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TROUBLESHOO
TING
DÉP
ANNA
GE
DIA
GNÓSTICO DE PROBLEMAS
PROBLÈMES
RAISONS PROBABLES ET SOLUTIONS
La vadrouille Lift-Away
MD
Pro
Steam Pocket
MD
de Shark
MD
ne
s’allume pas.
Votre vadrouille à vapeur doit être bien branchée dans une prise.
Vérifiez votre fusible ou le disjoncteur.
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, contactez le service à la clientèle au
1.800.798.7398.
La vadrouille ne produit pas de
vapeur.
Votre vadrouille à vapeur doit être branchée correctement dans une prise électrique.
Vérifiez les fusibles et le disjoncteur ou essayez de brancher la vadrouille dans une autre
prise électrique.
Assurez-vous que le réservoir d’eau est plein, que la vadrouille est branchée et que le
voyant lumineux entourant le bouton de commande de la vapeur « Steam Control » est
allumé en continu.
Si le voyant lumineux entourant le bouton de commande de la vapeur « Steam
Control » est éteint, essayez de brancher la vadrouille dans une autre prise électrique.
Si le voyant lumineux entourant le bouton de commande de la vapeur « Steam Control »
clignote, appuyez de nouveau sur le bouton pour sélectionner un réglage de vapeur.
Si le voyant lumineux entourant le bouton de commande de la vapeur « Steam Control »
est allumé en continu, attendez 30 secondes pour que la vadrouille se réchauffe.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, si la vadrouille à vapeur ne produit aucune
vapeur, veuillez contacter le Service à la clientèle en appelant au 1-800-798-7398 ou en
envoyant un courriel à l’adresse suivante : [email protected].
La vadrouille Lift-Away
MD
Pro Steam
MD
de Shark
MD
laisse de l’eau
sur le plancher.
Vérifiez si votre linge de nettoyage est trop trempé. Nous vous recommandons de
débrancher la vadrouille à vapeur et de changer votre linge de nettoyage.
Assurez-vous que le linge de nettoyage est installé correctement.
Impossible d’activer la vapeur/le
voyant clignotant bleu demeure
allumé.
Si vous avez déjà branché votre appareil, débranchez-le et essayez une prise différente.
Cela pourrait réinitialiser le mode veille.
Ajoutez de l’eau dans le réservoir et sélectionnez le mode de réglage de vapeur en
appuyant sur le bouton du mode de
COMMANDE DE LA VAPEUR
.
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, contactez le service à la clientèle au
1.800.798.7398
.
La vadrouille Lift-Away
MC
Pro Steam
MD
de Shark
MD
a laissé une
tache blanche sur le plancher.
Ne laissez pas votre vadrouille avec un linge de nettoyage humide ou trempé sur votre
plancher.
Si vous utilisez l’eau du robinet, nous vous recommandons d’utiliser plutôt de l’eau
distillée. Assurez-vous que le bouchon est bien inséré sur le réservoir d’eau.
Les planchers sont brumeux, striés
ou bien manquent d’uniformité
suite au nettoyage à la vapeur.
La pochette de nettoyage est peut-être sale. Si c’est le cas, retournez la pochette de
nettoyage pour utiliser le côté propre ou remplacez la pochette. Si vous avez lavé la
pochette de nettoyage avec un détergent en poudre, il est peut-être endommagé et
doit être remplacé.
L’effet mat ou strié est peut-être causé par des résidus de savon ou de graisse
accumulés sur le plancher. Puisque la vadrouille à vapeur utilise une faible quantité
d’eau, il est possible qu’elle ne soit pas suffisamment humide pour bien rincer les
résidus accumulés, que la vapeur déloge à la surface du revêtement de sol. Il est
suggéré de rincer le plancher à l’eau claire et de le laisser sécher, puis de repasser
la vadrouille munie d’une pochette de nettoyage Pocket Pad propre. Un ou plusieurs
rinçages permettent généralement d’éliminer les résidus.
Les cas plus tenaces peuvent exiger un rinçage avec une solution d’une part de
vinaigre et deux parts d’eau* (cependant, N’AJOUTEZ PAS du vinaigre ou un autre
nettoyant dans le réservoir d’eau de la vadrouille à vapeur).
*Veuillez consulter les directives d’entretien du fabricant du revêtement de sol avant
d’appliquer des solutions ou des produits nettoyants, y compris du vinaigre, sur le
plancher.
La buse laisse de l’eau sur
les vêtements ou les articles
rembourrés.
Le bonnet à vapeur ou le bonnet pour les articles rembourrés doit toujours être en place
lors de l’utilisation de l’appareil. Le bonnet à vapeur prévient les gouttes d’eau sur les
vêtements et les articles rembourrés, en plus d’éliminer les impuretés de votre eau.
Si le bonnet à vapeur est trop mouillé ou que le cadre a de la condensation, laissez
l’appareil refroidir pendant 30 minutes, y enlever le bonnet à vapeur et laissez-le sécher
avant de le réutiliser ou remplacez-le avec un nouveau bonnet à vapeur.
