Los clientes de Canadá deben consultar el Manual de información
del propietario para obtener información sobre:
•
período de cobertura
•
cantidades exactas de combustible
•
remolque del vehículo averiado
•
reembolso de gastos de viajes de emergencia
•
beneficios de planificación de viajes
En Canadá, para obtener una cobertura ininterrumpida de Asistencia en
el camino, puede adquirir una cobertura extendida antes de que expire
su Asistencia en el camino de la Garantía básica. Para obtener más
información e inscribirse, llame al 1–877–294–2582 o visite nuestro sitio
Web en www.ford.ca.
Uso de la asistencia en el camino
Complete la tarjeta de identificación de asistencia en el camino y
colóquela en su billetera para tener una referencia rápida. En Estados
Unidos, esta tarjeta se encuentra en la carpeta del Manual del
propietario, dentro de la guantera. En Canadá, la tarjeta se encuentra en
el
Manual de información del propietario
, dentro de la guantera.
En Estados Unidos, los clientes de vehículos Ford, Mercury y Lincoln
que requieran Asistencia en el camino deberán llamar al 1-800-241-3673.
Los clientes canadienses que requieran asistencia en el camino deberán
llamar al 1-800-665-2006.
Si necesita coordinar asistencia en el camino para usted, Ford Motor
Company le reembolsará un monto razonable para el remolque al
distribuidor más cercano, dentro de 56 km (35 millas). Para obtener
información acerca del reembolso, los clientes de vehículos Ford,
Mercury y Lincoln en los Estados Unidos deben llamar al 1-800-241-3673.
Se solicitará a los usuarios que presenten el comprobante de pago
original.
Los usuarios canadienses que quieran obtener información acerca de los
reembolsos, pueden llamar al 1-800-665-2006.
2009 Mountaineer
(mnt)
Owners Guide, 1st Printing
USA
(fus)
Emergencias en el camino
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