11
G
UARANTEE
HU
MAGYARORSZÁG
Ez a jótállás az Európai Unió országaiban, az Európai Gazdasági Térség
országaiban valamint Törökországban, Makedóniában, Szerbiában,
Bosznia-Hercegovinában és Svájcban érvényes azokra a termékekre,
amelyeket kizárólag ezen országok valamelyikében vásároltak és
használtak. Amennyiben a vásárlási hely országa eltér a használati
hely országától, akkor az adható szolgáltatásokra a használati hely
országának megfelel
ő
határid
ő
k és feltételek vonatkoznak, kivéve
akkor, ha a vásárlási hely országában a jótállási id
ő
tartam hosszabb,
mint a használati hely országában. Az utóbbi esetben a vásárlási hely
országában érvényes jótállási id
ő
tartam használatos.
FONTOS TUDNIVALÓK:
1. A jótállásra, szavatosságra vonatkozó jogszabályok:
Ptk. 305. § 311/A. §, Ptk. 685. § d) és e) pont, 151/2003. (IX. 22.)
Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelez
ő
jótállásról, 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerz
ő
dés
keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésér
ő
l.
2. A jótállás id
ő
tartama egy év (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 2. § (1)
pontban és a rendelet mellékletében leírtak szerint).
3. A jótállási kötelezettség teljesítése a forgalmazót terheli.
4. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthet
ő
.
5. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási
jegyen feltüntetett javító szolgálatnál (szerviznél), vagy a hivatalos
márkaszerviznél közvetlenül is érvényesítheti.
6. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti,
feltéve, hogy fogyasztónak min
ő
sül. (Fogyasztó: a gazdasági, vagy
szakmai tevékenység körén kívül es
ő
célból szerz
ő
dést köt
ő
személy
Ptk. 685. § d) pont). Amennyiben a fogyasztó bemutatja az ellenérték
meg
fi
zetését igazoló bizonylatot, úgy a fogyasztói szerz
ő
dés megkötését
bizonyítottnak kell tekinteni (49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 2. §).
Ennek érdekében kérjük tisztelt Vásárlóinkat, hogy
ő
rizzék meg a
fi
zetési bizonylatot is.
7. A jótállás a fogyasztó törvényb
ő
l ered
ő
jogait nem érinti.
8. A jogosult els
ő
sorban – választása szerint – kijavítást, vagy
kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése
lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek (forgalmazónak) a másik jótállási
(vagy szavatossági) igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan
többletköltséget erdményezne,
fi
gyelembe véve a termék hibátlan
állapotban képviselt értékét, a hiba súlyát és az igény teljesítésével a
jogosultnak (fogyasztónak) okozott kényelmetlenséget.
9. Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett
(forgalmazó) a kijavítást, illetve kicserélést nem vállalta, vagy e
kötelezettségének nem tud eleget tenni, akkor a fogyasztó választása
szerint megfelel
ő
árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerz
ő
dést
ő
l.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
10. A kijavítást, vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a jogosult
által elvárható rendeltetésére
fi
gyelemmel – megfelel
ő
határid
ő
n belül, a
jogosultnak okozott jelent
ő
s kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
11. A jogosult a szavatossággal kapcsolatos igényeit a vásárlás
(ill. szabályosan történt üzembe helyezés) id
ő
pontjától számított kétéves
elévülési, illetve hároméves jogveszt
ő
határid
ő
n belül érvényesítheti.
12. A jótállási határid
ő
a fogyasztási cikk fogyasztó részére történ
ő
átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó, vagy annak
megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezd
ő
dik.