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à l’exception des ampoules d’éclairage, si la procédure de remplacement n’est pas décrite dans l’instruction d’explo-
itation. Dans ce cas ce n’est que le remplacement des ampoules qui se fait gratuitement, l’ampoule doit être achetée
à part.
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FR Guide de l'utilisateur
Les conditions de garantie
La réparation d’un produit peut être réalisée gratuitement
sauf en cas d’utilisation à des fins personnelles, familiales
ou domestiques, qui ne sont pas liées à l’activité profes-
sionnelle, ou destinée à fins domestiques dans un bureau
d’organisation, d’établissement, d’entreprise. L’utilisation
de produit à des fins autres que celle mentionnée ci-des-
sus est strictement interdite.
Le bon de garantie donne le droit d’avoir une répara-
tion gratuite pendant la période de 24 mois à partir
de la date d'achat. Pour toutes les questions de Service
Après Vente veuillez vous adresser au revendeur officiel.
Toute l’information au regard des revendeurs officiels
vous pouvez trouver sur le site krona-steel.com. Pen-
dant la période de garantie les pièces défectueuses sont
remplacées ou réparées gratuitement. Afin de procéder
avec le remplacement ou la réparation de produit, toute
la panne doit être d’abord constatée par notre Service
Après Vente.
La duréé de vie du produit, à compter de la date originelle
de votre achat ou de la date de fabrication encodée dans
le numéro de série (marqué sur l’autocollant à l’intérieur
de la hotte) est 7 (sept) ans. Le produit doit absolument
avoir l’autocollant d'identification. Veuillez vous assurer
de sa présence et gardez-le pendant toute la durée de
vie du produit. La garantie ne s'applique pas en cas si le
numéro de série a été effacé, modifié ou retiré, car en ce
cas il n’est pas possible de définir ni le modèle du produit,
ni sa date de fabrication. Vous devez conserver le bon
de grantie bien rempli, le reçu de vente ou le récépissé
prouvant la date de votre achat originel dans le cas où
un service de garantie serait exigé. Cette garantie n'entre
en vigueur que si le bon de garantie a été intégralement
et correctement rempli, tamponné par un distributeur
officiel, signé par un vendeur (y compris les coupons
détachables). Le modèle et le numéro de série du produit
doivent être également marqués sur le bon de garantie.
Avant d’appeler le technicien de SAV, nous vous deman-
dons de lire attentivement l’instruction d’exploitation. Si
lors du diagnostic le technicien trouve que le ptoduit est
operationnel, le SAV se réserve le droit de demander au
client de payer les frais de fausse alarme selon liste de
prix.
Nous ne serons en aucun cas tenus responsable pour
tout dommage spécial, consecutif, fortuit, ou pour tout
autre dommage indirect quelqu’il soit. Cette garantie ne
s'applique pas dans les cas suivants:
– lorsque l’absence des documents qui confirment le
droit de la réparation gratuite;
– quand le produit a été entretenu ou réparé par une per-
sonne non autorisée;
– quand le produit a été manipulé d'une manière autre
que celle décrite par les directives fournies avec le pro-
duit;
– quand le produit a été installé d'une manière autre que
celle décrite par les directives fournies avec le produit;
– lorsque l’installation d’un conduit d’air de diamètre
plus petit que tel qui a été recommandé par l'instru
ction, lors la présence des obstacles dans le conduit
d'air;
– lorsque le remplacement des composants ou des con-
sommables ( des accessoires, lampes*, filtres à char-
bon, filtre à graisse, télécommandes, batteries d'accu-
mulateur, pile et etc, des pièces plastiques à l'usage
mobile) ;
– lorsque l’usage des consommables de la mauvaise qu-
alité;
– lorsque les détériorations ou les accidents causés par
les situations d'urgence ou les événements de force
majeure (incendie, fléaux de la nature et etc.);
– lorsque le contact d’eau et des substances liquides
avec les parties mécaniques et électriques du produit;
– lorsqu’une conservation et/ou un transport négligents;
– lorsque des pannes causées par les animaux ou les in-
sectes;
– lorsque la pénétration de corps étrangers à l’intérieur
d’espaces opérationnels;
– lorsque les dommages mécaniques (un produit éraflé,
fissuré, craqué et etc.);
– quand le produit a perdu son image commercialisable
à cause de contact avec les substances chimiques;
– lorsque l’utilisation des produits de nettoyage/déter-
gents qui ne correspondent pas à ce type de produit;
– lorsque les détériorations thermiques, mécaniques et
etc. causées lors d’exploitation;
– lorsque l’utilisation à des fins professionnelles, com-
merciales ou industrielles;
– lorsque le non respect des conditions prévues au do-
cument de garantie.
Le réglage, l’installation, le branchement et l’entretien du
produit sont hors service de garantie.
