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DÉPANNAGE
Problème
Causes probables
Mesure corrective
La pompe ne
démarre pas.
La pompe n’est pas branchée.
Branchez la pompe.
Disjoncteur éteint ou fusible retiré.
Activez le disjoncteur ou remplacez le fusible.
Accumulation de déchets sur le flotteur.
Nettoyez le flotteur.
Obstruction du flotteur.
Vérifiez la trajectoire du flotteur et assurez son dégagement.
Interrupteur défectueux.
Remplacez l'interrupteur.
Moteur défectueux.
Remplacez la pompe.
La pompe ne
s’arrête pas.
Obstruction du flotteur ou de sa tige.
Vérifiez la trajectoire du flotteur et de sa tige et assurez leur dégagement.
La pompe est bloquée par de l’air.
Retirez la pompe et nettoyez-la.
Le débit d’entrée de liquide atteint la capacité de la pompe.
Une pompe de plus grande taille est requise.
Interrupteur défectueux.
Remplacez l'interrupteur.
La pompe fonctionne,
mais ne refoule pas
de liquide.
Le clapet anti-retour est installé à l’envers.
Vérifiez la flèche qui indique le débit sur le corps du clapet anti-retour,
afin de vous assurer que ce clapet est installé correctement.
Clapet anti-retour coincé ou obstrué.
Retirez le clapet anti-retour et inspectez-le pour vérifier
son bon fonctionnement.
L’élévation est trop élevée pour la pompe.
Vérifiez le rendement nominal de la pompe.
L’aspiration vers l’impulseur est obstruée.
Retirez la pompe et nettoyez-la.
La pompe est bloquée par de l’air.
Retirez la pompe et nettoyez-la.
La pompe ne
fonctionne pas à sa
capacité nominale.
L’élévation est trop élevée pour la pompe.
Vérifiez le rendement nominal de la pompe.
Faible tension, vitesse trop lente.
Vérifiez la tension appropriée d’alimentation, pour vous assurer qu’elle
correspond à la tension sur la plaque signalétique.
Le tuyau de refoulement ou l’impulseur est obstrué.
Retirez la pompe et nettoyez-la. Vérifiez le tuyau pour la présence
d’entartrage ou de corrosion.
Usure de l’impulseur à cause d’éléments abrasifs.
Remplacez la pompe.
La pompe effectue
continuellement
des cycles.
Aucun clapet anti-retour n’est installé sur le long tuyau de refoulement
afin de permettre au liquide de retourner dans le bassin.
Installez un clapet anti-retour sur le conduit de refoulement.
Fuite du clapet anti-retour.
Inspectez le clapet anti-retour pour vérifier son bon fonctionnement.
Bassin trop petit pour le débit entrant.
Installez un bassin de plus grande taille.
L'eau gicle de l'orifice
d'un boulon situé à la
base de l'appareil.
Cette pompe et livrée aven un orifice de purge qui permet à l'air
emprisonné de s'échapper de la pompe évitant ainsi un bouchon d'air. Aucune mesure corrective n'est requise.
GARANTIE LIMITÉE
CETTE GARANTIE (« GARANTIE ») DÉCRIT LES SEULES OBLIGATIONS DE L’ENTREPRISE ET LES RECOURS EXCLUSIFS DE L’ACHETEUR EN CAS DE DÉFECTUOSITÉ.
The Franklin Electric
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Company inc. et ses filiales (« l’Entreprise ») garantissent que les produits accompagnés de cette Garantie sont exempts de défauts quant aux matériaux ou à la main-d’œuvre
qui existent au moment de la vente par l’Entreprise et qui se produisent ou existent pendant la période applicable de garantie indiquée ci-dessous. Tout distributeur, sous-distributeur, destinataire,
utilisateur final ou consommateur convient qu’en accusant réception des produits, le distributeur, le sous-distributeur, le destinataire, l’utilisateur final ou le consommateur accepte explicitement de se
soumettre aux conditions de la présente Garantie.
I. Période de garantie en vigueur
Les produits accompagnés par la présente Garantie seront couverts par cette Garantie pour une
période de 24 mois à partir de la date d’achat d’origine par le consommateur. À défaut d’une
preuve appropriée de date d’achat, la période de garantie de ce produit commencera à partir de
la date de fabrication dudit produit.
II. Instructions relatives à la présente Garantie
1. Les consommateurs qui désirent soumettre une réclamation de garantie doivent retourner les
produits accompagnés de la présente Garantie au point d’achat pour étude de garantie.
2. En cas de découverte d’un défaut, toute blessure, tout dommage matériel et tout autre type de
dommages qui en résultent, le cas échéant, seront atténués de manière raisonnable et dans la
mesure du possible.
3. À sa discrétion, l’Entreprise peut inspecter les produits à ses installations ou sur le terrain; et
après étude d’une réclamation de garantie, peut à sa discrétion réparer ou remplacer les pièces
défectueuses. La livraison des pièces réparées ou remplacées sera prépayée par l’Entreprise.
4. La présente Garantie ne couvre aucuns frais de main-d’œuvre ou d’expédition. L’Entreprise
ne pourra pas être tenue responsable de coûts ou frais quelconques associés au test, à la
maintenance, à l’installation, à la réparation ou au retrait d’un produit, ou à tout outil ou
équipement ou à toute fourniture nécessaires pour installer, réparer ou retirer un produit.
III. Restrictions relatives à la présente Garantie
CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE À AUCUN DES CAS SUIVANTS :
1. Balais, impulseur ou came sur les modèles avec des moteurs à balai ou des impulseurs à
aubes flexibles.
2. Tout produit qui n’est pas installé, appliqué, entretenu et utilisé conformément aux
instructions publiées par l’Entreprise, aux codes en vigueur, aux règlements applicables et aux
normes généralement acceptées par l’industrie.
3. Tout produit qui a été soumis à une mauvaise utilisation ou application, à de la négligence,
à une altération, à un accident, à un abus, à du vandalisme, à des actes de la nature (y
compris la foudre), à des actes terroristes, à des actes de guerre, au feu, à une installation
ou à un entreposage inappropriés, à une utilisation inadéquate, à une maintenance ou à
une réparation inappropriées, à des dommages et à des accidents, ou au dépassement des
maximums recommandés dans les instructions du produit.
4. Tout produit qui est utilisé avec tout accessoire, équipement ou composant ou toute pièce qui
ne sont pas explicitement approuvés par l’Entreprise.
5. L’utilisation de pièces de rechange qui ne sont pas vendues par l’Entreprise, l’ajout non
autorisé de produits de tiers à d’autres produits de l’Entreprise et l’altération non autorisée de
produits de l’Entreprise.
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