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APSolute Vision Installation and Maintenance Guide
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Document ID: RDWR_APSV_V400_IG1808
Garantie standard
Radware octroie une garantie limitée pour l'ensemble de ses produits (" Produits "). Le matériel
informatique (hardware) Radware est garanti contre tout défaut matériel et de fabrication pendant
une durée d'un an à compter de la date d'expédition. Les logiciels (software) Radware sont fournis
avec une garantie standard consistant en la fourniture de correctifs des dysfonctionnements du
logiciels (bugs) pendant une durée maximum de 90 jours à compter de la date d'achat. Dans
l'hypothèse où un Produit présenterait un défaut pendant ladite(lesdites) période(s), Radware
procédera, à sa discrétion, à la réparation ou à l'échange du Produit.
S'agissant de la garantie d'échange ou de réparation du matériel informatique, le Produit doit être
retourné chez un réparateur désigné par Radware. Le Client aura à sa charge les frais d'envoi du
Produit à Radware et Radware supportera les frais de retour du Produit au client. Veuillez consulter
les conditions spécifiques décrites dans la partie " Garantie Standard " du bon de commande client.
Radware est libérée de toutes obligations liées à la Garantie Standard dans l'hypothèse où le Produit
et/ou le composant défectueux a fait l'objet d'un mauvais usage, d'une négligence, d'un accident ou
d'une installation non conforme, ou si les réparations ou les modifications qu'il a subi ont été
effectuées par d'autres personnes que le personnel de maintenance autorisé par Radware, sauf si
Radware a donné son consentement écrit à ce que de telles réparations soient effectuées par ces
personnes.
SAUF DANS LES CAS PREVUS CI-DESSUS, L'ENSEMBLE DES PRODUITS RADWARE (MATERIELS ET
LOGICIELS) SONT FOURNIS " TELS QUELS " ET TOUTES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES
SONT EXCLUES, EN CE COMPRIS, MAIS SANS S'Y RESTREINDRE, LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITE MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UNE UTILISATION PARTICULIERE.
Standard Garantie
Radware bietet eine begrenzte Garantie für alle seine Produkte ("Produkte") an. Hardware Produkte
von Radware haben eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von
einem Jahr ab Lieferdatum. Radware Software verfügt über eine Standard Garantie zur
Fehlerbereinigung für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen nach Erwerbsdatum. Sollte ein Produkt
innerhalb des angegebenen Garantiezeitraumes einen Defekt aufweisen, wird Radware das Produkt
nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder ersetzen.
Für den Hardware Garantieservice oder die Reparatur ist das Produkt an eine von Radware
bezeichnete Serviceeinrichtung zurückzugeben. Der Kunde hat die Versandkosten für den Transport
des Produktes zu Radware zu tragen, Radware übernimmt die Kosten der Rückversendung des
Produktes an den Kunden. Genauere Angaben entnehmen Sie bitte dem Abschnitt zur Standard
Garantie im Bestellformular für Kunden.
Radware ist von sämtlichen Verpflichtungen unter seiner Standard Garantie befreit, sofern das
Produkt oder der fehlerhafte Teil zweckentfremdet genutzt, in der Pflege vernachlässigt, einem
Unfall ausgesetzt oder unsachgemäß installiert wurde oder sofern Reparaturen oder Modifikationen
von anderen Personen als durch Radware autorisierten Kundendienstmitarbeitern vorgenommen
wurden, es sei denn, diese Reparatur durch besagte andere Personen wurden mit schriftlicher
Genehmigung seitens Radware durchgeführt.
MIT AUSNAHME DES OBEN DARGESTELLTEN, SIND ALLE RADWARE PRODUKTE (HARDWARE UND
SOFTWARE) GELIEFERT "WIE GESEHEN" UND JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER
STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BEGRENZT AUF
STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK AUSGESCHLOSSEN.
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