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* “Security Mode”: If the sensor is covered for more than 90 sec. the faucet will automatically shut off water flow.
To return to normal operation remove any blockage.
** In this case, the water flow will stop anyway after 90 seconds because of the security time.
* “Modo de Seguridad”: Si el sensor esta cubierto durante más de 90 segundos, el grifo cortará automáticamente el flujo de
agua. Para volver al funcionamiento normal, elimine cualquier obstrucción.
** En este caso, el flujo de agua cesará de todos modos tras 90 segundos, debido al tiempo de seguridad.
SOLUTION
CAUSE
INDICATOR
PROBLEM
Replace battery
Low battery.
1. Sensor flashes
continuously
when user’s
hands are within
the sensor’s
range.
No water
coming out
of the faucet:
Increase the range
1. Range is too short.
2. LED in the
sensor does not
flash once when
user’s hands
are within the
sensor’s range.
Decrease the range
2. Range is too long.
The battery must be replaced.
3. Battery is completely used up
4. Unit is in “Security Mode”*
Eliminate cause of reflection.
5. Sensor is picking up reflections from the
washbasin or another object.
Connect the electronic unit
connectors to the solenoid.
1. Connectors between the electronic unit and
solenoid are disconnected.
3. LED in the
sensor flashes
once when
user’s hands
are within the
sensor’s range.
Unscrew solenoid, pull out the
plunger and the spring from
the solenoid and clean them.
Use scale remover material if
needed. When replacing the
plunger, please make sure that
the spring is in vertical position.
2. Debris or scale in solenoid.
Clean the orifice or replace
diaphragm.
3. The central orifice in the diaphragm is
plugged or the diaphragm is torn
Reduce the supply water
pressure.
4. The water supply pressure is higher than
8 bar.
Shut off water supply and
unscrew one of the flexible
pipes in order to reduce the
pressure that blocks the
product.
5. The water supply pressure is under 8 bars
and yet the pressure in the faucet’s body is
higher. This situation could be caused by a
sudden increase in the water supply pressure
that the back check prevents from dropping,
even after water supply pressure drops under
8 bars.
Clean the orifice or replace
diaphragm.
Debris or scale in diaphragm
1. Sensor flashes
once when
user’s hands
are within the
sensor’s range.
Water flow
from spout
does not
stop:
Clean or eliminate case of
interference.
1. Sensor is dirty or covered.**
2. LED in the
sensor does not
flash once when
user’s hands
are within the
sensor’s range.
Decrease the range or eliminate
cause of reflection.
2. Sensor is picking up reflections from the
washbasin or another object.
Remove, clean, re-install
Filter or aerator is clogged
Water flow
diminished
SOLUCIÓN
CAUSA
INDICADOR
PROBLEMA
Sustituya la pila
Pila agotada
1. El sensor parpadea
contiuamente
cuando las manos
del usuario estan en el
rango del sensor
No sale agua
del grifo
Aumente el rango
1. El rango es demasiado corto
2. La LED del sensor
no parpadea una vez
cuando las manos
del usuario estan
situadas en el rango
del sensor.
Disminuya el rango.
2. El rango es demasiado largo.
La pila debe ser sustituida.
3. La pila está completamente agotada.
4. La unidad está en “Modo de Seguridad”*.
Elimine el origen de los reflejos.
5. El sensor está captando reflejos del lavabo o
de otro objeto.
Una los conectores de la unidad
electrónica a los de la válvula
solenoide.
1. Los conectores de la unidad electrónica y la
solenoide están desconectados.
3. La LED del
sensor parpadea
una vez cuando las
manos del usuario se
sitúan en el rango del
sensor.
Desatornille la solenoide, saque el
pistón y el resorte de la solenoide
y límpielos. Si es necesario,
utilice algun producto eliminador
de sarro. Al recolocar el pistón,
asegúrese de que el resorte queda
en posición vertical.
2. Residuos o sarro en la solenoide.
Limpie el orificio o sustituya el
diafragma.
3. El orificio central del diafragma está atascado o
el diafragma está roto.
Reduzca la presión del suministro
de agua.
4. La presion del suministro de agua es superior
a 8 bar.
Corte el suministro de agua y
desenrosque una de las tuberías
flexibles para reducir la presión
que bloquea el grifo.
5. La presión de agua es inferior a 8 bar y sin
embargo la presión en el cuerpo del grifo es
superior. La causa podría ser un incremento
repentino en la presión de agua que la válvula
antirretorno evita que disminuya, incluso después
de que la presión baje a menos de 8 bar.
Limpie el orificio o sustituya el
diafragma
Residuos o sarro en el diafragma
1. El sensor parpadea
una vez cuando las
manos del usuario se
sitúan en el rango del
sensor.
El flujo de
agua no cesa
Disminuya el rango o elimine la
causa de los reflejos.
1. El sensor esta sucio o tapado.**
2. La LED del sensor
no parpadea una vez
cuando las manos del
usuario se sitúan en el
rango del sensor.
Retire, limpie y reinstale el filtro y
el aireador
2. El sensor esta captando reflejos del lavabo o
de otro objeto.
Retire, limpie y reinstale el filtro y
el aireador
El filtro o el aireador están obstruidos
Water flow
dimi Caudal
de agua
disminuido
nished
TROUBLESHOOTING
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
