FEMÅRIG (5) BEGRÄNSAD GARANTI
När du som kund köper en produkt i Sverige får du fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på
produkten (dina ”lagstadgade rättigheter”). Du kan driva igenom dessa lagstadgade rättigheter mot din återförsäljare.
Hos Shark är vi dock så säkra på kvaliteten hos våra produkter (”produkterna”) att vi ger dig en extra tillverkargaranti
på upp till fem år (två år som standard plus tre år när du registrerar dig [”utökad garanti]). Denna garanti gäller för
produkten om den har köpt i nytt och oanvänt skick. Dessa villkor gäller endast vår garanti och dina lagstadgade
rättigheter som köpare påverkas inte. Observera att den femåriga garantin är tillgänglig i alla EU-länder och inom
Storbritannien om landet upphör att vara EU-medlem under garantitiden.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna och omfattningen för vår garanti som är utfärdade av SharkNinja Germany
GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Tyskland) (”oss”, ”vår” eller ”vi”). De påverkar inte dina lagstadgade
rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem. Detsamma gäller om du har köpt produkten direkt
från Shark.
Litiumjonbatteriet täcks inte av den femåriga garantin (se batteriets garanti på nästa sida).
Shark® Guarantees
En hushållsapparat som en dammsugare är en stor investering. Din nya maskin behöver fungera korrekt under en så lång
tid som möjligt. Den medföljande garantin är ett viktigt övervägande och speglar hur mycket förtroende tillverkaren har
för sin produkt och tillverkningskvalitet.
Du kan hitta online-stöd på www.sharkclean.eu.
Hur registrerar jag min utökade garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din
maskin:
• Modellnr.
• Serienummer (endast i förekommande fall)
• Datum för produktens inköp (kvitto eller leveranskvitto)
För att registrera online, besök www.sharkclean.eu
VIKTIGT
• Fabriksgarantin täcker din produkt under två år (eller fem år om du har registrerat dig) från och med datumet för
köpet.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den information vi har
fått är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kommer detta att ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera min garanti?
När du registrerar din garanti kan du välja att få vårt nyhetsbrev med tips, råd och tävlingar. Få senaste nytt om Shark-
teknik och lanseringar. Om du registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina
uppgifter.
Under hur lång tid gäller garantin på våra produkter?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att din produkt har en garanti på sammanlagt fem år (två år plus en
utökad garanti på tre år).
Vad täcks av garantin?
Reparation eller byte (enligt Sharks bedömning) av din produkt, inklusive alla delar och arbete i händelse av ett fel
i design, material eller tillverkning (inklusive transport- och fraktkostnader). Vår garanti gäller utöver dina lagliga
rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av garantin?
1. Blockeringar – För information om hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare, se bruksanvisningen.
2. Normalt slitage såsom borstrulle, säkring, drivrem, batterier, slang osv.
3. Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vård, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller
hantering av dammsugaren i strid mot medföljande dokumentation från Shark.
4. Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål.
5. Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
6. Användning av andra reservdelar och tillbehör än Shark originaldelar.
7. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark).
8. Reparationer eller ändringar som har utförts av andra parter än Shark eller dess ombud, såvida du inte kan visa att
reparationerna eller ändringarna som har utförts av andra inte är relaterade till det fel för vilket du utnyttjar den
utökade garantin.
9. Litiumjonbatteriet. Se nästa sida för batteriets garanti.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi uppskattar att det kan finnas en önskan från
våra kunder om att vilja reparera sina dammsugare efter att garantin har gått ut. I sådant fall du kan hitta online-stöd på
www.sharkclean.eu.
Var kan jag köpa Sharks originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark-dammsugare. Du hittar ett
fullständigt sortiment av Sharks reservdelar och tillbehör för alla Shark-maskiner på www.sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Shark originaldelar kan innebära att fabriksgarantin ogiltigförklaras.
Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
TVÅ (2) ÅRS BEGRÄNSAD BATTERIGARANTI
När du som kund köper en produkt i Sverige får du fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på
produkten (dina ”lagstadgade rättigheter”). Du kan driva igenom dessa lagstadgade rättigheter mot din återförsäljare.
Hos Shark är vi dock så säkra på kvaliteten hos våra produkter (”produkterna”) att vi ger dig en extra tillverkargaranti
på upp till två år. Denna garanti gäller för produkten om den har köpt i nytt och oanvänt skick. Dessa villkor gäller
end-ast vår tillverkarens batterigaranti (”batterigarantin”) och dina lagstadgade rättigheter som kö-pare påverkas inte.
Observera att den tvååriga garantin är tillgänglig i alla EU-länder och inom Storbritannien om landet upphör att vara
EU-medlem under garantitiden.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna och omfattningen för vår batterigaranti som är ut-färdade av SharkNinja
Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Tyskland) (”oss”, ”vår” eller ”vi”). De påverkar inte dina lagstadgade
rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Shark® Guarantees
Du kan hitta online-stöd på www.sharkclean.eu.
Hur registrerar jag min utökade Shark®-garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du föl-jande information om din
produkt:
• Modellnr.
• Serienummer (endast i förekommande fall)
• Datum då du köpte produkten (kvitto eller leveranskvitto)
För att registrera online, besök www.sharkclean.eu.
VIKTIGT
• Batterigarantin täcker ditt batteri under två år från och med datumet för köpet.
• Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den information vi har
fått är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kommer detta att ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera den inkluderade batterigarantin?
När du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Du kan också få tips och råd om
hur du får största möjliga nytta av din Shark-dammsugare och de senaste nyheterna om nya produkter och lanseringar
från Shark. Om du registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter.
Under hur lång tid gäller garantin för nya Shark-litiumjonbatterier?
Vår tilltro till vår design och kvalitetskontroll innebär att batteriet i din nya Shark-dammsugare har en garanti på
sammanlagt två år.
Vad täcks av min batterigaranti?
1. Det ursprungliga litiumjonbatteriet, efter Sharks gottfinnande, kommer att bytas ut eller repa-reras inom upp till två
år från inköpsdatum (inklusive transport- och fraktkostnader).
2. I de sällsynta fall då ett ersättningsbatteri utfärdas slutar garantin för ersättningsbatte-riet att gälla efter den period
som är längre av sex månader efter det datum då ersätt-ningsbatteriet mottogs eller den kvarvarande perioden på
den ursprungliga garantin.
Vad täcks inte av batterigarantin?
1. Normalt slitage på litiumjonbatteriet, inom det temperaturomfång som anges i avsnittet om säkerhetsinstruktioner.
2. Ett batteri som har manipulerats eller används i kommersiellt syfte.
3. Skador orsakade av felaktig användning, missbruk, användning av dammsugaren utan-för godkänt
temperaturintervall eller fel som inträffat på grund av felhantering under transport.
4. Personskador eller skador på egendom annan än själva batteriet.
5. Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark).
6. Reparationer eller ändringar som har utförts av andra parter än Shark eller dess ombud, så-vida du inte kan visa
att reparationerna eller ändringarna som har utförts av andra inte är re-laterade till det fel för vilket du utnyttjar
batterigarantin.
Var kan jag köpa Sharks originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark-dammsugare. Du hittar ett
fullständigt sortiment av Sharks reservdelar och tillbehör för alla Shark-maskiner på www.sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Sharks originaldelar kan göra garantin ogiltig.
SVENSK
A
180
181
0800 862 0453
sharkclean .eu
