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Suporte por telefone:
Nos Estados Unidos, ligue para
(866) 833-7088
No Canadá, ligue para
(800) 876-8533
Em outros países, consulte os números do suporte técnico internacional mais adiante
nesta seção.
Usuários de TTY:
Nos Estados Unidos, ligue para
(800) 892-5234
No Canadá, ligue para
(866) 857-9850
Em outros países, consulte os números do suporte técnico internacional mais adiante
neste documento.
Condições:
Os serviços de suporte da Microsoft estão sujeitos a preços, prazos e condições correntes,
que podem ser alterados sem aviso prévio. As ligações para os números não gratuitos
listados estão sujeitas à cobrança das tarifas aplicáveis.
Observação
Para obter os detalhes da diretiva de suporte e outras informações, visite
http://support.microsoft.com/international.aspx e selecione seu país na lista. Se não houver uma subsidiária
da Microsoft no seu país ou região, entre em contato com o fornecedor do produto Microsoft
Garantia limitada
IMPORTANTE — LEIA ESTA GARANTIA LIMITADA COM ATENÇÃO PARA ESTAR CIENTE DE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES!
O termo “Dispositivo de Hardware” significa o produto de hardware Microsoft®. O termo “Você” significa uma pessoa física
ou jurídica que será mencionada nesta Garantia Limitada como “Você” e “Seu(s)/Sua(s)”.
A. GARANTIAS.
1. Garantia Expressa. Sujeito aos termos e condições desta Garantia Limitada e em substituição a quaisquer outras (se houver)
garantias expressas, a Microsoft garante que, sob condições normais de uso e serviço, na data da aquisição especificada no
recibo ou no comprovante de pagamento e i) pelos próximos 90 dias, no caso do SOFTWARE, e ii) pelo período de tempo
especificado a seguir, no caso do Dispositivo de Hardware aplicável (doravante denominados o “Período de Garantia”), que o
SOFTWARE e o Dispositivo de Hardware serão executados substancialmente de acordo com o que é descrito na embalagem
e na documentação da Microsoft que os acompanham. Com relação a defeitos descobertos depois do Período de Garantia,
não haverá nenhum tipo de garantia ou condição.
Período de Garantia:
Headset para computador e dispositivos controladores de jogos sem fio da Microsoft: 90 (noventa) dias
Microsoft LifeChat LX-2000: um (1) ano
LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse Optical;
Microsoft Wired Keyboard 200: dois (2) anos
Wireless Laser Mouse 6000; IntelliMouse® Optical; Trackball Explorer; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer
for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader: cinco (5) anos
Microsoft Fingerprint Reader: três (3) anos
Microsoft Presenter 3000: três (3) anos
Webcams da Microsoft LX-3000: três (3) anos
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