18. Appendix Service Error Report
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Pfannenberg Ref. Nr./No.:
Kunden/Customer Ref. Nr./No.:
Empfänger/ Addressee:
Pfannenberg GmbH
Werner-Witt-Str. 1 • D-21035 Hamburg
Geräte Informationen / Unit Data
1.
Welchen Gerätetyp setzen Sie ein ?
Which model can be seen on the type label ?
2.
Welche Seriennummer hat das Gerät ?
Which serial no. can be seen on the type label ?
3.
Welche Artikelnummer hat das Gerät ?
Which part no. can be seen on the type label ?
4.
Wer ist der Pfannenberg- Kunde ? / Who is the Pfannenberg-Customer ?
•
Name/ Name
•
Adresse/ Address
•
Ansprechpartner/
Contact person
•
Telefon/ Telephone
•
Fax
•
5.
Wo ist das / sind die Gerät(e) installiert ? / Where is / are the unit(s) installed ?
•
Name/ Name
•
Adresse/ Address
•
Ansprechpartner/
Contact person
•
Telefon/ Telephone
•
6.
Können Sie uns den Fehler beschreiben ? Could you give us a description of the failure ?
7.
Wo, und unter welchen Bedingungen wird das Gerät eingesetzt ?
Where and under which ambient conditions the unit is used ?
8.
Welche nächsten Schritte sollen unternommen werden ? How shall we proceed ?
A. Diagnose/Prüfung / Analysis/Check
Ja / Yes
Nein / No
B. Kostenvoranschlag / Cost estimate
Ja / Yes
Nein / No
C. Reparatur / Repair
Ja / Yes
Nein / No
D. Wartung / Maintenance
Ja / Yes
Nein / No
9.
Aufgabenbeschreibung/
Order Description
Datum/ Unterschrift
Date/ Signature
______________ ________________________________
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