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Garantie • Warranty • Garantie • Garanzia • Garantía
Garantie 5 ans
Vous venez de choisir pour votre sécurité et votre plai-
sir un casque SHARK. Il a été conçu avec le plus grand
soin pour vous apporter toute satisfaction. Toutefois pour
votre sécurité et celle de votre passager, vous devez res-
pecter toutes les règles de prudence lors de l’utilisation
de votre deuxroues.
La garantie 5 ans SHARK assure à l’acheteur initial que
tout éventuel défaut de fabrication ou vice sur les maté-
riaux sera pris en compte au titre de la garantie SHARK.
limitations
Si durant la période de garantie (5 années à partir de la
date d’achat) un problème couvert par la garantie surve-
nait, SHARK, par l’intermédiaire de son réseau de vente
s’engage à réparer ou à remplacer les éventuels élé-
ments défectueux dans la limite maximum de la valeur
d’achat du casque. Les éventuels frais d’oeuvre seraient
assumés par le réseau SHARK mais doivent être soumis
à un accord précédant l’opération. Si la réparation néces-
site un envoi occasionnant des frais de transport, la prise
en charge par le réseau SHARK se limite au coût d’un
transport par les services de poste national en vitesse
normale.
exclusions
Seuls les problèmes de matières ou de fabrication sont
pris en compte durant cette garantie. La responsabilité
de SHARK sur le produit ne peut en aucun cas être mise
en cause dans les cas suivants :
1) à une chute ou un accident ;
2) à une modification technique apportée
par l’utilisateur ou un tiers (colle, adhésifs, peinture, vis,
etc.)
3) à l’emploi ou au contact de produits
chimiques néfastes (entre autre : alcool à
brûler sur les traitements d’écran) ou d’une source de
chaleur importante
4) à une mauvaise utilisation : conditions anormales
(aquatique par exemple), manque d’entretien ou de soin
5) à un vieillissement dû à l’usure normale des tissus et
mousses internes, de l’aspect des parties externes ou de
l’écran (rayures, griffes, etc.)
6) à l’exposition anormale et prolongée
aux UV en particulier pour les couleurs
des décors.
D’autre part, SHARK ne peut retenir comme défauts couverts
par la garantie toutes les conséquences subjectives dues à
l’utilisation :
problèmes de confort, de taille, de bruits ou
sifflements, d’aérodynamique, etc. SHARK ne peut être tenu
responsable de l’indisponibilité temporaire qu’engendre la
mise à niveau du casque afin de satisfaire son propriétaire.
Dans tous les cas, 5 ans est la période maximum de garantie,
le remplacement d’un quelconque élément durant ce temps
ne prolonge pas cette durée.
procédures
Lors de la vente, le bon de garantie comportant toutes
les indications doit être rempli et retourné à SHARK SAS
par l’acheteur.
Toutes les demandes de garantie doivent être
faites auprès du distributeur SHARK ayant
vendu le casque. Pour qu’une demande de garantie soit
prise en compte, l’acquéreur doit notifier auprès de son
vendeur le problème rencontré en retournant le casque,
l’objet de la réclamation et le bon de garantie rempli au
moment de l’acquisition.
Cette garantie n’enlève nullement les droits de l’acheteur
prévus par la directive 1999/44CE.
Cette garantie spécifique et limitée est annu-
lée de tous ses effets au bout de 5 années
à compter de la date d’achat. Après cette
période, dans le cas d’un usage régulier,
il est préférable, pour que vous puissiez bénéficier
d’une protection et d’un confort maximum, de rempla-
cer votre casque. En effet, certains éléments extérieurs
(usure générale, certains chocs...) pourraient nuire aux
caractéristiques de sécurité de cet élément de protection
essentiel.
limites
SHARK se réserve la possibilité d’effectuer des opéra-
tions au titre de la garantie
avec des pièces de remplacement dans la dernière ver-
sion adaptable sur le modèle
concerné et ne peut garantir une parfaite
adaptation des peintures ou décors, lié à des productions
spécifiques et/ou des séries limitées. De plus, l’altération
naturelle des couleurs dans le temps peut également
provoquer une distorsion dans l’adaptation de celles des
pièces de rechange.
Si SHARK n’est pas en mesure d’assurer la réparation
pour une raison technique ou une disponibilité de com-
posant, SHARK s’engage à proposer, à des conditions
avantageuses pour le client et en tenant compte de la
Garantie • Warranty • Garantie • Garanzia • Garantía
vétusté de son casque, soit un casque neuf identique,
soit un modèle équivalent produit au moment de la
demande, si celuici n’est plus disponible.
Cette garantie n’est valable que pour le continent euro-
péen.
5 year Warranty
You have recently purchased a SHARK helmet for your
safety and pleasure. It has been designed with the grea-
test care to satisfy your every requirement. For your sa-
fety, and that of your passenger, you must respect all the
rules of prudence when using your two-wheeled vehicle.
The SHARK 5-YEAR warranty guarantees the initial pur-
chaser that any possible manufacturing fault or material
defect will be covered by the SHARK warranty.
limitations
If during the warranty period (5 years as from the date
of purchase), a problem covered by the warranty were
to arise, SHARK, through the intermediary of its sales
network, undertakes to repair or replace any defective
components, up to a maximum limit which is the pur-
chase value of the helmet. Any labour costs are nor-
mally paid by the SHARK network, but are submitted for
approval prior to the work being carried out. If the repair
requires components to be dispatched incurring trans-
portation costs, the SHARK network shall cover these
costs up to a limit which is the cost of transport by the
national postal service at the normal rate.
exclusions
This warranty only covers problems related to materials
or manufacturing. SHARK cannot be held liable with
regard to the product in the following cases :
any damage following
1) a fall or accident
2) a technical modification made by the
user or a third party (glue, adhesives, paint, screws, etc.)
3) use of or contact with: harmful chemical products
(including methylated spirits on the visor treatments), or
an intense heat source
4) incorrect use: abnormal conditions (e.g. underwater),
lack of maintenance or care
5) ageing due to normal wear of the inner fabrics or
foams, the appearance of the external parts, or the visor
(scratches, marks, etc.)
6) abnormal and prolonged exposure to ultra-violet
light, in particular for the decorative colours. In addition,
SHARK cannot consider subjective considerations related
to use of the helmet as defects covered by the warranty
: problems with comfort, size, noise or whistling, aero-
dynamics, etc.
SHARK cannot be held liable for the temporary non-
availability of the helmet while it is being enhanced to
satisfy the needs of its owner. In all cases, the maximum
warranty period is 5 years. Replacement of a component
during this period does not prolong this period.
procedure
When the helmet is sold the warranty card comprising all
the information must be filled out and returned to SHARK
SA by the purchaser.
All warranty claims must be made to the SHARK dealer
that sold the helmet.
For a warranty claim to be considered, the purchaser
must notify the dealer of the problem that has arisen, and
return the helmet that is the subject of the claim, together
with the warranty card filled out when the helmet was
purchased. This warranty does not affect in any way the
statutory rights of the purchaser as stipulated by direc-
tive 1999/44CE.
The effects of this specific and limited warranty shall
come to an end after a period of 5 years as from the
date of purchase. After this period, if you continue to
use a helmet regularly, we recommend that to bene-
fit from optimum protection and comfort you should
replace your helmet. This is because certain external
factors - general wear, certain impacts - could be preju-
dicial to the safety characteristics of this essential piece
of protective equipment.
Limit SHARK reserves the right to carry out work wit-
hin the terms of the warranty using replacement parts
from the most recent version compatible with the model
concerned, and is unable to guarantee perfect harmo-
nisation of the paint or decorative elements associated
with specific production runs and/or limited editions. In
addition, the natural deterioration of colours over a period
of time can cause mismatching in the adaptation of
colours of spare parts.
If SHARK is unable to carry out the repair for technical
reasons or because a component is not available, SHARK
undertakes to make the customer an advantageous offer,
taking account of the age of the helmet, consisting in
either an identical new helmet or an equivalent model