Guide d’utilisation
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GUIDE DE DÉPANNAGE
Avant de communiquer avec le service à la clientèle, veuillez consulter le tableau ci-dessous pour tenter de corriger le problème.
Problèmes Corrections
possibles
Pas d’alimentation
électrique
Vérifier si le cordon d’alimentation est bien branché dans une prise ayant de l’électricité.
Image foncée, de mauvaise
qualité ou pas d’image
Vérifier si la connexion de la sortie vidéo du lecteur DVD/VCR à l’entrée vidéo du téléviseur
est bien en place ; faire ensuite passer le téléviseur au mode vidéo approprié.
Ajustez les réglages de l’image pour la teinte, la luminosité, la netteté, etc.
Vérifiez que le câble coaxial de l’antenne est connecté à la prise d’entrée RF.
Pas de son
Bien brancher les câbles audio dans les bornes.
Vérifier si la connexion de la sortie audio du DVD ou du magnétoscope à l’entrée audio du
téléviseur est bien en place ; faire ensuite passer le téléviseur au mode approprié sur le
récepteur. Veuillez vous référer au guide d’utilisation de l’amplificateur.
Vous assurer que le niveau du volume est approprié, et que la fonction mute (muet) n’est
pas en fonction.
Vous assurer que la fonction MTS est bien réglée.
Pas de signal TV
Vous assurer que le téléviseur est réglé au mode Antenne.
Vous assurer que l’antenne est bien connectée à la prise RF.
Débrancher le téléviseur de la prise murale pendant 30 secondes, et le rebrancher de
nouveau.
Débrancher la connexion de l’antenne de l’arrière du téléviseur, débrancher le téléviseur de
la prise murale, attendre 30 secondes et réessayer.
Interférence pourpre ou
sous forme de rayures à
l’écran
Vous assurer que les hauts parleurs autour du téléviseur sont couverts.
L’image est enneigée
Vous assurer que le câble de l’antenne est en bon état de fonctionnement.
Vous assurer que l’antenne est bien connectée à la prise RF.
Images multiples
Modifier l’orientation de l’antenne pour minimiser les images multiples.
La fréquence vidéo émise par votre téléviseur peut être reflétée par des édifices ou des tours
de haute taille.
Pas de réception d’un canal
Vous assurer que l’installation antenne/câblodistribution est adéquate.
La chaîne peut avoir été verrouillée avec la fonction de contrôle parental.
Vérifier la fonction Ajouter/supprimer, puisque le canal peut avoir été effacé durant le
réglage.
Une boîte noire apparaît à
l’écran
Vérifier si la fonction du décodeur de sous-titres est bien hors fonction.
La télécommande ne
fonctionne pas
Les piles peuvent être faibles. Changer les piles.
Vous assurer qu’il n’y a pas d’obstacle entre la télécommande et le capteur.