Resolución de problemas
Esta guía de resolución de problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Si tiene preguntas acerca de servicio
e instalación, llame al 1-800-4KOHLER.
Síntomas
Causa probable
Acción recomendada
1. Descarga deficiente.
A. El nivel de agua es
demasiado bajo.
B. Venteo inadecuado de la
línea de desagüe.
C. Varilla mal ajustada.
A. Suba el nivel de agua en el tanque a la línea de agua
marcada. Gire hacia la derecha la perilla blanca en la
válvula de llenado.
B. Instale venteo de acuerdo al código.
C. Verifique que las varillas roscadas detrás de la placa
frontal hagan contacto con los botones de descarga. Si
no hacen contacto, desenrosque las varillas a que
lleguen a la longitud correcta y apriete las tuercas para
fijar las varillas en su lugar.
2. La válvula de llenado
no cierra.
A. El nivel de agua es
demasiado alto.
B. El empaque de la válvula
de descarga o la válvula
de descarga están
dañados.
C. La válvula de descarga se
atora en la posición
abierta.
A. Baje el nivel de agua en el tanque a la línea de agua
marcada. Gire hacia la izquierda la perilla blanca en la
válvula de llenado.
B. Cambie el empaque de la válvula de descarga o la
válvula de descarga, si fuera necesario.
C. Revise que la válvula de descarga y que el mecanismo
de activación se puedan mover con libertad. Los
accionadores de los botones deben elevar las palancas
y luego regresar sin fuerza. Cambie los componentes
que sea necesario.
3. Hay fugas detrás de la
taza.
A. Los empaques no están
bien colocados.
A. Retire la taza y revise todos los empaques. Cambie la
posición de los empaques si es necesario. Lubrique los
empaques de manera que se deslicen sobre la pieza de
embone que sellan. Vuelva a instalar la taza,
asegurándose de que los empaques permanezcan en la
posición correcta.
4. El armazón y la taza se
flexionan durante el
uso.
A. Insuficiente soporte para
la estructura.
A. Agregue piezas de soporte adicionales, y monte la
estructura con tornillos de rosca para madera de
3/8 pulg. o más grandes.
5. No hay flujo de agua.
A. La llave de paso de
suministro en el tanque
está cerrada.
B. Hay una obstrucción en la
línea de agua.
C. La rejilla para desperdicios
de la válvula de llenado
está tapada.
A. Abra la llave de paso de suministro (que está en el lado
izquierdo).
B. Cierre la llave de paso de suministro externa, y luego
desconecte la manguera trenzada donde se fija a la
válvula de llenado. Abra el suministro de agua y
verifique el flujo a través de la manguera. Revise si hay
obstrucciones en la ruta de agua. Elimine las
obstrucciones.
C. Consulte instrucciones en la cubierta de servicio.
Kohler Co.
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