIZIONI GENERALI
La garanzia della TAU ha durata di 24 mesi dalla data di acquisto
dei prodotti (fa fede il documento fiscale di vendita, scontrino o
fattura).
La garanzia comprende la riparazione con sostituzione gratuita
(franco sede TAU: spese di imballo e di trasporto sono a carico
del cliente) delle parti che presentano difetti di lavorazione o vizi
di materiale riconosciuti dalla TAU.
In caso di intervento a domicilio, anche nel periodo coperto da
garanzia, l’utente è tenuto a corrispondere il “Diritto fisso di chia-
mata” per spese di trasferimento a domicilio, più manodopera.
La garanzia decade nei seguenti casi:
• Qualora il guasto sia determinato da un impianto non ese-
guito secondo le istruzioni fornite dall’azienda all’interno di
ogni confezione.
• Qualora non siano stati impiegati tutti componenti originali
TAU per l’installazione dell’automatismo.
• Qualora i danni siano causati da calamità naturali, ma-
nomissioni, sovraccarico di tensione, alimentazione non
corretta, riparazioni improprie, errata installazione, o altre
cause non imputabili alla TAU.
• Qualora non siano state effettuate le manutenzioni perio-
diche da parte di un tecnico specializzato secondo le istru-
zioni fornite dall’azienda all’interno di ogni confezione.
• Usura dei componenti.
La riparazione o la sostituzione dei pezzi durante il periodo di ga-
ranzia non comporta un prolungamento del termine di scadenza
della garanzia stessa.
In caso di utilizzo industriale o professionale oppure in caso di
impiego simile, tale garanzia ha validità 12 mesi.
GUARANTEE: GENERAL CONDITIONS
TAU guarantees this product for a period of 24 months from the
date of purchase (as proved by the sales document, receipt or
invoice).
This guarantee covers the repair or replacement at TAU’s ex-
pense (ex-works TAU: packing and transport at the customer’s
expense) of parts that TAU recognises as being faulty as regards
workmanship or materials.
For visits to the customer’s facilities, also during the guarantee
period, a “Call-out fee” will be charged for travelling expenses and
labour costs.
The guarantee does not cover the following cases:
• If the fault was caused by an installation that was not per-
formed according to the instructions provided by the com-
pany inside the product pack.
• If original TAU spare parts were not used to install the
product.
• If the damage was caused by an Act of God, tampering,
overvoltage, incorrect power supply, improper repairs, in-
correct installation, or other reasons that do not depend on
TAU.
• If a specialised maintenance man does not carry out rou-
tine maintenance operations according to the instructions
provided by the company inside the product pack.
• Wear of components.
The repair or replacement of pieces under guarantee does not
extend the guarantee period.
In case of industrial, professional or similar use, this warranty is
valid for 12 months.
GARANTIE: ALLGEMEINE BEDINGUGEN
Die Garantie der Firma TAU hat 24 Monate Gültigkeit ab Kaufda-
tum (das Datum muss durch eine Quittung oder Rechnung belegt
sein).
Die Garantie schließt die Reparatur mit kostenlosem Ersatz (ab
Werk der Firma TAU: Verpackungs- und Transportkosten gehen
zu Lasten des Kunden) jener Teile ein, die von TAU anerkannte
Fabrikations- oder Materialfehler aufweisen.
Im Falle von Eingriffen am Standort des Kunden, auch in der Ga-
rantiezeit, hat der Kunde ein “feste Abrufgebühr” für die Reise-
kosten zum Standort des Kunden und die Arbeitskraft zu zahlen.
Die Garantie wird in folgenden Fällen ungültig:
• wenn der Defekt durch eine Installation verursacht ist, die
nicht nach den in jeder Packung enthaltenen Herstelleran-
weisungen erfolgte.
• wenn für die Installation der Vorrichtung auch andere Teile
als Original-TAU-Komponenten verwendet wurden.
• wenn die Schäden durch Naturkatastrophen, Handha-
bungen, Spannungsüberlasten, unkorrekte Versorgung,
unsachgemäße Reparaturen, falsche Installation oder
sonstiges, für das die Firma TAU keine Verantwortung hat,
verursacht sind.
• wenn die regelmäßigen Wartungsarbeiten nicht durch ei-
nen Fachtechniker nach den in jeder Packung enthaltenen
Herstelleranweisungen ausgeführt worden sind.
• Verschleiß den Komponenten.
Reparatur oder Ersatz von Teilen während der Garantiezeit führt
zu keiner Verlängerung derselben.
Bei industrieller, beruflicher oder ähnlicher Nutzung hat diese Ga-
rantie eine Gültigkeit von 12 Monaten.
GARANTIE: CONDITIONS GÉNÉRALES
La garantie TAU a une durée de 24 mois à compter de la date
d’achat des produits (le document fiscal de vente, ticket de caisse
ou facture).
La garantie comprend la réparation avec remplacement gratuit
(départ usine TAU: frais d’emballage et de transport à la charge
du client) des parties qui présentent des défauts de fabrication ou
des vices de matériau reconnus par TAU.
En cas d’intervention à domicile, y compris dans la période cou-
verte par la garantie, l’utilisateur est tenu de verser le “Forfait
d’intervention” correspondant au coût du déplacement à domicile,
plus la main d’œuvre.
La garantie n’est plus applicable dans les cas suivants :
• Si la panne est provoquée par une installation qui n’a
pas été effectuée suivant les instructions fournies par le
constructeur et présentes à l’intérieur de chaque embal-
lage.
• Si l’on n’a pas utilisé que des pièces originales TAU pour
l’installation de l’automatisme.
• Si les dommages sont causés par des calamités naturelles,
des actes de malveillance, une surcharge de tension, une
alimentation électrique incorrecte, des réparations im-
propres, une installation erronée ou d’autres causes non
imputables à TAU.
• Si l’automatisme n’a pas été soumis aux maintenances
périodiques de la part d’un technicien spécialisé selon les
instructions fournies par le constructeur à l’intérieur de
chaque emballage.
• Usure des composants.
La réparation ou le remplacement des pièces durant la période de
garantie ne comporte pas le prolongement de la date d’expiration
de la garantie en question.
Dans le cas d’un usage industriel ou professionnel ou similaire, la
garantie est valable 12 mois.
GARANTÍA: CONDICIONES GENERALES
La garantía de TAU tiene una cobertura de 24 meses a partir de la
fecha de compra de los productos (la fecha válida es la que figura
en el comprobante de venta, recibo o factura).
La garantía incluye la reparación con sustitución gratuita (fran-
co fábrica TAU: gastos de embalaje y de transporte a cargo del
cliente) de las piezas que tuvieran defectos de fábrica o vicios de
material reconocidos por TAU.
En el caso de reparación a domicilio, incluso en el período cubier-
to por garantía, el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de
desplazamiento a domicilio, más la mano de obra.
La garantía caduca en los siguientes casos:
• Si la avería ha sido determinada por una instalación reali-
zada sin respetar las instrucciones dadas por la empresa
que se encuentran en el interior de cada embalaje.
• Si no se han utilizado todos los componentes originales
TAU para la instalación del automatismo.
• Si los daños han sido causados por catástrofes naturales,
modificaciones, sobrecargas de tensión, alimentación in-
correcta, reparaciones inadecuadas, instalación incorrecta
u otras causas no imputables a TAU.
• Si no se han efectuado los trabajos de mantenimiento pe-
riódico por parte de un técnico especializado, según las
instrucciones dadas por la empresa que se encuentran en
el interior de cada embalaje.
• Usura de los componentes.
La reparación o sustitución de las piezas durante el período de
garantía no implican la extensión de la garantía.
En caso de utilización industrial o profesional, o empleo similar,
dicha garantía vale 12 meses.
