MTEX2082 rev3.1
04/09/2019
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3.7
Risoluzione dei problemi
3.7
Troubleshooting
Problema / Problem
Possibile causa/ Possible causes
Rimedio / Remedies
Tre linee orizzontali sul
display.
Vi è stata una deriva del valore di zero
Assicurarsi di essere in aria pulita ed
effettuare la taratura dello zero.
Messaggio EE2P sul
display
La memoria interna E2Prom del rivelatore
presenta un anomalia
Effettuare l’operazione di reset mediante il
codice di accesso 459
Messaggio EFLS sul
display
La memoria interna Flash del rivelatore
presenta un anomalia
Effettuare l’operazione di reset mediante il
codice di accesso 459
Messaggio ERAM sul
display
La memoria interna RAM del rivelatore
presenta un anomalia
Effettuare l’operazione di reset mediante il
codice di accesso 459
Messaggio EALM sul
display
L’alimentazione del rivelatore è fuori dai
range prescritti (da 12VDC a 27VDC)
Controllare l’alimentazione sui mo e –
del rivelatore
Messaggio EI2C sul
display
Non c’è comunicazione fra la testa
sensibile e la base a microprocessore
SMART 3
Controllare che il rivelatore non sia installato
in ambienti con temperature di lavoro superiori
ai 60°C, spostare eventualmente il rivelatore.
Se il problema persiste sostituire la testa
sensibile con una nuova.
Messaggio EAMP sul
display
La base base dello SMART non riconosce
il serial number della testa sensibile ad
essa collegata e questo può dipendere dal
fatto che le teste fra due rivelatori sono
state invertite.
Controllare che il serial number della testa sia
lo
stesso riportato sull’etichetta del serial
number sul rivelatore.
Messaggio EBCH sul
display
I dip-switch (1 & 8) per il ripristino dati a
default sono in posizione sbagliata
Riportare I dip-switch in posizione corretta
seguendo le istruzioni riportate nel manuale
tecnico del rivelatore
Problem
Possible causes
Remedies
Three horizontal lines on
display
There was a drift of the detector Zero
value
Make sure you are in clean air and please
adjust the Zero by the calibration procedure
Message EE2P on
display
The internal memory E2Prom is not
working
Please perform the reset procedure by the
459 tech password
Message EFLS on
display
The internal memory Flash is not working
Please perform the reset procedure by the
459 tech password
Message ERAM on
display
The internal memory Ram is not working
Please perform the reset procedure by the
459 tech password
Message EALM on
display
The power supply of the detector is
outside of range (from 12VDC to 27Vdc)
Please check the power supply on the + and
–
terminals of the detector
Message EI2C on display
There is no communication between the
sensor head and the microprocessor base
board of SMART 3
Please check that the detector is not installed
in environments with a temperature over 60 °
C. If so, change the detector installation
position. If the problem is still present replace
the sensor head with a new one.
Message EAMP on
display
The SMART3 detector main board does
not match the sensor head connected
(doesn’t match the serial number inside).
May be that the heads between two
different detectors are inverted.
Check that the serial number printed on the
sensor head it is the same that the one printed
on the detector label.
Message EBCH on
display
The dip switches (1 & 8) for the data
recovery of the detector are in the wrong
position
Please set the dip switches for data recovery
in the right position, following the technical
manual.
