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Service Letter / Lettre Technique 

 

 

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4.           

Quatre pieds sur le plancher 

– assurer que l’appareil est à niveau et que les quatre pieds de nivellement sont bien 

ajustés et bien positionnés sur le plancher. L’objectif est que le poids total soit divisé également entre chacun des 
quatre pieds de nivellement; quatre pieds sur le plancher. 

Même un ajustement de 1/4 ou 1/2 tour à un seul pied 

de nivellement peut avoir un effet important. 

Une vérification rapide et utile est de positionner votre main gauche 

sur le dessus dans le coin avant à gauche et votre main droite sur le dessus dans le coin arrière à droite. Ensuite, 
pousser la laveuse dans la direction de vos mains et remarquer la force nécessaire pour enlever le poids du pied de 
nivellement avant. Maintenant, inverser les mains, c’est-à-dire, la main droite sur le coin avant droit et la main 
gauche sur le coin arrière gauche, et remarquer la force nécessaire pour enlever le poids du pied de nivellement 
avant. La force requise devrait être la même. 

 
5. 

Quand il y a ni vêtement ni eau dans le panier, faire le test T11 et vérifier si la vibration ou le mouvement est 
acceptable. Pour faire le test T11, couper l’alimentation à l’appareil pendant 30 secondes. Réétablir l’alimentation, 
appuyer le bouton 

«Signal»

, appuyer le bouton 

«Delay Start»

, appuyer de nouveau le bouton 

«Signal»

, appuyer 

de nouveau le bouton 

«Delay Start»

. Quand 

T01 

est affiché, tourner le bouton 

«Cycle Select» 

jusqu’à ce que 

T11 

soit affiché, ensuite appuyer le bouton 

«Start»

. Remarque : le test ne 

rééquilibre

 pas la brassée. Appuyer 

«Power» 

pour rapidement mettre fin au test en cas de déséquilibre extrême. Quand l’appareil atteint 400 r/min, 

appuyer de nouveau le bouton 

«Start»

, la laveuse va alors accélerer à une vitesse d’essorage rapide. 

Remarque: 

Du mouvement jusqu’à ¼ po est normal. Si correct, passer à l’étape B. Si ce n’est pas correct, ajuster les pieds 

de nivellement et/ou vérifier s’il est question d’un défaut de structure de la machine ou un défaut mécanique de l’appareil 
(voir la prochaine section). 

 

6. 

Mettre 1 ou 2 serviettes 

sèches

 roulées de 

façon serrée à l’intérieur du panier et les fixer 
contre un déflecteur avec du ruban adhésif, 
voir la photo. Le poids de la/des serviette(s) 
devrait être environ 1-1.5 lbs; 

sans dépasser 

2 lbs.

 

 
 
 

 
 

 

 

 

Assurer que les pieds de nivellement arrières sont à niveau et que les contre-écrous arrières sont bien serrés avec une clé 
contre la laveuse ou le bas du piedestal; (voir la photo ci-dessous

)

. Ensuite, faire le test T11 et ajuster les pieds de 

nivellement avant afin que la vibration ou le mouvement soit minimal à environ 400 r/min. Bien serrer les contre-écrous avant 
avec une clé et faire le test T11 de nouveau pour confirmer que les pieds de nivellement sont correctement réglés afin que la 
vibration ou le mouvement soit minimal lorsque la laveuse tourne à 400 r/min. Appuyer sur le dessus de la laveuse, dans le 
coin gauche avant vers le coin droit arrière avec vos mains et remarquer si la vibration augmente. Ensuite, appuyer sur le 
dessus de la laveuse, dans le coin droit avant vers le coin gauche arrière avec vos mains et remarquer si la vibration 
augmente. Si, en appuyant un des coins, la vibration ou le mouvement 

diminue/améliore

, les pieds de nivellement ne sont 

pas tout à fait ajustés et doivent être corrigés. Si, en appuyant un des coins, la vibration ou le mouvement 

augmente/aggrave

, les pieds de nivellement sont bien ajustés. 

 
Remarque: Seulement

 faire les étapes 8 et 9 si la vibration et le 

mouvement de la laveuse à chargement frontal ne peut pas être 
ajusté à un niveau acceptable. 

 

 
 
 
 

7. 

Examiner les quatre pieds de nivellement afin d’assurer qu’ils sont en bonne condition. 
Si une des pattes en caoutchouc est endommagée tel que démontré dans la photo à 
droite, cela peut causer un problème de vibration de la laveuse à chargement frontal.  

 
 

8. 

S’il s’agit d’une installation avec piedestal, confirmer que les quatre boulons qui retiennent la laveuse au piedestal 
sont  bien serrés avec une clé. 

 

Содержание GBVH5140H

Страница 1: ...ergent used an improperly installed front load washer or weak home flooring Be sure to first take the time to listen carefully and fully understand the consumer s specific issue before proceeding Address the appropriate issue today to avoid a return service call UNDERSTAND THE CONSUMER S ISSUE FIRST 1 Increased vibration a Slow speed spin issue less than 120 RPM only i Adjust out of balance load A...

Страница 2: ...g or too much or wrong detergent ii Check for air leak in pressure switch hose An air leak can cause too high water fill failure to pump out all water or unbalanced loads due to excess water weight If faulty in T06 test the water may not stop filling at Foam level when F is displayed Run entire T06 test to confirm iii Check for leaking water valve Error Code E23 b Occasionally Adjust out of balanc...

Страница 3: ...s normal operation If OK proceed to step B If not OK adjust the legs and or check for a machine structural or mechanical fault see next Section 6 Place 1 or 2 dry tightly rolled up bath towels in basket and tape them in place to a baffle inside against the basket centered front to back see picture The weight of the towel s should be about 1 1 5 lbs do not exceed 2 lbs Ensure the rear legs are leve...

Страница 4: ...l are made to move they absorb the energy from spinning to reduce vibration If they were rigid and did not move they would hammer the floor as the basket spins 2 Top load washers vibrate side to side and front to back Front load washers vibrate up and down While accelerating into spin the legs on one side push harder on the floor and the ones on the other side push less This force can be very larg...

Страница 5: ...e temps d écouter attentivement et de bien comprendre le problème spécifique du consommateur avant de procéder Il faut régler le problème approprié aujourd hui afin d éviter de retourner pour un autre billet d appel IL FAUT D ABORD BIEN COMPRENDRE LE PROBLÈME DU CONSOMMATEUR 1 Plus de vibration a Problème d essorage à vitesse lente moins de 120 r min seulement i Rééquilibrage de la brassée Si le n...

Страница 6: ... s il y a une fuite d air dans le tube du pressostat Une fuite d air peut causer un remplissage trop plein que la pompe ne vidange pas complètement l eau ou des brassées déséquilibrées parce que le poids de l eau est excessif S il y a un problème dans le test T06 il est possible que l eau n arrête pas de couler au niveau Foam quand F est affiché Effectuer un test T06 au complet pour confirmer iii ...

Страница 7: ...t ou vérifier s il est question d un défaut de structure de la machine ou un défaut mécanique de l appareil voir la prochaine section 6 Mettre 1 ou 2 serviettes sèches roulées de façon serrée à l intérieur du panier et les fixer contre un déflecteur avec du ruban adhésif voir la photo Le poids de la des serviette s devrait être environ 1 1 5 lbs sans dépasser 2 lbs Assurer que les pieds de nivelle...

Страница 8: ...gides et qu ils ne bougeaient pas il y aurait martèlement du plancher quand le panier tourne 2 Les laveuses à chargement par le dessus vibrent d un côté à l autre et de l avant à l arrière Les laveuses à chargement frontal vibrent de haut en bas Pendant l accélération qui mène à l essorage les pieds de nivellement d un côté poussent plus fort sur le plancher et ceux de l autre côté poussent moins ...

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