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Dépannage
Service
Cessez d’utiliser l’appareil s’il ne fonctionne pas comme prévu, s’il a été échappé sur le sol ou dans l’eau, s’il est
endommagé ou s’il a été laissé à l’extérieur et apportez-le au centre de réparations.
Les problèmes d’entretien ou de bris peuvent souvent être résolus facilement à la maison. Utilisez le présent
guide pour vous aider.
Pour tout autre problème, communiquez avec notre service à la clientèle au 1 800 989-3535
(Mon-Fri 7 a.m. – 7 p.m. CST; Sat 8 a.m. – 4:30 p.m. CST).
Le service de mises au point annuel de votre aspirateur Oreck
MD
assure un fonctionnement et une performance
optimale pour les années futures. Les Clean Home Centers d’Oreck
MD
et les détaillants autorisés d’Oreck
MD
offrent un entretien personnalisé, des réparations effectuées par des experts et un entretien spécialisés pour
vous assurer la meilleure expérience de nettoyage, et ce, à chaque utilisation. Consultez la mise au point de
votre produit et l’entente de service pour connaître tous les détails et trouver le centre le plus près de chez vous.
Problème
Cause possible
Solution possible
L’aspirateur ne
fonctionne pas.
1. Cordon d’alimentation
1. Branchez le cordon d’alimentation.
2. Commande de marche/arrêt
2. Poussez la commande au pied
à la position « ON » (en marche).
3. La prise de courant n’est pas sous tension. 3. Vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs du
domicile.
4. Fusible grillé ou disjoncteur déclenché.
4. Remplacez le fusible ou enclenchez le
disjoncteur du domicile.
L’aspirateur ne ramasse
pas les débris, ou la
puissance d’aspiration
est faible.
1. Sac de filtration
1. Assurez-vous que le sac est installé
correctement et remplacez-le lorsque le
niveau de remplissage est atteint.
2. Buse de l’électrobrosse
2. Vérifiez si la buse est obstruée, et
remplacez le rouleau-brosse s’il est usé.
3. Courroie du rouleau-brosse
3. Remplacez la courroie si elle est brisée.
La poussière s’échappe
de l’aspirateur.
1. Sac de filtration
1. Assurez-vous que le sac de filtration est
installé correctement et remplacez-le
s’il est plein.
Le rouleau-brosse est
usé.
1. Courroie du rouleau-brosse
1. Remplacez la courroie si elle est usée ou
brisée.
2. Rouleau-brosse
2. Vérifiez que le rouleau-brosse n’est pas
obstrué.
Garantie
TTI Floor Care North America (ORECK
MD
) vous offre la garantie limitée ci-dessous pour ce produit uniquement s’il a été acheté
initialement pour un usage résidentiel, et non pour la revente, chez Oreck
MD
ou d’un détaillant Oreck
MD
autorisé.
Oreck
MD
réparera ou remplacera, sans frais pour l’acheteur initial, toute pièce comportant des vices de matériaux ou de
fabrication dans l’année suivant la date d’achat pour tous les modèles résidentiels. REMARQUE : La garantie est nulle si
l’appareil est utilisé à des fins commerciales. La présente garantie limitée ne couvre pas le remplacement des pièces d’usure
ou des consommables comme les filtres, les cartouches et toute autre pièce sujette à l’usure normale, sauf si elles présentent
des vices de matériaux ou de fabrication.
La présente garantie limitée ne couvre pas les pièces ayant fait l’objet d’un accident, d’une utilisation abusive, d’un usage
commercial, de modifications, d’une utilisation inappropriée, de dommages causés par un cas de force majeure, d’une utilisation
de tensions autres que celles indiquées sur la plaque signalétique de l’appareil ou d’un entretien effectué par toute personne ne
faisant pas partie du personnel de Oreck
MD
ou d’un centre de service autorisé participant.
Oreck
MD
n’autorise aucune personne et aucun représentant à assumer ou à accorder d’autres obligations de garantie liées à la
vente de cet appareil.
La garantie limitée de Oreck
MD
est valide uniquement si vous conservez la preuve d’achat de cet appareil Oreck
MD
ou d’un
détaillant autorisé Oreck
MD
. Si vous achetez cet appareil auprès de toute autre source, votre achat est « TEL QUEL », ce qui
signifie qu’Oreck
MD
ne vous offre aucune garantie et que vous, et non Oreck
MD
, assumez tous les risques liés à la qualité et
à la performance de cet appareil, y compris l’ensemble des coûts relatifs aux tâches d’entretien ou de réparation en cas de
défectuosité.
La responsabilité de Oreck
MD
à votre endroit pour tous les coûts, quels qu’ils soient, découlant de cette déclaration de garantie
limitée sera limitée au montant payé pour cet appareil au moment de l’achat initial. Oreck
MD
ne peut être tenue responsable
d’aucun dommage direct, indirect, immatériel ou accidentel causé par l’utilisation de cet appareil ou de l’impossibilité de
l’utiliser. Certains États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages consécutifs. Par conséquent, les exclusions
ou les limitations précédentes pourraient ne pas être applicables dans votre cas.
TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS POUR CET APPAREIL,
Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE, EST
EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE.
La présente garantie vous donne des droits précis. Vous pouvez également avoir d’autres droits, lesquels varient d’une province
à l’autre.
Nonobstant ce qui précède, aucune garantie fournie aux présentes ou découlant de toute loi en vigueur ne peut dépasser
un (1) an.
AVERTISSEMENT
DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE LE NETTOYER OU D’EN EFFECTUER L’ENTRETIEN AFIN DE RÉDUIRE
LE RISQUE DE BLESSURES ET DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE.
