15
G
UARANTEE
RO
ROMÂNIA
STIMATE CUMP
Ă
R
Ă
TOR
V
ă
mul
ţ
umim c
ă
a
ţ
i cump
ă
rat acest produs Panasonic
ş
i sper
ă
m c
ă
ve
ţ
i
fi
satisf
ă
cut de performan
ţ
ele sale. Acest certi
fi
cat este adi
ţ
ional, nu
poate
fi
utilizat de sine st
ă
t
ă
tor
ş
i nu afecteaz
ă
în nici un fel drepturile
consumatorului. Dac
ă
în perioada de garan
ţ
ie, produsul cump
ă
rat
de Dvs. se dovede
ş
te a
fi
defect, din motive de proiectare, execu
ţ
ie
sau materiale defecte, el va
fi
reparat gratuit cu condi
ţ
ia respect
ă
rii
urm
ă
toarelor condi
ţ
ii:
1. Produsul s
ă
fi
fost cump
ă
rat din re
ţ
eaua de distribuitori autoriza
ţ
i
Panasonic
ş
i folosit numai în scopul pentru care a fost conceput.
2. Documentele necesare la prezentarea la unitatea de service sunt:
certi
fi
catul de garan
ţ
ie completat corect precum
ş
i documentul de plat
ă
(factura sau chitan
ţ
a
fi
scal
ă
).
3. Perioada de garan
ţ
ie începe în ziua vânz
ă
rii.
4. Înainte de punerea în func
ţ
iune, cump
ă
r
ă
torul este rugat s
ă
citeasc
ă
cu aten
ţ
ie instruc
ţ
iunile de utilizare.
5. Nu fac obiectul garan
ţ
iei consumabilele sau alte componente cu uzura
recunoscut
ă
de fabricant.
6. Garan
ţ
ia î
ş
i va pierde valabilitatea în urm
ă
toarele cazuri:
a) defectarea produs
ă
ca urmare a nerespect
ă
rii instruc
ţ
iunilor de
utilizare, transport, manipulare
ş
i instalare prescrise în manualul de
utilizare;
b) utilizarea produsului în alte scopuri decât cele pentru care a fost
conceput (produsele sunt destinate consumului casnic);
c) deteriorare mecanic
ă
provocat
ă
prin lovirea aparatului sau
deteriorarea marcajului cu modelul
ş
i seria aparatului;
d) inundare, incendiere, expunere la soare, tr
ă
snete, modi
fi
c
ă
ri sau
instal
ă
ri necorespunz
ă
toare, interven
ţ
ii neautorizate de natur
ă
hardware
sau software, conect
ă
ri la calculatoare care nu corespund din punct de
vedere al electrosecurit
ăţ
ii,
ş
ocuri de tensiune ale re
ţ
elei electrice sau
interven
ţ
ii ale persoanelor neautorizate;
e) deterior
ă
ri de genul zgârieturi,
fi
suri, rupturi ale elementelor
demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cuno
ş
tin
ţ
a
vânz
ă
torului în momentul achizi
ţ
ion
ă
rii;
f) în cazul aparatelor auto, dac
ă
acestea nu au fost instalate de o unitate
autorizat
ă
ş
i nu are completat
ă
rubrica cu
ş
tampila instalatorului;
g) orice repara
ţ
ie sau înlocuire a produselor va
fi
f
ă
cut
ă
în cadrul unei
perioade rezonabile de timp, stabilit
ă
de comun acord între vânz
ă
tor
ş
i
consumator
ş
i f
ă
r
ă
nici un inconvenient semni
fi
cativ pentru consumator.
Perioada de timp stabilit
ă
nu poate dep
ăş
i 15 zile calendaristice de la
data la care cump
ă
r
ă
torul a adus la cuno
ş
tin
ţă
unit
ăţ
ii de service sau
vânz
ă
torului lipsa de conformitate a produsului.
7. Termenul de garan
ţ
ie este conform marcajului
ş
i se prelunge
ş
te
cu durata de timp cât aparatul se a
fl
a în repara
ţ
ie. În cazul aparatelor
de aer condi
ţ
ionat, compresorul bene
fi
ciaz
ă
de 5 ani garan
ţ
ie de la
produc
ă
tor.
8. Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani.
9. Drepturile consumatorului sunt prev
ă
zute în O.G. 21/1992 actualizat
ă
la data de 01.01.2007
ş
i în Legea nr. 449/2003 reglementat
ă
prin O.U.G.
174/2008.
10. Lista cu unit
ăţ
ile service autorizate Panasonic se a
fl
ă
pe site-ul:
www.panasonic.ro.
Pentru informa
ț
ii suplimentare v
ă
rug
ă
m s
ă
apela
ț
i Serviciul Clien
ț
i la
telefoanele:
021.316.31.65 - pentru produsele de larg consum / 021.316.31.61 -
pentru produsele din gama business
sau la adresele de email: [email protected] / service.
[email protected]
www.panasonic.ro / Panasonic România SRL