12
VN
Các vấn đề kết nối máy tính
Hiển thị máy tính trên TV không ổn định:
•
Kiểm tra xem PC của bạn có sử dụng độ
phân giải và tốc độ làm mới được hỗ trợ hay
không.
•
Cài đặt định dạng h́nh ảnh TV sang chưa định
tỷ lệ.
Liên hệ
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, vui lòng
tham khảo Câu hỏi Thường Gặp về mẫu TV này
tại www.philips.com/support.
Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, vui ḷng liên
hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Philips
tại địa phương.
Cảnh báo
•
Đừng cố gắng tự sửa chữa TV. Điều này có thể gây thiệt
hại nặng và hư hỏng không thể sửa chữa cho TV hoặc
khiến bạn không hưởng được chính sách bảo hành.
Ghi chú
•
Vui lòng ghi lại mẫu và số serial của TV trước khi liên hệ
với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Philips. Các mã số này
in ở mặt sau/mặt đáy của TV hoặc trên thùng đựng.
Các vấn đề âm thanh
Có hiển thị h́nh ảnh nhưng chất lượng âm
thanh kém:
Ghi chú
•
Nếu không ḍ được tín hiệu âm thanh, th́ TV sẽ tự động
tắt nguồn phát âm thanh - đây không phải là lỗi kỹ thuật.
•
Kiểm tra để đảm bảo tất cả các cáp được kết
nối thích hợp.
•
Kiểm tra để đảm bảo âm lượng không chỉnh về 0.
•
Kiểm tra để đảm bảo âm thanh không bị tắt.
•
Kiểm tra để đảm bảo các cài đặt âm thanh
phù hợp.
Có h́nh ảnh nhưng âm thanh chỉ đến một loa:
•
Kiểm tra xem cân bằng âm thanh có được
đặt ở giữa không.
Các vấn đề kết nối HDMI
Xảy ra các sự cố về thiết bị HDMI:
•
Vui ḷng lưu ư rằng chức năng hỗ trợ HDCP
(Bảo vệ Nội dung Kỹ thuật số Băng thông Rộng)
có thể làm trễ thời gian mà TV cần để hiển thị
nội dung từ thiết bị HDMI.
•
Nếu TV không nhận được thiết bị HDMI và
không hiển thị được h́nh ảnh, vui ḷng chuyển
qua nguồn phát của thiết bị khác trước khi
chuyển trở lại.
•
Nếu có sự ngắt quăng âm thanh, vui ḷng kiểm
tra để đảm bảo các cài đặt đầu ra của thiết bị
HDMI chính xác.
•
Nếu sử dụng đầu chuyển hoặc cáp HDMI-DVI,
vui ḷng kiểm tra xem cáp âm thanh kèm theo
sản phẩm đă được kết nối vào ÂM THANH
chưa (chỉ đầu cắm mini).
