Service Letter / Lettre Technique
Technical Resources / Ressources Techniques
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10-AW-03F
Juillet
2010
Sujet: Mauvais essorage et vibration de la laveuse à chargement
frontal
Modèles: GBVH5140H, GBVH5200J, GBVH5200K, GBVH5300K,
GBVH6260F, GCVH6260F, GCVH6260H, GCVH6400J, GCVH6500K,
GCVH6600H, GCVH6800J, GFAN1000L, GFAN1100L
INTRODUCTION
Les laveuses à chargement frontal sont plus efficientes car elles n’utilisent que 13 gallons d’eau versus les 35 gallons
qu’utilise une laveuse typique à chargement par le dessus. Les laveuses à chargement frontal consomment moins d’énergie.
De plus, elles causent moins d’usure aux vêtements.
Cependant, les consommateurs qui utilisent les laveuses à chargement frontal se plaignent parfois que la durée du lavage
est plus longue, qu’il y a plus de vibration ou de mouvement de la laveuse, que les vêtements sont encore mouillés, ou que
la laveuse s’arrête et ils doivent la remettre en marche.
Ces problèmes sont souvent causés par une brassée de lavage incorrecte, le mauvais détergent, trop de détergent, une
mauvaise installation de la laveuse à chargement frontal, ou un plancher qui n’est pas assez solide.
Assurez-vous d’abord de prendre le temps d’écouter attentivement et de bien comprendre le problème spécifique du
consommateur avant de procéder. Il faut régler le problème approprié aujourd’hui afin d’éviter de retourner pour un autre
billet d’appel.
IL FAUT D’ABORD BIEN COMPRENDRE LE PROBLÈME DU CONSOMMATEUR
1.
Plus de vibration
a.
Problème d’essorage à vitesse lente (moins de 120 r/min seulement)
i. Rééquilibrage de la brassée. Si le nombre de r/min est très bas, les brassées vraiment déséquilibrées peuvent
causer une vibration excessive.
ii. Il faut laver des tissus semblables ensemble en s’assurant d’avoir un bon mélange de gros et de
petits articles afin de diminuer la vibration.
.
b. Problème d’essorage à vitesse moyenne/rapide (plus de 120 r/min seulement)
Vérifier si l’installation est correcte et corriger tout code erreur.
2. Les vêtements sont encore beaucoup mouillés à la fin du cycle
a. Fréquemment:
i. Vérifier si l’installation est correcte et corriger tout code erreur.
ii. Vérifier s’il y a une fuite d’air dans le tube du pressostat. Une fuite d’air peut causer un remplissage trop plein,
que la pompe ne vidange pas complètement l’eau, ou des brassées déséquilibrées parce-que le poids de l’eau
est excessif. Si le test T06 n’est pas correct, il est possible que l’eau n’arrête pas de couler au niveau «Foam»
quand
F
est affiché. Effectuer un test T06 au complet pour confirmer.
iii. Vérifier s’il y a une fuite à l’électrovanne; code erreur E23.
iv. Vérifier s’il y a du siphonnage dans le boyau du drain.
v. Vérifier si le filtre de la pompe ou le drain sont obstrués. La laveuse peut fonctionner jusqu’à obstruction
d’environ 50%.
b. À l’occasion:
Rééquilibrage de la brassée. Pour un meilleur résultat, il est préférable de laver des tissus semblables en quantité
raisonnable.
