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Soporte técnico
En Estados Unidos, llame al
(866) 833-7088
telefónico:
En Canadá, llame al
(800) 876-8533
Para todas las demás regiones, consulte la sección de números de soporte técnico
internacional que aparece más adelante.
Usuarios TTY:
En Estados Unidos, llame al
(800) 892-5234 .
En Canadá, llame al
(866) 857-9850
Para todas las demás regiones, consulte la sección de números de soporte técnico
internacional que aparece más adelante.
Condiciones:
Los servicios de soporte de Microsoft están sujetos a los precios, términos y condiciones
vigentes, que pueden modificarse sin previo aviso. Los recargos telefónicos pueden ser
aplicables a todos los números de la lista que no sean gratuitos.
Nota
Si desea consultar los detalles de la políticas de soporte a nivel regional y otros datos relacionados,
visite http://support.microsoft.com/international.aspx y seleccione su país en la lista. Si no existe una oficina
de Microsoft en su país o región, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió su producto
de Microsoft.
Garantía limitada
IMPORTANTE: LEA DETENIDAMENTE ESTA GARANTÍA LIMITADA PARA SABER CUÁLES SON SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.
El término “Dispositivo de hardware” hace referencia al producto de hardware de Microsoft®. El término “Usted” hace referencia
a una persona física o a una persona jurídica a quien se hará alusión en esta Garantía limitada como “usted” y “su”.
A. GARANTÍAS.
1. Garantía expresa. En los términos y condiciones de esta Garantía Limitada y en sustitución de cualesquiera otras garantías
limitadas (si existiesen), Microsoft garantiza que, bajo un uso y servicio normales a partir de la fecha de adquisición indicada
en su factura u otro justificante de pago similar y durante i) los 90 días siguientes en el caso del SOFTWARE y ii) el período de
tiempo indicado a continuación para el correspondiente Dispositivo de Hardware (cada uno de ellos denominado en adelante
“Período de Garantía”), el SOFTWARE y el Dispositivo de Hardware serán sustancialmente conformes con las especificaciones
del empaquetado y la documentación de Microsoft que los acompañan. Los defectos que se detecten después del Período
de Garantía quedan excluidos de toda garantía o responsabilidad.
Período de Garantía:
Accesorios de Xbox 360 para Windows; Microsoft LifeChat ZX-6000: noventa (90) días de garantía.
Microsoft LifeChat LX-2000: un (1) año
LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse Optical; Microsoft
Wired Keyboard 200: dos (2) años
IntelliMouse® Optical; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer para Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer
con Fingerprint Reader: cinco (5) años
Microsoft Fingerprint Reader: tres (3) años
Microsoft Presenter 3000: tres (3) años
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