Si el monitor deja de trabajar súbitamente…
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Baje el volumen del monitor o apáguelo.
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Repita los pasos de las secciones anteriores de Resolución de problemas antes de continuar con los pasos siguientes.
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¡Compruebe con cuidado si la placa trasera del amplificador está caliente! Si el monitor ha estado funcionando a su máxima
potencia de salida durante un largo periodo de tiempo, puede ser que haya sufrido un sobrecalentamiento y el circuito de
protección haya apagado el sistema temporalmente. El monitor lleva incorporada la máxima protección en su circuitería
contra picos de tensión, sobrealimentación del amplificador y sobrecalentamiento de los amplificadores. Apague el monitor y
espere 30 minutos para permitir que la placa trasera se enfríe. Vuelva a encender el interruptor de alimentación.
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Suba el volumen para comprobar el normal funcionamiento.
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Si el monitor continúa sin responder, debería devolverlo al vendedor al que la compró, o a KRK, para su reparación.
La calidad del sonido cambia…
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Repita los pasos de la sección anterior de Resolución de problemas antes de continuar con los pasos siguientes.
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Es posible que el cambio en la calidad del sonido sea debido a cambios en la habitación o en la posición de audición. Las bajas
frecuencias (respuesta de bajos) pueden verse incrementadas o reducidas por cambios en la posición del mobiliario y/o de
equipos grandes. Intente mover los altavoces o el área de audición a una posición diferente, o devuelva la habitación a la
situación donde la calidad del sonido era aceptable.
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Una reducción de las frecuencias de graves puede ser resultado de una inversión de polaridades entre los canales izquierdo y
derecho o de retardos largos entre los canales izquierdo y derecho. Alguna información de la mezcla podría transmitirse de
forma diferente resultando en una cancelación diferenciada. Compruebe la fuente de audio y verifique si algún canal tiene la
polaridad invertida o si se utilizan retardos largos. Evite la inversión de polaridad utilizando cables adecuados.
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Desconecte el cable de señal en la entrada del monitor y ajuste el control de volumen en el ajuste mínimo. Cuando esté
encendido, acerque el oído al controlador (altavoz de agudos/altavoz de graves) y escuche si hay ruido (p. ej. un ligero siseo o
zumbido) al tiempo que aumenta lentamente el volumen desde el ajuste mínimo. Es importante que se ajuste lentamente el
volumen desde el nivel mínimo para evitar picos de los niveles de sonido cuando tenga el oído cerca del controlador (altavoz
de agudos y altavoz de graves). Si no se escucha absolutamente ningún sonido, podría ser que el controlador sea defectuoso.
También es posible que el problema esté en alguno de los circuitos electrónicos.
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Reproduzca algún material de fuente no distorsionado a bajo volumen. Cubra cuidadosamente el altavoz de graves (para
bloquear el sonido) sin tocar el diafragma. ¿Está el altavoz produciendo un sonido limpio? Si no produce una calidad tonal
clara, o no hay sonido en absoluto, entonces probablemente necesite cambiar el woofer.
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Verifique que el nivel de señal de la fuente no ha cambiado, o que no ha cambiado de fuente. Esto se puede probar
conectando las salidas de auriculares de la fuente a unos auriculares y verificando que el sonido no es demasiado alto y
distorsionado. Si el sonido es malo en la fuente (etapa de pre-amplificación) entonces no son los altavoces activos.
El monitor zumba o hace otros ruidos fuertes...
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Compruebe que el cable de alimentación está bien conectado en el conector IEC del panel trasero del monitor.
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Compruebe las conexiones entre la fuente de señal y el monitor. Compruebe que todas las conexiones son firmes y que el
cable no está dañado o conectado erróneamente.
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Si está usando una salida desbalanceada para una conversión de cable balanceado, asegúrese que es la correcta. El blindaje
está conectado a una toma de tierra desbalanceada de la fuente y a los pines 1 y 3 del conector XLR (o al manguito y al anillo
de un conector TRS de ¼”).
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Todo el equipamiento de audio debe usar el mismo punto de tierra. Verifique todos los otros dispositivos que usen la misma
salida de CA del edificio tales como atenuadores de iluminación, carteles de neón, pantallas de TV y monitores de
computadora. Estos dispositivos no deben utilizar el mismo circuito.
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Verifique que los cables de señal no pasan cerca de cables de alta tensión ni de otras fuentes causantes de interferencia
electromagnéticas (incluidos adaptadores eléctricos y PCs).
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Un zumbido excesivo puede ser el resultado de un ajuste incorrecto de ganancia antes de la conexión del altavoz. Verifique
que la señal de la fuente no es ruidosa antes de conectar los monitores. Esto se puede probar conectando unos auriculares
en las salidas de auriculares de la fuente.
Una vez tenga una mejor idea de cuál puede ser el fallo, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio. Ellos le
ayudarán a determinar la mejor solución para corregir el problema.
