420 774 335 397 www.sharks-shop.cz Stránka 51
GARANCIÁLIS FELTÉTELEK SHARKS
A jótállási lap az annak szerves részét képez
ő
termék megfelel
ő
terméke. A termékeket a vev
ő
(magánszemély) részére a megvásárlás napjától számított 24 hónapig, a hegesztési kábelek 6
hónapig történ
ő
átadásával biztosítják. A vásárlás id
ő
pontjától számított 12 hónapos garanciális
id
ő
szak a vállalati ügyfelek számára (ID).
A jótállási id
ő
szak alatt a Sharks Authorized Service minden hibát megszünteti a gyártási hiba vagy
hibás anyag miatt. A gyártó garantálja a szerszám megfelel
ő
funkcionális tulajdonságainak és
biztonságos m
ű
ködésének fenntartását, csak az erre felhatalmazott szerviz által elvégzett
karbantartási munkák esetén.
A garancia a következ
ő
esetekben jár le:
●
ha a termék funkcionális részein a gép használata miatt természetes kopás következik be;
● a terméket a használati utasítás megsértése miatt használták;
●
a hibát a termék véletlen beavatkozása okozta (beleértve a jogosulatlan szervizelést és
módosításokat);
●
A sérülést küls
ő
tényez
ő
k okozták, pl. Szennyez
ő
dés, a gép nem megfelel
ő
id
ő
járási viszonyoknak
való kitettsége;
●
a termék mechanikusan megsérül a felhasználó hibája miatt, a szerviz értékelése szerint, a termék
rendszeres karbantartása, pl. Kenés, a gép tisztítása nem min
ő
sül garanciális javításnak.
Szolgáltatás Sharks
A panaszokért forduljon az eladóhoz.
Panaszát a keresked
ő
vel folytathatja, vagy a terméket közvetlenül az ügyfélszolgálatához (lehet
ő
leg
az eredeti Cápák csomagban és a szükséges dokumentációval, a kereset megítéléséhez), illetve az
értékesítési bizonylat másolatával és a kitöltött igényl
ő
lapmal együtt.
A teljes termék nem rétegzett állapotban történ
ő
kézhezvétele után a szolgáltatás értékeli a követelés
jogosultságát. A garanciális javításokat a kézikönyvben szerepl
ő
jótállási szolgáltatás igazolja.
A garancia id
ő
tartama a szolgáltatás (keresked
ő
) panaszának átvételét
ő
l számítva meghosszabbodik,
miután a javított terméket visszaadta az ügyfélnek. Az import
ő
r fenntartja a 30 napot a garancia alatti
ingyenes javításra (visszatérítésre) vonatkozó követelés értékelésére.
Az eladó köteles tájékoztatni a vásárlót a termék m
ű
ködésér
ő
l a termék értékesítése, a termék
bemutatása és a jótállási jegy megfelel
ő
kitöltése érdekében.
Ne dobja ki ezt a terméket önkormányzati vegyes hulladékként. A fogyasztó
köteles átadni ezt a berendezést olyan gy
ű
jt
ő
helyre, ahol az elektromos vagy
elektronikus berendezések újrahasznosítása biztosított. A szelektív
hulladékgy
ű
jtésr
ő
l és újrahasznosításról b
ő
vebb tájékoztatásért forduljon a helyi
önkormányzati hivatalhoz, a települési hulladékgy
ű
jt
ő
céghez vagy a bolthoz,
ahol a terméket vásárolta.
