Resolución de problemas
AVISO:
El propósito de esta sección es solo ayuda general. Todos los problemas eléctricos deben ser
resueltos por un representante de servicio autorizado de Kohler Co. o un electricista calificado. Para
informarse sobre la garantía, llame al 0-800-4KOHLER.
NOTA:
El número de modelo del producto está impreso en una etiqueta ubicada del lado de la bomba de
la bañera de hidromasaje.
NOTA:
Para consultar información sobre piezas de repuesto, visite la página de su producto en
www.kohler.com.br.
Síntomas
Causas probables
Acción recomendada
1.
La luz verde del
interruptor de
control de la
bomba parpadea
antes de que la
pileta de baño se
llene de agua.
A.
El surtidor vierte el agua
directamente al canal de rebose.
A.
Ajuste o vuelva a instalar el surtidor
para que llene directamente dentro de
la pileta de baño. Consulte al
instalador o distribuidor.
B.
Una o ambas válvulas de mariposa
no funcionan.
B.
Verifique el cableado de las válvulas
de mariposa o cambie las válvulas de
mariposa. Consulte al instalador o
distribuidor.
C.
El control no funciona.
C.
Verifique el cableado o cambie el
control. Consulte al instalador o
distribuidor.
2.
El producto no
enciende.
A.
La unidad no tiene suministro
eléctrico.
A.
Restablezca el suministro eléctrico a
la unidad, o solucione el problema
que haya causado el corte de
corriente. Consulte al instalador o
distribuidor.
B.
El agua no cubre los sensores del
canal de rebose.
B.
Llene la pileta de baño hasta que el
agua se desborde sobre el reborde de
la pileta de baño hacia el canal de
rebose y cubra los sensores del canal
de rebose. Se sugiere llenar hasta el
rebosadero de desagüe.
C.
El interruptor de control de la bomba
no se enciende ni parpadea cuando la
unidad está funcionando o llena como
se requiere.
C.
Verifique el cableado o cambie el
interruptor de control de la bomba.
Consulte al instalador o distribuidor.
D.
El motor/la bomba no funciona.
D.
Repare o reemplace el motor/la
bomba. Consulte al instalador o
distribuidor.
E.
El control no funciona.
E.
Verifique el cableado o cambie el
control. Consulte al instalador o
distribuidor.
3.
El agua no fluye
en cascada de
manera uniforme
sobre todo el
reborde de la
pileta de baño.
A.
La unidad no está nivelada.
A.
Nivele la unidad con la llave de
apriete provista para hacer girar las
patas ajustables hacia arriba o hacia
abajo según sea necesario.
B.
Los puertos de la pileta de la bañera
están obstruidos.
B.
Elimine la obstrucción.
C.
La rejilla metálica de succión está
obstruida.
C.
Limpie la rejilla metálica de succión.
Kohler Co.
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