保修与服务
如果您需要服务或更多信息,或者有任何疑问,请访问飞利浦网站:www.philips.com。
您也可与您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心联系(可从全球保修卡中找到其电话号
码)。如果您所在的国家/地区没有飞利浦客户服务中心,请与当地的飞利浦经销商联系。
储藏箱不包括在国际保修条款中。
故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题,请与
贵国(地区)的飞利浦客户服务中心联系。
问题
可能的原因
解决方法
吸力不足。
集尘桶已满。
清空集尘桶。
滤芯变脏。
清洁滤芯(见“清洁”一章)。
超洁空气 HEPA 排气
过滤网变脏。
更换超洁空气 HEPA 排气过滤网(请参阅“更
换超洁空气 HEPA 排气过滤网”一章)。
吸力被设置在较低的
档位。
使用遥控器将吸力设置在较高的档位。
吸嘴、硬管或软管阻
塞。
将被阻塞的部分拆下,并将它以相反方向连接
(尽可能离的远一些)。打开吸尘器的电源,
强迫气流从相反方向通过被阻塞的部分。
红外线遥控装置
不起作用。
电池可能接触不良或
没有正确插入。
取下电池舱盖并将电池放好。确保 - 和 + 极的
方向正确。
电池已耗尽。
更换电池。
按产品顶部的开/关按钮两次打开产品。如果
您使用此方法打开产品,则吸力将设置为最
大。
使用产品时会有
触电的感觉。
产品会积聚静电。房
间中的空气湿度越
低,积聚的静电越
多。
经常握住硬管使其与房间中的其它金属物体接
触(例如,桌椅脚或电炉等),将产品放电。
在房间中放水,增加空气湿度。例如,可将装
有水的容器挂在电炉上,或将装有水的碗放在
电炉上或附近。
简体中文
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