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HP CQ2200 - Desktop PC, Руководство по началу работы

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iv

快速入門 （功能依型號而異）

疑難排解與維護

............................................................................................ 39

電腦問題疑難排解

................................................................................................... 39

修復軟體問題

.......................................................................................................... 57

維護

....................................................................................................................... 60

系統復原

................................................................................................................ 63

執行復原後程序

...................................................................................................... 67

索引

.......................................................................................................... 69

Содержание CQ2200 - Desktop PC

Страница 1: ...快速入門 ...

Страница 2: ...本產品採用受美國專利權和智慧財產權保護的版權保護技術 此版權保護技術的使 用需經 Macrovision 授權 且僅限於家庭和其他有限的觀賞使用 未經 Macrovision 授權 不得在其他場合使用 嚴格禁止反工程或反向組譯 Microsoft 和 Windows Vista 為 Microsoft Corporation 的美國註冊商標 Windows 標誌和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國和其他國家 地 區的商標或註冊商標 Wi Fi CERTIFIED 802 1n 所依循的法規為 Draft 2 0 Draft 2 0 所指的是 Wi Fi Alliance 於 2007 年 6 月測試中所使用 尚未核准的 IEEE 802 11n 標準版本 802 11n WLAN 無線區域網路 的規格為草擬規格 並非最終規格 如果最終 規格...

Страница 3: ... 21 保護您的電腦 22 設定電腦自動進行 Microsoft 軟體更新 23 設定使用者帳戶 24 安裝軟體和硬體裝置的準則 25 從舊電腦傳輸檔案和設定到新電腦 26 本電腦的特殊功能 27 使用讀卡機 27 使用直立式 CD DVD 磁碟機 29 使用 LightScribe 技術 30 使用遙控器 31 HP Easy Backup 32 週邊裝置置放墊和整線器 32 使用軟體 33 取得更多資訊 35 使用螢幕上的說明及支援中心 35 取得網路上的支援 35 在網路上尋找手冊 35 尋找螢幕上手冊 36 使用 PC 說明和工具資料夾 36 使用 HP Total Care Advisor 軟體 37 安全且舒適地使用電腦 37 ...

Страница 4: ...iv 快速入門 功能依型號而異 疑難排解與維護 39 電腦問題疑難排解 39 修復軟體問題 57 維護 60 系統復原 63 執行復原後程序 67 索引 69 ...

Страница 5: ...啟您的電腦 請參閱第 15 頁的 首次啟動電腦 檢查電腦安裝 將您的電腦放置在適當的位置以便確認 通風良好 所有連接線均未阻礙行走路線 請勿將連接線放置於走道或是會被傢俱壓到或輾過 的地方 為了保護您的顯示器 電腦和已連接的週邊設備 請將電腦及其週邊設備的電源線連 接到避雷保護裝置 請使用具有避雷保護功能的電源導片 不斷電系統 UPS 或類似的 裝置 如果您的電腦有電視調諧器 或是連接了數據機或電話 同樣請讓這類訊號輸入使用 避雷保護以保護電腦 將電視連接線或電話線連接到避雷保護裝置的輸入與輸出端子 然後再連接到電腦 您可以在電腦包裝箱中找到您電腦的書面說明或更新訊息 警告 電源供應器預設適用於您購買電腦的國家 地區 如果您前往其他地區 在您 將電腦插頭插入 AC 電源插座之前 請先檢查新地區的電壓需求 警告 在安裝電腦以及將電腦接上電源系統之前 請先閱讀 保固及支援手冊 的 安全資訊 一...

Страница 6: ...背面或正面 僅限部分型號 的接頭 電腦接頭 下表依照順序顯示電腦可能會有的部分接頭 不包括所有接頭 電源線與裝置接頭 滑鼠 鍵盤 USB 與其他接頭 網路接頭 數據機接頭 顯示器視訊輸出 顯示器或電視 接頭 如需音訊與喇叭接頭的資訊 請參閱第 4 頁的 連接喇叭或麥克風 如需電視接頭與搭配音訊的視訊輸出資訊 請參閱第 8 頁的 連接電視訊號和視訊連接線 注意事項 在您尚未首次啟動電腦並完成初始設定之前 請勿將其他裝置連結或新增到電 腦上 請參閱第 15 頁的 首次啟動電腦 注意事項 每部電腦的接頭位置 可用性和數量可能會有所不同 電源線與 裝置接頭 圖示 標籤 說明和功能 電源接頭 滑鼠 PS 2 接頭 ...

Страница 7: ...數 位相機或其他具 USB 接頭的裝置 網路接頭 圖示 標籤 說明和功能 ETHERNET 乙太網路 LAN 接頭可連接到乙太網路 RJ 45 區域 網路 LAN 集線器或任何寬頻連線 此接線的 LAN 接頭為一網路介面配接卡 也稱為網路介面卡或是 NIC 綠色 LED 代表有效連線 數據機接頭 圖示 標籤 說明和功能 數據機 Line In RJ 11 僅限部分型號 可將電腦數 據機連接到牆上的電話插座 透過撥接建立網際網 路連線 電源線與 裝置接頭 圖示 標籤 說明和功能 續上頁 ...

Страница 8: ...如需特定資訊 請參閱顯示器隨附的說明文件 VGA Monitor VGA Monitor 藍色 顯示器輸出接頭 可連接 VGA 顯示器 您需要使用 VGA 轉 DVI 轉接頭 將 只有 DVI 接頭的顯示器連接到電腦 HDMI HDMI 顯示器輸出接頭 可連接 HDMI 顯示器或電 視螢幕 您需要使用 HDMI 轉 DVI 轉接頭 將只有 DVI 接頭的顯示器連接到電腦 注意事項 調整設定以透過 HDMI 接頭聽見聲音 請參閱第 42 頁的 連接 HDMI 的顯示器無法發出 聲音 DVI 數位視訊輸出接頭 僅限部分型號 可連接電視 或顯示器 您需要使用 VGA 轉 DVI 或 HDMI 轉 DVI 轉接頭 將顯示器連接到電腦 VGA DVI VGA 轉 DVI 轉接頭可將電視或顯示器的視訊連接線 轉接到電腦 HDMI DVI HDMI 轉 DVI 轉接頭可將電視或顯示器的視訊連接 線轉接到...

Страница 9: ...第 35 頁的 取得網路上的支援 音訊接頭 圖示 標籤 說明和功能 麥克風輸入 Mic 粉紅色 連接到麥克風 在多聲道音效設定中 麥克風接頭也可以當做中 置 重低音喇叭音源輸出使用 耳機輸出接頭 綠色 可連接耳機 音訊音源輸出 萊姆綠 連接到前面左和右類 比喇叭 音訊音源輸入 藍色 接頭連接到輸入到電腦 的類比音效裝置 例如 CD 播放器 在多聲道音效設定中 此接頭也可以當做後置喇 叭音源輸出使用 Center 中置 重低音喇叭 金色 音源接頭 啟動多 聲道音訊設定時可連接中置 重低音喇叭 Rear 後置喇叭 黑色 音源接頭 啟動多聲道音效 設定時可連接後置喇叭 Side 側置喇叭 灰色 音源接頭 可連接八聲道喇 叭系統 7 1 的側置喇叭 ...

Страница 10: ...叭系統連接線插入電腦背面的萊姆綠 音訊音源輸出 接頭 或 若為電腦隨附的 2 1 聲道喇叭或其他多聲道喇叭 僅限部分型號 請將電腦的 音 訊音源輸出 接頭連接到重低音喇叭 並將左右喇叭連接到重低音喇叭 連接耳機 耳機可另外取得 您的電腦正面具有耳機接頭 萊姆綠 耳機接頭會以耳機圖示標示出來 您也可以將耳機連接到電腦背面的 音源輸出 接頭 萊姆綠 插入耳機時 喇叭和重低音喇叭的聲音會變成靜音 連接麥克風 您的電腦背面附有一個麥克風接頭 部分電腦型號的正面還有第二個麥克風接頭 僅限部 分型號 將麥克風連接到電腦的麥克風接頭 若要調整錄音音量或選取麥克風 請參閱第 21 頁的 選取麥克風 注意事項 在開啟喇叭系統之前 請務必將電腦開機 ...

Страница 11: ...檢查乙太網路接頭旁的指示燈 B 以得知目前的狀態 ACTIVITY 在網路資料傳輸作業期間亮黃燈 LINK 網路連線正常時亮綠燈 設定無線網路連線 僅限部分型號 您可以使用電腦隨附的天線 將電腦連接到支援 IEEE 802 11b 802 11g 或 802 11n 僅 限部分型號 無線網路 將外接天線連接到網路卡的無線天線接頭以增加無線電的範圍和感 應度 您需要一個擁有網際網路連線的現有無線區域網路 請洽詢您的網際網路服務供應商 ISP 以取得更多資訊 若要確認內建無線區域網路裝置已正確安裝於電腦中 請參閱第 19 頁的 檢查無線區域網 路裝置的安裝 如需更多關於設定無線網路的資訊 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 說明與支援 然後在 搜尋說明 方塊中輸入設定無線網路並按下 Enter 鍵 注意事項 您的乙太網路接頭可能只有一個指示燈 注意事項 為達到最佳無線效能...

Страница 12: ... 電話線插到電腦數據機接頭 A 請注意 電腦的數據機接頭可能是綠色的 2 將數據機 電話線的另一端插到電話線路的牆上插座 連接電視訊號和視訊連接線 僅限部分型號 本節說明將電腦連接到電視的方法以及所需使用的連接線 使用連接線進行下列連線 連接電視訊號來源同軸連接線獲得到電腦的視訊 音訊輸入 或 電腦的電視訊號來源 S video 或複合視訊輸入 電腦的電視訊號來源音訊輸入 或 從電腦的視訊輸入 您可能需要另外購買連接線 同軸連接線訊號分隔器 或其他週邊設備 您的電腦可能不包 含電腦安裝所需的所有連接線 注意事項 您的電腦可能沒有隨附數據機 數據機可能是電腦背面的一個接頭 或是插入 電腦 USB 接頭的一個外接裝置 注意事項 每台電腦的接頭位置和數量可能會依型號有所不同 ...

Страница 13: ...ideo 2 輔助 S video 接頭 可連接 VCR 攝錄影機的視訊 輸入或將其他類比來源連接至電腦 Composite Video 2 輔助的複合視訊端子接頭 黃色 可連接 VCR 攝錄影機的視訊輸入或將其他類比來源連接到電腦 A V In Audio 1 L 電視機上盒接頭的主要左側音訊輸入 白色 注意事項 您可藉由使用這個連接到主機板的音訊 輸入接頭來錄製音訊 某些電腦的正面配備這個主 要左側音訊輸入接頭 僅限部分型號 A V In Audio 1 R 電視機上盒接頭的主要右側音訊輸入 紅色 注意事項 您可藉由使用這個連接到主機板的音訊 輸入接頭來錄製音訊 某些電腦的正面配備這個主 要右側音訊輸入接頭 僅限部分型號 ...

Страница 14: ...籤 說明和功能 Analog Video 類比視訊輸出 S video 或複合視訊接頭 僅限部 分型號 可連接視訊輸出至電視 電視輸入 圖示 標籤 說明和功能 電視 有線電 視天線 電視輸入 電視天線或沒有使用機上盒的牆上有線 電視訊號輸入孔 ATSC 有線電視或無線電視的電視輸入接頭 可接收 ATSC Advanced Television System Committee 先 進電視系統委員會 頻道 這些頻道均為無線數位 傳輸頻道 CATV 有線電視或無線電視的電視輸入接頭 可接收 CATV Community Antenna Television 公用天線 電視 頻道或有線電視頻道 NTSC 有線電視或無線電視的電視輸入接頭 可接收 NTSC National Television System Committee 美 國國家電視系統委員會 頻道 這些頻道均為無線 類比傳輸頻道 有音...

Страница 15: ... 來自 天線或有線訊號 B 分隔器 C 電腦的同軸電視輸入接頭 D 視訊錄影機 E 電視 F 機上盒 衛星電視盒 G 遙控器紅外線 IR 傳輸器連接線 僅限 部分型號 H 電腦的 S video 輸入接頭 J 電腦的左右音訊 類比 接頭 連接電視訊號來源至機上盒 若要使用機上盒 有線電線或衛星電視 將 電腦連接到現有安裝設備以使用電視訊號來 源 請插入 新增 一個分隔器 B 以將機 上盒 F 的同軸電視訊號連接線繞到電腦接頭 C 處 將遙控器連接線 紅外線 IR 傳輸器 僅限 部分型號 G 連接到電腦上的 IR OUT 接 頭 然後將傳輸器置於機上盒 這可讓電腦 在機上盒變更頻道 如需放置傳輸器的詳細 資訊 請參閱第 13 頁的 使用紅外線接收 器 IR 傳輸器 ...

Страница 16: ...要使用機上盒 F 的視訊輸出 將使用連接 線將視訊與音訊訊號連接至電腦 請勿從現有安裝設備中拔掉任何連接線 將 S video 連接線 或是使用 S video 轉 複合視訊連接線轉接頭 連接到電腦的 S video 輸入接頭 H 連接音訊連接線到電腦的左 白色 右 紅色 音訊接頭 J 將遙控器連接線 紅外線 IR 傳輸器 僅 限部分型號 G 連接到電腦上的 IR OUT 接頭 然後將傳輸器置於機上盒 這可讓電腦在機上盒變更頻道 如需放 置傳輸器的詳細資訊 請參閱第 13 頁 的 使用紅外線接收器 IR 傳輸器 ...

Страница 17: ...頭 並非所有型號皆有提供 來控制電腦的機上盒 撕下傳輸器 一端的膠帶 1 並黏到機上盒的紅外線接收器 2 上 然後再連接至電腦背面的 IR OUT 接 頭 3 將搖控器對準電腦正面的遙控感應器 使用外接 IR 接收器 僅限部分型號 如果您無法直接對準電腦正面的遙控感應器 可以使用外接 IR 接收器 僅限部分型號 並 將 IR 接收器放在可以接收到遙控器訊號的地方 將外接接收器連接到電腦背部的紅色 IR IN 接頭 1 將 IR 接收器 2 放在可以直接對準遙 控器的地方 將遙控器 3 對準外接 IR 接收器 IR OUT 1 2 2 1 3 IR IN 2 3 1 ...

Страница 18: ...14 快速入門 功能依型號而異 ...

Страница 19: ...ows Vistat 若出現提示 請選取您目前所在的國家 地區 接著稍候片刻 等待電腦完成準備 工作 當您選擇其他語言時 電腦單次語言設定最多可能需要 30 分鐘 按照螢幕上的指示註冊 HP 或 Compaq 登入進行更新和上網 也會自動開啟防毒軟體 請按照螢幕上的指示設定此工具 以保護您的電腦和 隱私 5 當您看見 Windows Vista 桌面時 表示初始設定已經完成 如需開始使用電腦的說明 請參閱本章其他的說明主題 注意事項 在您尚未首次啟動電腦並完成初始設定之前 請勿將其他裝置連結或新增到電 腦上 注意事項 若您未完成初始設定程序 當您準備好要繼續完成設定時 請連按兩下桌面上 的 簡易設定 圖示以首次執行精靈 ...

Страница 20: ...眠 模式會將您的作業儲存在記憶體上 讓您可以快速重新開始工作 該模式將記憶 體儲存到硬碟上後 就會進入省電狀態 在 睡眠 模式期間 電腦硬體的燈號仍會保 持亮起 而電腦會隨時準備好快速甦醒並重新繼續您上次工作結束的地方 休眠 模式 可做為進階電源設定使用 可將系統記憶體儲存在硬碟上的暫存檔 然 後關閉硬體 當您再次開啟電腦時 原本已開啟的程式 資料夾及文件等皆會回到螢 幕上 執行動作 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後再按一下 說明 關機 鎖定 按鈕旁的箭號按鈕 然後按一下 關機 將電腦關機 即表示安全地停止作業系統 並關閉電腦電源 注意事項 請按下每個程式視窗右上角的 X 以關閉所有開啟的程式 然後再關機 若要在電腦關機後開啟電腦 請按下電腦 前方的電源按鈕 鎖定 鎖定 按鈕 鎖定電腦時 電腦會繼續作業 只有您或 是管理員可以使用密碼登入系統 ...

Страница 21: ... 電腦會進入省電狀 態 顯示器畫面則會變黑 如同關閉電源 時的狀態 您可以設定電腦在 睡眠 模 式時 繼續收取電子郵件 接收傳真或從 網際網路下載資訊 注意事項 您也可以按一下鍵盤 上的 睡眠 按鈕 若有此按鈕的 話 進入此模式 若要使電腦離開 睡眠 模式 按下鍵盤上的 睡眠 按鈕 或 快速按下電腦正面的電源按鈕 休眠 鎖定 按鈕旁的箭號按鈕 然後按一下 休眠 若沒有出現 休眠 您可以 設定電腦自動進入 休眠 模 式 請參閱第 17 頁的 自 動睡眠或休眠模式 選取 休眠 模式時 會將電腦記憶體中所 有的東西儲存在硬碟 並且關閉顯示器及 硬碟 最後電腦即自行關閉 當您再次開 啟電腦時 原本已開啟的程式 資料夾及 文件等皆會回到螢幕上 若要讓電腦退出 休眠 模式 請快速按下 電腦前面的 電源 按鈕 執行動作 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後再按一下 說明 續上頁 ...

Страница 22: ...電腦時 電腦會利用記憶體中的作業系統及軟體清除某些設定並重新啟動 重 新啟動電腦是解決許多電腦軟體問題最簡便且有效率的方法 此外 您可能想要在電腦中安裝其他軟體程式或硬體裝置 安裝之後可能需要重新啟動電腦 若要重新啟動電腦 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 2 按一下 鎖定 按鈕旁的箭號按鈕 3 按一下 重新啟動 或 快速按下電腦正面的電源按鈕 連線到網際網路 電腦可透過電話數據機 區域網路 LAN 或數位式用戶迴路 DSL 連線到網際網路 請洽詢 您的網際網路服務供應商 ISP 以取得與連線相關的資訊 1 請參閱第 1 頁的 安裝電腦 以完成硬體連線 您需要 建立網路連線 請參閱第 7 頁的 連接至網路 若要檢查無線區域網路裝置的 安裝 請參閱第 19 頁 如需數據機的資訊 請參閱第 8 頁的 連接數據機 ...

Страница 23: ...lorer a 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 b 按一下 Internet Explorer 檢查無線區域網路裝置的安裝 您可以使用 Windows Vista 作業系統的 裝置管理員 確認內建無線區域網路裝置已正確安 裝於電腦上 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 2 在 開始搜尋 方塊輸入裝置管理員 然後按一下 裝置管理員 以開啟 裝置管理員 視窗 3 按一下 網路介面卡 您的無線區域網路裝置應該會在此處列出 無線區域網路裝置可 能包括的詞彙有無線 無線區域網路或 802 11 4 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 5 在 開始搜尋 方塊輸入網路和共用中心 接著按一下 網路和共用中心 以開啟 網路 和共用中心 視窗 6 按一下 連線到網路 接著按照螢幕上的指示動作 注意事項 線上服務 會提供 ISP 清單 不...

Страница 24: ...用 Windows Vista 工具列上的 音量 圖示來設定喇叭音量 然 後您可以使用以下方法調整音量 鍵盤上的 音量 旋鈕或按鈕 僅限部分型號 喇叭上的 音量 旋鈕 僅限部分型號 若要設定喇叭音量 請使用工作列上的 音量 圖示 1 按一下工具列上的瑞昱高傳真音效管理 音量 圖示 2 按一下並移動滑桿來調整音量 3 當音量符合您的需求時 按一下視窗以外的區域將其關閉 或 1 在工作列上用右鍵按一下 音量 圖示 然後按一下 開啟音量混音程式 就會開啟 音量混音程式 設定視窗 2 按一下並移動滑桿來調整音量 3 當音量符合您的需求時 按一下右上角的 X 以關閉視窗 如需音訊的說明 請查看第 47 頁的 音訊與喇叭 中的疑難排解項目 如需詳細資訊 請 開啟 說明及支援中心 或參考支援網站 請參閱第 35 頁的 取得更多資訊 啟動連接至 HDMI 的顯示器 僅限部分型號 首次啟動電腦並完成初始設定...

Страница 25: ...按一下 錄音裝置 接著會開啟 聲音 視窗 2 選取 錄製 標籤 3 連按兩下 麥克風 然後選取 一般 標籤 4 按一下您想要使用的麥克風接頭 然後按一下 套用 5 按一下 確定 在 Windows Vista 內調整麥克風錄製音量 若要調整麥克風的錄製音量 1 在工作列上的瑞昱高傳真音效管理 音量 圖示按一下滑鼠右鍵 然後再按 音訊裝置 2 按一下 錄製 標籤 3 連按兩下 麥克風 然後再按 一般 標籤 4 按一下您想要使用的麥克風接頭 5 按一下 等級 標籤 6 按一下並移動滑桿來調整麥克風錄製音量 7 按一下 確定 然後再按一次 確定 注意事項 將網路攝影機或音訊播放器連接到電腦時 因為音訊是從該裝置輸入 所以 Windows Vista 會將此音訊辨識為麥克風輸入 ...

Страница 26: ... 提示內輸入 如需有關 Windows Vista 密碼的資訊 請執行下列步驟 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 說明及支援 然後在 搜尋說明 方塊中輸入密碼 然後按下 Enter 鍵 請參閱第 35 頁的 使用螢幕上的說明及支援中心 注意事項 安全性解決方案的設計在於防堵 但可能無法防止軟體攻擊 錯誤處理電腦或 電腦遭竊 電腦遭遇的風險 電腦功能 未經授權使用電腦或使用者帳號 使用者密碼 電腦病毒 防毒程式 未經授權存取資料 防火牆程式 Windows Vista 更新 未經授權存取 設定公用程式 BIOS 設定和其他系統辨識資訊 管理員密碼 電腦目前或未來的威脅 來自 Microsoft 的 Windows Vista 重大安全性 更新 警告事項 若要避免忘記密碼而無法使用電腦的情形發生 請記錄您設定的每個密 碼 由於密碼在設定 變更或刪除時均不會顯示 所以請立...

Страница 27: ...然後按下 Enter 鍵 請參閱 第 35 頁的 使用螢幕上的說明及支援中心 使用防火牆軟體 當您使用電腦進行郵件 網路或網際網路存取 未經授權的人士可能會存取有關於您個人 電腦和資料的資訊 為保護您的隱私 請使用防火牆軟體 Windows Vista 包括的防火牆軟體已預先安裝在電腦中 已預先安裝在電腦的防毒程式 包含防火牆程式 防火牆功能包括登入 報告和自動警示 用來監視所有往來的通訊 在某些情況下 防火牆可能會阻擋存取網際網路上的遊戲 干擾網路上的印表機或檔案分享 或阻擋已授權電子郵件的附件 若要暫時解決這個問題 請停用防火牆 執行您要執行的工 作 然後再次啟用防火牆 若要永久解決此問題 請重新設定防火牆 設定電腦自動進行 Microsoft 軟體更新 Microsoft 會持續更新 Windows Vista 作業系統 每月執行 Windows Vista Update 以安裝這 ...

Страница 28: ...的您 可以在設定使用者帳戶時為每個電腦使用者設定權限 例如 您可以設定 允許使用者存取的軟體程式 Windows Vista 提供三種使用者帳戶類型 管理員 可變更其他使用者的帳戶類型 變更密碼 變更系統設定 存取電腦所有的檔案 以 及安裝與 Windows Vista 相容的軟體與驅動程式 Windows Vista 需要至少一個管理員使用者帳戶 受限制的一般使用者 無法變更其他使用者的設定或密碼 受限制的帳戶可能無法安裝或執行某些軟體 可變更受限制帳戶的顯示圖片 以及建立 編輯或刪除帳戶密碼 來賓 可使用大多數的軟體並變更不會影響其他使用者或電腦安全性的系統設定 無法變更其他使用者的設定或密碼 或是安裝軟體 無法存取有密碼保護的檔案 資料夾和設定 警告事項 為了減少因安全性漏洞和電腦病毒所造成的資料損壞或遺失的風險 因此 一旦收到來自 Microsoft 的警示 請立刻安裝所有重大更新...

Страница 29: ...控制台 2 按一下 使用者帳戶和家庭安全 下的 新增或移除使用者帳戶 按一下 使用者帳戶控 制 視窗中的 繼續 3 按一下 建立新的帳戶 或是按一下您想變更的帳戶使用者名稱 4 按照螢幕上的指示或按一下動作以繼續建立程序 安裝軟體和硬體裝置的準則 設定電腦並完成初始設定後 您可能想要安裝其他軟體程式或硬體裝置 請務必記得下列重 要準則 在安裝以前 請使用 Microsoft 系統還原程式建立一個還原點 還原點是電腦設定的快 照 使用系統還原 可確保您有一組可靠的設定可供使用 選擇與電腦相容的軟體 檢查新軟體所需的作業系統 記憶體和其他需求 按照軟體製造商提供的指示來安裝新軟體 若您需要協助 請參閱廠商的說明文件或 洽詢客服資訊 至於防毒軟體 請解除安裝現有的軟體程式 然後再重新安裝 或安裝新的防毒程式 注意事項 請只使用原廠授權的軟體 安裝複製的軟體可能是違法的 也可能導致安裝不 穩定 或...

Страница 30: ... Vista 中提供的 Windows 輕鬆傳輸 軟體傳輸檔案與複製某些設定 例如網頁瀏覽器的 我的最愛 和通訊錄 Windows 輕鬆傳輸 軟體可指引您將檔案與設定複製到儲存裝置上 或是藉由連接至舊電 腦的 輕鬆傳輸纜線 來複製檔案與設定 輕鬆傳輸纜線 為 USB 連接線 專供連接兩 台電腦並搭配 Windows 輕鬆傳輸 軟體一起使用 連接線為另外販售 無法使用一 般的 USB 連接線 若要傳輸檔案與設定 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 2 按一下 工具 3 按一下 Windows 輕鬆傳輸 4 遵循 Windows 輕鬆傳輸精靈 的螢幕指示 從舊的電腦將檔案傳輸到新的電腦 如需詳細資訊 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 說明與支援 然後在 搜尋說明 方塊中輸入移動檔案 然後按下 Enter 鍵 請參閱第 35 頁的 使用螢幕上的說...

Страница 31: ...及 IBM Microdrive 磁碟機 讀卡機從電腦正面即可存取 其具備四或二個水平的記憶卡插槽 可用以存取儲存媒體 您可在一或多個記憶卡插槽中放入儲存媒體 個別使用各儲存媒體 一次只能將一個 儲存媒體放入一個插槽 每個記憶卡插槽都有專屬的磁碟機代號和圖示 當您插入儲存媒體時 顯示的標籤可 能會變成儲存媒體的標題 若有標題的話 當您插入儲存媒體 可能會出現 安全地移除硬體 視窗 如果出現 安全地移除硬體 視窗或不小心開啟這個視窗 請按一下 關閉 警告事項 選取 USB Mass Storage Device 時 請勿在 安全地移除硬體 視窗 中按下 停止 這樣會使電腦作業系統無法辨識讀卡機 您必須重新啟動電腦才能再 看到讀卡機 ...

Страница 32: ... 按鈕 按 一下 電腦 然後連按兩下 記憶卡 圖示以顯示儲存媒體中的檔案 您可以從儲存媒 體複製檔案 或將檔案複製到儲存媒體 3 當您結束後 在磁碟機圖示上按一下滑鼠右鍵 然後按一下 退出 檢查讀卡機作業指 示燈是否仍亮著 但不閃爍 然後再移除儲存媒體 注意事項 您必須正確地插入儲存媒體 注意儲存媒體上凹槽角的方向 如需詳細資 訊 請開啟 說明及支援中心 或參考支援網站 請參閱第 35 頁的 取得更多資訊 另外 請注意 CompactFlash 和 Microdrive 儲存媒體具備特殊配對設計 因此不會插入錯誤的 位置 請將此儲存媒體的插孔邊緣 插孔 插入插槽 有些記憶卡 例如 CF Ultra III 與電腦隨附的讀卡機不相容 請勿同時在讀卡機中使用 SM 與 xD 儲存媒體 讀卡機只會辨識最先插入的儲存 媒體 警告事項 作業指示燈閃爍時 請勿移除儲存媒體 這樣可能會導致資料遺失 A ...

Страница 33: ...VD 磁碟機 僅限部分型號 您電腦的光碟機可能會直立安裝 請按下光碟機門蓋上或附近的 退出 按鈕 A 以退出 CD DVD 托槽 在托槽上以標籤面朝外放置標準大小的光碟 並按下托槽前端關閉光碟機 若要在直立式光碟機使用迷你光碟片 您必須先將電腦往右側平放 僅限部分型號 再插 入迷你光碟片 1 面向電腦正面 並且將電腦往右側平放 2 按一下 退出 按鈕開啟 CD DVD 托槽 3 將迷你光碟以標籤面朝外放置在托槽上 並按下托槽前端關閉光碟機 A ...

Страница 34: ...htScribe 燒錄標籤時 需具備以下三項條件 具有 LightScribe 功能的光碟機 僅限部分型號 可由 LightScribe 標誌 識別 支援 LightScribe 的標籤製作軟體 可寫入的 LightScribe 光碟 另行販售 使用 CyberLink LabelPrint 製作 LightScribe 標籤 您可在將資料 音樂與視訊燒錄到光碟之前或之後 製作光碟標籤 若要製作 LightScribe 標籤 1 將光碟的正面朝下放入光碟機 光碟正面就是金色 不會反射的一面 另外一面是可 在上頭記錄資料的一面 2 關閉光碟機 3 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 然後再按 CyberLink DVD Suite 4 按一下視窗右下角的光碟圖示以開啟 CyberLink 程式清單 接著按一下 LabelPrint 5 步驟 1 標籤類型 請選取下列之一...

Страница 35: ... 確定 以製作 LightScribe 標籤 程式會同時顯示完成標籤製作 的預估時間與進度列 在製作 LightScribe 標籤時 您可以繼續進行電 腦上的作業 如需更多關於使用 CyberLink LabelPrint 的說明 請按一下 說明 圖示以開啟說明 資訊 使用遙控器 僅限部分型號 您可使用遙控器 開啟 Windows Media Center 觀賞電視廣播 錄製和播放電視節目 以及 播放音樂 電影或影片 若要開啟 Windows Media Center 請將遙控器對準電腦機殼正上方的遙控感應器 然後按 下遙控器上的 Windows Media Center 開始 按鈕 若要使用遙控器 請在感應範圍內對準遙控感應器 遙控器與感應器之間的距離不得超過 8 公尺 26 英呎 遙控器不應位在遙控感應器中心位置 22 5 度 共 45 度 的範圍以外 注意事項 遙控器請使用鹼性電池 ...

Страница 36: ...kup 按鈕才有作用 系 統處於下列其中一種模式時 無法開始備份 待機 鎖定 螢幕 保護程式或暫停狀態 若要在兩次排程備份之間執行手動備份 1 將外部儲存裝置連接至電腦 或者將空白 CD 或 DVD 放入 CD DVD 光碟機 2 按下 HP Easy Backup 按鈕 按照螢幕上的指示進行操作 3 如果您使用 CD 和 DVD 請清楚標示備份儲存媒體 並將 光碟存放於安全的地方 週邊裝置置放墊和整線器 僅限 HP Elite Series 型號 電腦頂端有一層具保護功能的軟橡膠表面 稱為 週 邊裝置置放墊 您可將週邊裝置放置在此表面上 避 免它們刮傷或滑落 使用位於背面頂端的整線功能整 理外部連接線 1 將數位相機 具有活動底座的可攜式音樂播放器 以及小型印表機放置在電腦頂端的置放墊上 2 打開整線器外蓋 3 將週邊裝置的連接線穿過整線器插槽 這樣可在 電腦背面接有連接線時 保持外觀整...

Страница 37: ...料夾 例如 CyberLink DVD Suite 然後點選程式名稱以開啟該軟體 注意事項 電腦外盒可能隨附軟體更新光碟 請先安裝此光碟中的更新 再使用 DVD CD 燒錄機 請依照光碟中的安裝指示進行安裝 使用此程式 您可以 muvee Reveal 僅限部分型號 將自訂樣式加入影片 包含音樂 圖片 標題 轉場和 字幕 編輯家用影片 使用 magicSpot 功能來控制套用到圖片的動作效果 CyberLink DVD Suite 僅限部分型號 燒錄資料與音樂檔案 燒錄現有音樂或資料光碟的複本 以在電腦上使用 從您收藏的 CD 或從 WAV MP3 或 WMA 檔案製作自訂 的音樂 CD 這些 CD 可在家用或車用音響上播放 複製或分享資料檔案 從電腦儲存的檔案製作歸檔 CD 或 DVD 檢查光碟已建立且沒有錯誤 錄製影片檔案以製作您可在某些 DVD 播放器中播放的 VCD 和 DVD 複...

Страница 38: ...息 存取 電腦健康和安全性 和 電腦說明 工具 Microsoft Windows Movie Maker 僅限部分型號 從錄影帶 錄音帶 網路攝影機或電視廣播 匯入音訊 視訊和其他媒體檔案 錄製音訊和視訊檔案以製作視訊專案 成品是 Windows Media 來源檔 副檔名為 wmv 編輯和預覽檔案 使用電子郵件或上傳到網路伺服器來傳送影片 新增音樂檔案 mp3 匯入 mp3 asf wma 等格式的音訊檔案 匯入 wmv asf avi 或 mpg 等格式的視訊檔案 匯入 jpg 或 gif 等 格式的影像檔案 製作 avi 和 wmv Windows Media Video 檔案 使用此程式 您可以 續上頁 ...

Страница 39: ...得網路上的支援 您可以使用網際網路前往 保固及支援手冊 中所列的支援網站 取得有關電腦的資訊 或是使用下列步驟取得資訊 1 請用網頁瀏覽器前往 http www hp com support 2 選擇您的國家 地區和語言 3 按一下 支援及驅動程式 4 輸入您電腦的型號 然後按一下 搜尋 按下其中一個項目進行檢視 在網路上尋找手冊 您可以使用網際網路進入支援網站 取得電腦的手冊 1 請使用先前所述程序前往支援網站 搜尋您的電腦型號 2 按一下 使用手冊 3 尋找您想要的使用手冊 然後執行下列其中一個動作 按一下標題 以在 Adobe Acrobat Reader 顯示檔案 如果您的電腦目前未安裝該 軟體 您可以從 使用手冊 頁面下載該程式 或 在標題上按一下滑鼠右鍵 然後再按一下 另存目標 指定電腦上要儲存此檔案的 位置 重新命名檔案 請保留副檔名 pdf 然後按一下 儲存 ...

Страница 40: ...檢視或使用 使用 PC 說明和工具資料夾 PC 說明和工具 資料夾包含為電腦使用者準備的特殊公用程式 例如 支援資訊和程式 若要檢視 PC 說明和工具 資料夾中的項目 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 2 按一下 所有程式 3 按一下 PC 說明和工具 4 按一下 硬體診斷工具 以檢視或使用這些工具 使用硬體診斷工具 硬體診斷工具可協助您進行以下作業 檢視電腦系統資訊 例如 記憶體使用狀況 磁碟機容量和 CPU 使用量 尋找關於您電腦的警示 檢視資訊並執行電腦硬體和一些電腦週邊硬體 例如 印表機 顯示器 喇叭和網路 介面卡 的診斷測試 執行電腦系統測試 注意事項 如果資料夾中沒有列出手冊標題 就表示您的電腦沒有螢幕上手冊 ...

Страница 41: ...關資訊 產品櫥窗 負責提供您電腦可用的產品和服務清單 並比較各項產品的購買資訊 若要開啟 HP Total Care Advisor 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始 按鈕 2 按一下 所有程式 3 按一下 HP Total Care Advisor 安全且舒適地使用電腦 在使用電腦前 請先安排您的電腦及工作區域位置 使您擁有工作上的舒適度並發揮最佳產 能 如需瞭解重要的人體工學相關資訊 請參閱 安全與舒適指南 按一下工具列上的 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 使用手冊 然後按一 下 安全與舒適指南 或 在您網頁瀏覽器的網址列輸入 http www hp com ergo 然後按下鍵盤上的 Enter 警告 為了降低嚴重傷害的風險 請參閱 安全與舒適指南 該指南不僅包含正 確的工作站設置 姿勢以及電腦使用者的健康和工作習慣等內容 還提供重要的電源與 ...

Страница 42: ...38 快速入門 功能依型號而異 ...

Страница 43: ...5 頁的 取得更多 資訊 請參閱產品製造商所提供的說明文件 取得特定週邊裝置的資訊 例如 與顯示器或印表機 有關的問題 電腦問題疑難排解 下列表格說明您在安裝 開機或使用電腦時 可能遭遇到的部分問題徵兆 表格中也提出您 可以嘗試執行的可能解決方法 疑難排解表格以下列順序出現 第 40 頁的 電腦無法開機 第 41 頁的 電源 第 41 頁的 螢幕 顯示器 第 43 頁的 鍵盤與滑鼠 有線 第 44 頁的 無線鍵盤和滑鼠 第 47 頁的 音訊與喇叭 第 49 頁的 網際網路連線 第 50 頁的 CD 和 DVD 播放器 第 52 頁的 視訊 第 53 頁的 硬體安裝 第 55 頁的 效能 第 55 頁的 無線裝置 第 56 頁的 遙控器 第 56 頁的 讀卡機 ...

Страница 44: ...的 螢幕 顯示器 將電線的電壓切換開關調整為符合您國家 地區的正確設定 或參閱 保固及支援手冊 來連絡 支援服務 將不同的電源裝置連接到牆上插座以測試插座是否故障 可能安裝不相容的記憶體 RAM 請重新安裝舊的記憶體 讓 您的電腦返回原本的狀態 如需相關說明 請參閱 升級與 維護手冊 電腦似乎被鎖定且沒有 回應 使用 Windows 工作管理員 關閉任何沒有回應的程式 或重 新開機 1 同時按下鍵盤上的 Ctrl Alt Delete 鍵 2 按一下 啟動工作管理員 3 選取沒有回應的程式 接著按一下 結束工作 如果無法關閉程式 請重新開機 1 同時按下鍵盤上的 Ctrl Alt Delete 鍵 2 按一下紅色 關機 按鈕旁的箭頭 然後按一下 重新 啟動 或 1 按住電源按鈕約 5 秒鐘或更長的時間以關閉電腦 2 按電源按鈕啟動電腦 錯誤訊息 硬碟錯誤 請參閱 保固及支援手冊 以連絡支援...

Страница 45: ...設定 電腦自動關機 電腦可能處於超高溫的環境 請讓它冷卻一下 確定電腦通風口未受阻塞且內部風扇有在運作 請注意 您的 電腦不一定有內部風扇 螢幕 顯示器 徵兆 可能解決方法 除了此處所列出的資訊以外 亦請參閱顯示器 隨附的說明文件 螢幕變黑 且顯示器電 源燈並未亮起 重新接好在顯示器背面和牆上插座兩端的電源插頭 按下顯示器前面的電源按鈕 螢幕變黑 按下鍵盤上的空白鍵或是移動滑鼠讓螢幕再度顯示畫面 按下 Sleep 按鈕 僅限部分型號 或鍵盤上的 Esc 鍵以離開 睡眠模式 按一下電源按鈕啟動電腦 檢查顯示器視訊接頭的針腳是否彎曲 若發現任何彎曲的針腳 請更換顯示器接頭連接線 如果未發現彎曲的針腳 請重新將顯示器接頭連接線連接 到電腦 ...

Страница 46: ...裝置 HDMI 選項 請按一下此選項 若沒有該選項 請按一下 Realtek HDMI 輸出 3 按一下 設為預設值 4 按一下 套用 若您使用 數位輸出裝置 HDMI 請按一下 確定 關閉視窗 這樣就會完成本選項的啟動 HDMI 聲音 步驟 若您使用 Realtek HDMI 輸出 請繼續執行步驟 5 5 連按兩下 Realtek HDMI 輸出 接著會開啟 Realtek Digital Output 內容 視窗 6 按一下 支援的格式 標籤 7 勾選 48 0 KHz 核取方塊 並確認未勾選 Dolby Digital 和其他所有核取方塊 注意事項 對於絕大多數電視而言 若要播放音訊 取 樣頻率必須為 48 0 KHz 8 按一下 確定 關閉視窗 這樣就會完成本選項的啟動 HDMI 聲音步驟 螢幕上的影像太大 太小或模糊不清 調整 Windows Vista 中的顯示器解析度設定 1...

Страница 47: ...到滑鼠 請關閉電腦 拔除並重新連接滑鼠連接 線 接著重新開機 游標無法對滑鼠移動做 出回應 使用鍵盤重新開機 1 同時按下鍵盤上的 Alt 和 Tab 鍵以瀏覽開啟的應用程式 2 同時按下鍵盤上的 Ctrl 和 S 鍵可儲存選定程式中的變更 Ctrl S 是最常見的 儲存 功能鍵盤快捷鍵 但不是 所有程式都適用 3 重複步驟 1 與步驟 2 以儲存所有已開啟應用程式中的 變更 4 儲存所有已開啟程式中的變更後 請同時按下鍵盤上的 Ctrl 和 Esc 鍵以顯示 Windows 開始 功能表 5 使用方向鍵選取鎖定按鈕旁的箭 頭按鈕 選取 關機 然後按下鍵 盤上的 Enter 鍵 6 關閉電腦後 請拔除並重新連接滑鼠連接線至電腦後方 接著開啟電腦 ...

Страница 48: ... 滑鼠 如需詳細的清潔資訊 請至 http www hp com support 選擇您的國家 地區和語言 搜尋您的電腦型號 然後搜尋關 鍵字清潔 無法使用數字鍵盤上的 方向鍵移動游標 按一下鍵盤上的 Num Lock 鍵來關閉 Num Lock 燈 如果您想 使用數字鍵盤上的方向鍵 Num Lock 燈不應亮起 無線鍵盤和滑鼠 徵兆 可能的解決方法 無法使用或偵測不到無 線鍵盤或滑鼠 A 檢查下列問題 請確定無線鍵盤或滑鼠位於接收器的範圍內 正常使用時 大約為 10 公尺 32 英呎 在初始設定或是進行重新 同步化時 則需要在 30 公分 12英吋 之內 更換鍵盤和滑鼠的電池 請勿使用充電電池 將裝置反過 來 關閉滑鼠 開啟電池蓋 取出舊電池 然後裝入新的 鹼性電池並開啟滑鼠 滑鼠在停止使用 20 分鐘後會進入暫停模式 請確定滑鼠 不是處於暫停模式 按一下滑鼠左鍵使其重新啟動 鍵盤與滑鼠...

Страница 49: ...號可能會有所不同 重要 在這些步驟中 請將無線鍵盤與滑鼠置於與接收 器同高的平面上 距離接收器 30 公分 12 英吋 以 內 並遠離其他裝置的干擾 1 拔除並重新將接收器連接到電腦上的 USB 接頭 您的電 腦型號可能有接收器專屬的接頭 如果可以 請使用電腦 前面的 USB 接頭 2 接收器會有 LED 燈或是 Connect 按鈕 也是 LED 燈 如果您的接收器沒有 Connect 按鈕 A 請跳過此步驟 按住接收器上的 Connect 按鈕 A 也是 LED 燈 5 到 10 秒 直到燈光開 始閃爍 無線鍵盤和滑鼠 續上頁 徵兆 可能的解決方法 A ...

Страница 50: ...上的 LED 燈 A 停止 閃爍 注意事項 接收器的連線 逾時時間為 60 秒 若要確 定已建立連線且接收器未 逾時 請移動滑鼠以檢查 螢幕上是否有回應 4 建立滑鼠連線後 請繼續接下來的步驟為鍵盤重複建立連 線的程序 5 如果您的接收器沒有 Connect 按鈕 A 請跳過此步驟 按住接收器上的 Connect 按鈕 A 5 到 10 秒 直到燈 光開始閃爍 6 按住鍵盤底部接收器上的 Connect 按鈕 D 5 至 10 秒 直到接收器的 LED A 亮起或停止閃爍 請參閱鍵盤和滑鼠隨附的說明文件獲得詳細資訊 無線鍵盤和滑鼠 續上頁 徵兆 可能的解決方法 C B D ...

Страница 51: ...I 的顯示器的聲音 按鍵盤上的 靜音 按鈕 檢查是否啟動 靜音 功能 或 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後按一下 控制台 2 按一下 硬體和音效 接著按一下 調整系統音量 3 如果程式變成靜音 請按一下 靜音 按鈕解除靜音 如果您使用內建的顯示器喇叭 那麼請使用顯示器前面板的音 量按鈕來調整音量 使用前面板按鈕進入螢幕視控顯示 OSD 以確保已開啟音訊且適當設定音量 若要提高音量 按一下工作列上的 音量 圖示 或者使用鍵盤 控制鍵來提高音量 檢查軟體程式中的音量設定 確定已連接有電源鈕的 主動式 喇叭 而且已經開啟 關閉電腦 拔除並重新連接喇叭 確定喇叭已連接到音訊接 頭 而不是連接到音源輸入或耳機接頭 若要離開睡眠模式 按下 Sleep 按鈕 僅限部分型號 或鍵 盤上的 Esc 鍵 若有耳機連接在電腦 或喇叭系統 上 請拔下耳機 ...

Страница 52: ...48 快速入門 功能依型號而異 音量太小或音質不佳 確定已將喇叭連接到電腦背面的音訊輸出 萊姆綠 接頭 多聲道喇叭必須使用額外的音訊接頭 分離式無電源喇叭 沒有個別電源的喇叭 例如電池或電源線 無法產生令人滿 意的聲音 請以有電源的喇叭來取代無電源喇叭 音訊與喇叭 續上頁 徵兆 可能的解決方法 ...

Страница 53: ...C 則使用網路線來連接區域網路 LAN 請勿將電話線連接到 NIC 上 請勿將網路線插入電話服務線路中 否則可能會損壞 NIC 如需更多關於連接上網的資訊 請開啟 說明及支援中心 請 參閱第 35 頁的 使用螢幕上的說明及支援中心 執行無線網路安裝精靈 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後選取 網路 2 在 網路 視窗中按一下 網路和共用中心 3 在 網路和共用中心 視窗中 按一下 設定連線或網路 以開啟精靈 4 按照螢幕上的指示進行操作 如果您的系統有外接式天線 請試著將天線移到更好的收訊位 置 如果為內建天線 請嘗試移動電腦 稍後再試著連接網路 或是連絡您的 ISP 以尋求協助 網際網路程式無法自動 啟動 登入您的 ISP 然後啟動要使用的程式 ...

Страница 54: ... 訊 請參閱第 57 頁的 更新驅動程式 我無法取出 CD 或 DVD 開啟電腦並按 光碟機旁的 Eject 按鈕開啟托槽 如果您懷疑問題出在 Eject 按鈕本身 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後按一下 電腦 2 在您要開啟的 CD 或 DVD 光碟機上按一下滑鼠右鍵 3 從功能表中選取 退出 我的迷你光碟掉入 電腦中 直立式光碟機無法播放尺寸特殊的光碟 對於托槽以垂直方向安裝的 CD DVD 光碟機而言 標準大小 的光碟 標籤面朝外 可垂直插入光碟機 若要以直立式光碟 機托槽使用迷你光碟片 您必須先將電腦往右側平放 僅限部 分型號 再插入迷你光碟片 1 面向電腦正面 並且將電腦往右側平放 2 按一下 退出 按鈕開啟 CD DVD 托槽 3 將迷你光碟放置在托槽上的凹槽中 然後按下托槽前端關 閉光碟機 ...

Страница 55: ...是可附加的 有空間加入 更多資料檔案 在製作光碟副本時 請確定您使用的是正確的光碟類型 有些 錄製程式只能錄製到與來源相同的光碟類型 例如 您只可以 將 DVD 錄製到 DVD R R 或 DVD RW RW 光碟 而且只能 將 CD 錄製到 CD R 或 CD RW 光碟 確定光碟放在正確的光碟機中 與您在 CD 或 DVD 錄製軟體 中所指定的是同一個光碟機 為燒錄機選取較慢的寫入速度 如果可以的話 如果曲目超出光碟的可用空間 錄製軟體不會允許您加入曲 目 將檔案錄製到光碟之前 您可以從清單移除一個或數個曲 目以換取可用空間 在錄製之前 請關閉所有的軟體程式及視窗 確定您的硬碟有足夠可用空間可儲存此內容的暫時副本 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後按一下 電腦 在 硬碟上按一下滑鼠右鍵 然後按一下 內容 檢視可用空間 CD 和 DVD 播放器 續上頁 徵兆 可能的解決...

Страница 56: ...檔案重新儲存為支援的格式 嘗試播放某些視訊檔案 時 會顯示轉碼器錯誤 訊息 在 Windows Media Player 中開啟檔案 請確認已將 Windows Media Player 設定為自動下載轉碼器 若有正確的轉碼器 便可播放檔案 請注意 您必須連線 到網際網路才能下載轉碼器檔案 若沒有正確的轉碼器 請檢查 Windows Media Player 是 否可取得更新 如需更多相關資訊 請開啟 Windows Media Player 說明 然 後搜尋轉碼器 錯誤訊息 要顯示的視 訊檔案遺失或毀損 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 在 電腦 上按一 下滑鼠右鍵 然後按一下 內容 2 在 工作 下 按一下 裝置管理員 3 按一下 音效 視訊及遊戲控制器 旁的加號 4 在 電視調諧器 上按一下滑鼠右鍵 僅限部分型號 然 後按一下 更新驅動程式軟體 5 選取 自動搜尋更...

Страница 57: ...置製造商 取得更新版驅動程式 如果是 HP 的週邊設備 則請前往 HP 的網站 如需詳細資訊 請參閱 保固及支援手冊 請確定所有連接線已正確並穩固地接妥 且連接線或接頭上的 針腳沒有彎曲 請關閉電腦 開啟外接式裝置的電源 然後開啟電腦以整合該 裝置與電腦 將電腦重新開機 然後依照指示接受變更 請在作業系統中停用新裝置的自動設定 並且選擇不會造成資 源衝突的基本配置 您也可以重新設定或停用裝置 以解決資源衝突的問題 新裝置無法運作 若要安裝或解除安裝裝置驅動程式 您 必須使用有管理權限的使用者登入 如 果您必須切換使用者 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 鎖定按鈕旁的箭號按鈕 然後 按一下 切換使用者 選擇有管理權限的使用者 ...

Страница 58: ...是否有一 個以黃色圓圈為底的驚嘆號 如果有驚嘆號 表示發生裝 置衝突或是該裝置發生問題 裝置無法正常運作時 不一 定會出現驚嘆號 4 如果您已移除硬體裝置 但該裝置驅動程式仍列於 裝置 管理員 中 這可能會造成裝置衝突 若要解除安裝舊的 驅動程式 讓新的裝置驅動程式可正常運作 請在該裝 置上按一下滑鼠右鍵 按一下 解除安裝 接著按一下 確定 5 連按兩下裝置名稱 接著選取 內容 6 按一下 資源 標籤 檢查是否發生裝置衝突 7 按一下 一般 標籤 查看您的裝置是否已啟用且正常運 作 如果有 疑難排解 按鈕 請按一下此按鈕 然後按照 裝置疑難排解精靈中的螢幕指示進行操作 8 重新開機 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 鎖定按鈕旁 的箭號按鈕 然後按一下 重新 啟動 硬體安裝 續上頁 徵兆 可能的解決方法 ...

Страница 59: ... 請參閱第 61 頁的 維護作業以改 善效能 無線裝置 徵兆 可能的解決方法 藍芽裝置無法運作 確定該裝置與您的電腦間的距離適當 不會太遠或太近 若要 了解正確的距離 請參閱裝置說明 移除裝置 接著重新安裝裝置 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後按一下 控 制台 2 按一下 硬體和音效 然後按一下 藍芽裝置 3 選取不在運作中的裝置 然後按一下 移除 4 按一下 新增 按下裝置上的重設按鈕 勾選 我的裝置 已設定且可搜尋 核取方塊 然後按一下 下一步 5 請按照螢幕上精靈的指示進行操作 該裝置有太多連線 等到裝置較不忙碌的時候 或者設定其他 裝置 使其無法被找到 如需如何關閉可搜尋功能的資訊 請 參閱裝置說明 請確定使用無線頻率的其他裝置 例如 微波爐 無線電話和 802 11 無線網路 不會產生干擾 嘗試移動無法運作的裝置 使其遠離其他裝置 ...

Страница 60: ...工作 下 按一下 裝置管理員 3 按一下 通用序列匯流排控制器 旁的加號 4 如果在 通用序列匯流排控制器 下有列出 eHome 紅外線 接收器 就表示 Windows Vista 可以偵測紅外線接收器 如果沒有列出此選項 請至下一個步驟 5 從電腦拔除遙控感應器上 USB 連接線的其中一端 然後 再插回相同的 USB 接頭 6 中斷連接所有其他 USB 裝置 只留下遙控感應器 然後 重新開機 當 裝置管理員 視窗出現遙控感應器後 再連 接其他 USB 裝置 讀卡機 徵兆 可能的解決方法 讀卡機 僅限部分型 號 無法讀取我的記 憶卡 請勿在使用中燈號仍閃爍時插入或移除記憶卡 這麼做可能會 導致資料遺失或讀卡機永久損壞 某些記憶卡有 讀 寫 或 安全 開關 嘗試寫入資料到記 憶卡前 請先確定開關設定為 啟用寫入 確定儲存的資料量尚未超出記憶卡的儲存限制 ...

Страница 61: ...復原 獲得細節 更新驅動程式 驅動程式為可讓您的電腦與附接裝置 例如 印表機 硬碟 滑鼠或鍵盤 進行通訊的一 種軟體程式 請完成下列程序更新驅動程式 或者 若新的驅動程式無法解決您的問題 請回復舊版的驅 動程式 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 在 電腦 上按一下滑鼠右鍵 然後按一下 內容 2 在 工作 下 按一下 裝置管理員 3 按一下加號 展開您要更新或回復的裝置類型 例如 DVD CD ROM 光碟機 讀卡機 僅限部分型 號 無法讀取我的記 憶卡 續上頁 確定記憶卡屬於以下其中一種支援類型 CompactFlash I II 和 Microdrive Memory Stick Memory Stick Pro MultiMedia Secure Digital SmartMedia 或 xD 部分型號可 支援其他的類型 例如 SDHC Secure Digital ...

Страница 62: ...所達成的 安裝新的程式時 作業系統會自動在新增軟體前建立還原點 您也可以手動設定還原點 如果您遇到可能和電腦軟體有關的問題 請使用 系統還原 將電腦還原到先前的還原點 若要啟動系統還原 1 關閉所有開啟的程式 2 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 然後按一下 附屬應用程式 3 選擇 系統工具 系統還原 然後按 下一步 4 按照螢幕上的指示進行操作 若要手動新增還原點 1 關閉所有開啟的程式 2 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後選取 控制台 3 按一下 系統及維護 然後按一下 系統 4 按一下 系統保護 5 在 自動還原點 下選取您要建立還原點的磁碟 6 按一下 建立 7 按照螢幕上的指示進行操作 如需關於軟體還原點的更多資訊 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後按一下 說明與支援 2 在 搜尋說明 方塊中輸入系統還原 然後按一...

Страница 63: ...式 然後按一下 下一步 3 在歡迎畫面按 下一步 接著會開啟程式清單 確定您的程式是否出現在清單中 若要解除安裝程式 1 關閉所有軟體程式及資料夾 2 解除安裝毀損的程式 a 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後選取 控制台 b 在 程式 下 按一下 解除安裝程式 c 選取您想要移除的程式 然後按一下 解除安裝 d 如果您想繼續解除安裝程序 請按一下 是 若要使用 復原管理員 重新安裝程式 1 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 PC 說明和工具 然後再按一下 復原管理員 2 按一下 進階選項 重安裝電腦中原有的軟體程式 然後按一下 下一步 3 在歡迎畫面按 下一步 4 選擇您要安裝的程式 按 下一步 然後按照螢幕上的指示進行操作 5 當您完成重新安裝後 請重新啟動電腦 注意事項 請勿使用 復原管理員 程式重新安裝電腦包裝箱中隨附之 CD 或 DVD ...

Страница 64: ...的程式 磁碟重組 執行 磁碟重組 程式可保持磁碟的良好狀態 並改善系統效 能 經常執行此作業不會損害您的系統 病毒掃描 每週執行完整的病毒掃描可偵測任何隱匿進入系統的病毒 大 部分的防毒產品擁有排程的功能 可自動追蹤此情形 每月 硬體清理 徹底清理電腦的內外 軟體更新 使用 Windows Update 可修復作業系統的錯誤並改善效能 另 外 請確定檢查硬體是否有更新版驅動程式 以及您常用的程 式是否有可用的新版本 硬碟診斷 在某些情況下 您可以避免磁碟損壞 這樣可減少未來的突發 意外 每年 系統恢復 電腦使用一段時間後 按照電腦的使用頻率 系統作業速度仍 然可能會變慢 請使用 系統復原 清理 Windows 作業系統 將其復原到首次開啟系統的原始配置狀態 請務必先行進行備 份 請參閱第 63 頁的 系統復原 獲得進一步的細節 再執 行復原作業 ...

Страница 65: ...統復原光碟 在您的電腦運作正常時 僅需執行一次此程序 如果您的電腦之後發生問題 您可以使用 您建立的系統復原光碟 將電腦還原到原廠設定 請參閱第 63 頁的 建立復原光碟 獲 得細節 維護作業以改善效能 這些維護作業可改善電腦效能 請按照所需執行作業 移除不使用的程式 這些程式會佔據記憶體空間並減緩電腦速度 使用 Windows Update 以檢查更新程式或排程自動更新 執行 磁碟清理 程式以移除暫存與未使用檔案 釋放電腦硬碟上的檔案儲存空間 執行 磁碟重組 程式將您的硬碟上零散的檔案重組在一起 這不會影響您電腦上檔案 和資料夾的位置編排 卻可以改善您開啟檔案的檔案擷取時間 檢查硬碟是否有錯誤 您可以在 電腦 的 Windows Vista 內容 視窗中選取 工具 標 籤中的 檢查錯誤 來檢查硬碟 如需更多資訊 請搜尋 說明與支援中心 中的主題 請參閱第 35 頁的 使用螢幕上的說明 及...

Страница 66: ...溫度 若要維持通風孔的效用 請使用電池式小型吸塵器來 清潔通風孔 電池式吸塵器可減少電擊的危險性 1 使用吸塵器清潔電腦外殼和顯示器外殼的通風孔 2 吸除任何堆積在電腦連接埠 例如 乙太網路與 USB 連接埠 周圍的堆積物 清潔鍵盤和滑鼠 清潔鍵盤時 請使用設為低速的電池式吸塵器 以防按鍵上蓋與彈簧脫落 1 在鍵盤按鍵間沿著溝槽吸除灰塵 2 使用乾淨的乾布和異丙醇酒精來清潔鍵盤按鍵上以及按鍵邊緣的堆積物 3 使用清潔抹布或布與清潔劑來擦拭滑鼠與滑鼠連接線 如果您使用的是滾球式滑鼠 請清潔滾球和滾輪內部 1 將滑鼠的底部朝上 2 以逆時針方向旋轉滾球蓋以取下外蓋和滾球 3 使用肥皂溫水沖洗滾球 4 使用沾異丙酮酒精的棉花棒清潔滑鼠內的滾輪 5 滾球與滾輪完全乾燥後 裝回滾球與滾球外蓋 注意事項 如果電腦或顯示器外殼上有撕除貼紙痕跡或濺到液體 請使用異丙醇或外 用酒精和不含絨毛的布擦拭 ...

Страница 67: ...碟中所儲存檔案所建立 的光碟 若要建立復原光碟 請參閱下節 建立復原光碟 完成本節所述的程序 可從儲存在硬碟的復原影像建立復原光碟組 此影像包含您電腦原廠 安裝的作業系統和軟體程式檔案 您只能為電腦建立一組復原光碟 再者 您建立的復原光碟僅能用於您的電腦 建立復原光碟後 如果您想要增加硬碟可用空間 可以刪除復原影像 選擇復原光碟 若要建立復原光碟 您的電腦必須具備 DVD 燒錄機 請使用 DVD R DVD R DVD R DL 或 DVD R DL 空白媒體建立系統復原光碟 您無法使用 DVD RW DVD RW DVD RW DL DVD RW DL 或 CD 光碟建立復原 光碟 請使用高品質光碟建立復原光碟組 復原光碟建立程序的驗證標準非常高 您可能會看到錯 誤訊息 例如 燒錄光碟時發生錯誤 或 檢查光碟時偵測到錯誤 如果您的光碟有問題 則會退出該光碟 系統會提示您插入新的空白光碟 ...

Страница 68: ...overy 2 4 將復原光碟置於安全的地方 系統復原選項 您應該按照以下順序嘗試執行系統復原 1 透過硬碟 從 Windows Vista 開始 功能表執行 2 透過硬碟 在系統開啟時按下鍵盤的 F11 鍵執行 3 透過您建立的復原光碟 4 透過從 HP 支援 購買復原光碟 若要購買復原光碟 請至 http www hp com support 進入您電腦型號的 軟體及驅動程式下載 頁面 從 Windows Vista 開始 功能表啟動系統復原 如果電腦正常運作中且 Windows Vista 發出回應 請使用這些步驟來執行系統復原 1 關閉電腦 2 中斷電腦與所有週邊裝置的連接 顯示器 鍵盤和滑鼠除外 3 開啟電腦 4 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 PC 說明和工具 然後再按一下 復原管理員 5 在 歡迎使用復原管理員 視窗中 按一下 進階選項 按鈕 6 選...

Страница 69: ...中 請使用這些步驟來執行系統復原 1 關閉電腦 如有需要 請按住電源按鈕直到電腦關閉為止 2 中斷電腦與所有週邊裝置的連接 顯示器 鍵盤和滑鼠除外 3 按一下電源按鈕啟動電腦 4 當您看見公司標誌畫面第一次出現時 請重複按鍵盤上的 F11 鍵 直到 復原管理員 視窗開啟為止 5 按一下 進階選項 6 選取可將您的電腦恢復到原始出廠狀態的系統復原選項 然後按一下 下一步 7 如果系統提示您備份檔案且您還沒有備份檔案 請按一下 先備份您的檔案 按鈕 否 則 請按一下 恢復系統 但不備份檔案 按鈕 然後按一下 下一步 接著開始進行系統復原 完成系統復原後 請按一下 結束 以重新開機 8 完成註冊程序 然後等到桌面出現為止 9 關閉電腦 重新連接所有週邊設備 然後再重新啟動電腦 10 執行第 67 頁的 執行復原後程序 的程序 注意事項 如果您的系統並未偵測到復原磁碟分割 系統會提示您插入復原光碟...

Страница 70: ...然後再按一下 關機 或 如果電腦沒有回應 請按住電源按鈕約 5 秒鐘或者直到電腦關機為止 4 中斷電腦與所有週邊裝置的連接 顯示器 鍵盤和滑鼠除外 5 按一下電源按鈕啟動電腦 接著會出現一個視窗 提示您選擇從光碟或硬碟執行系統復原 6 選擇從回復光碟執行系統回復 然後按 下一步 7 在 歡迎使用復原管理員 視窗中 按一下 進階選項 按鈕 8 選擇 將您的電腦恢復到原始出廠狀態 然後按一下 下一步 9 如果系統提示您備份檔案且您還沒有備份檔案 請按一下 先備份您的檔案 按鈕 否 則 請按一下 恢復系統 但不備份檔案 按鈕 然後按一下 下一步 10 如果電腦提示您插入下一片回復光碟 請遵照指示進行 11 結束 復原管理員 後 請從系統取出所有回復光碟 12 按一下 結束 重新開機 注意事項 系統復原會刪除您在購買電腦後所建立或安裝的所有資料和程式 因此 請確 定您已將所有要保留的資料備份到卸除...

Страница 71: ...的任何其他軟體 系統復原軟體可能已經安裝某些隨附於包裝箱中的軟體 若您安裝過任何軟體程式的更新 請重新安裝這些更新 通常您可以從軟體廠商的 網站下載這些更新 5 使用 Windows Update 取得 Microsoft 的重大更新 a 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 然後選取 控制台 b 在 安全性 下 按一下 檢查更新 按鈕 c 按一下 安裝更新 6 重新啟動電腦 有些更新需等到重新啟動時才會完成安裝 7 使用 HP Update 取得 HP 的重大更新 a 按一下 Windows Vista 開始 按鈕 所有程式 HP 資料夾 然後再按一下 HP 更新 b 依照螢幕指示下載驅動程式和軟體的更新 8 如果您在系統復原之前執行備份 請將備份資料檔案從備份媒體複製到您的硬碟 9 請確定您的系統是執行最新的安全防護軟體 ...

Страница 72: ...68 快速入門 功能依型號而異 ...

Страница 73: ... Reveal 功能 33 S S video 輸入接頭 9 W WEP 20 Windows Movie Maker 功能 34 Windows Vista 更新 23 WLAN 安全性 20 WPA 20 一畫 乙太網路的網路集線器 3 乙太網路連線 7 四畫 支援網站 35 六畫 休眠模式 16 17 印表機 連接 26 安全與舒適指南 37 安全警告 1 37 安裝電腦 1 有線網路連線 7 耳機 接頭 5 連接 6 七畫 更新 Windows Vista 23 系統 23 驅動程式 57 系統復原 57 63 系統復原光碟 製作 61 63 系統還原 58 系統還原 Microsoft 58 防毒 安裝程式 25 八畫 使用者帳戶 建立 25 九畫 按鈕 HP Easy Backup 32 退出 CD DVD 磁碟機 29 關閉 請參閱關閉電腦 16 重新安裝軟體程式 59 重新...

Страница 74: ... 34 重新安裝 59 連接 週邊設備 2 裝置 26 電視 8 連線 有線網路 7 數據機 8 麥克風 在 Windows Vista 中選取 21 接頭 5 接頭類型 4 連接 6 調整錄製音量 21 十二畫 備份 61 喇叭 接頭類型 4 連接 6 復原管理員 59 無線 無線區域網路連線 7 網路安全性 20 網路裝置 檢查安裝 19 無線區域網路 7 腕管症候群 37 舒適地操作 37 週邊設備 2 週邊裝置置放墊和整線器 32 十三畫 傳輸資訊到您的新電腦 26 置放墊和整線器 32 裝置 連接 26 裝置 週邊裝置置放墊和整線器 32 電視 8 電視的視訊連接線 8 電源接頭 2 電腦 清潔 61 設定 1 傳輸檔案 26 電腦開機 15 說明及工具 36 電腦關機 16 十四畫 疑難排解表格 39 睡眠模式 16 17 網路介面卡 NIC 7 網路介面配接卡 3 網際網路安...

Страница 75: ...索引 71 十七畫 避雷保護裝置 1 還原電腦設定 58 十八畫 鎖定電腦 16 十九畫 關閉電腦 16 二十一畫 驅動程式 更新 57 二十二畫 讀卡機 使用 27 讀卡機 記憶體 27 二十三畫 顯示器 接頭 4 連接 HDMI 聽見聲音的設定 42 ...

Страница 76: ...72 快速入門 功能依型號而異 ...

Страница 77: ...Getting Started ...

Страница 78: ...right protection technology must be authorized by Macrovision and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Reverse engineering or disassembly is prohibited Microsoft and Windows Vista are U S registered trademarks of Microsoft Corporation The Windows logo and Windows Vista are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in...

Страница 79: ...ftware Updates 23 Setting Up User Accounts 24 Guidelines for Installing Software and Hardware Devices 25 Transferring Files and Settings from an Old Computer to Your New Computer 26 Special Features of Your Computer 27 Using the Memory Card Reader 27 Using a Vertical CD DVD Drive 29 Using LightScribe Technology 30 Using the Remote Control 31 HP Easy Backup 32 Peripheral Device Landing Pad and Cabl...

Страница 80: ...rted features vary by model Troubleshooting and Maintenance 39 Troubleshooting Computer Problems 39 Repairing Software Problems 57 Maintenance 60 System Recovery 63 Performing the Post Recovery Procedure 67 Index 69 ...

Страница 81: ...n be stepped on or damaged from placing furniture on it Protect the monitor computer and connected accessories by connecting all power cords to a power surge protection device Use a power strip specifically labeled as having surge protection or an uninterruptible power supply UPS or similar device If the computer has a television tuner or a modem or telephone connection protect the computer by usi...

Страница 82: ...he following tables in this order Power cord and devices mouse keyboard USB and so on Network Modem Display video output monitor or TV For audio and speaker connectors see Connecting Speakers or Microphone on page 4 For television connectors and video input with audio see Connecting the Television Signal and Video Cables on page 8 NOTE Do not connect or add other devices to the computer until afte...

Страница 83: ...net RJ 45 local area network LAN hub or any broadband connection This wired LAN connector is a network interface adapter also called a network interface card or NIC The green LED indicates a valid connection Modem Icon Label Description and function Modem Line In RJ 11 select models only to connect the computer modem to a telephone wall jack for dial up connections to the Internet Power cord and d...

Страница 84: ...ee the documentation that came with the display device VGA Monitor VGA Monitor blue display output connector to connect to a VGA monitor You may need to use a VGA to DVI adapter to connect a display with only a DVI connector to the computer HDMI HDMI display output connector to connect to an HDMI monitor or TV display You may need to use an HDMI to DVI adapter to connect a display with only a DVI ...

Страница 85: ...pink to connect a microphone May function as a center subwoofer Line Out in a multichannel audio configuration Headphones Out connector green to connect headphones Audio Line Out lime green to connect front left and front right analog speakers Audio Line In blue connector to connect input to the computer from an analog audio device such as a CD player May function as rear Line Out in a multichanne...

Страница 86: ...the subwoofer Connecting headphones Headphones are available separately Your computer comes with a headphones connector lime green on the front of the computer The headphones connector is labeled with a headphones icon You can also connect headphones to the Line Out connector lime green on the back of your computer When headphones are plugged in the sound to the speakers and the subwoofer is usual...

Страница 87: ...ection Setting up a wireless network connection Select models only You can connect the computer to a wireless network supporting IEEE 802 11b 802 11g or 802 11n select models only by using the antenna that is included with the computer Connect the external antenna to the wireless antenna connector on the network card to increase the range and sensitivity of the wireless radio signal You need an ex...

Страница 88: ...e service line wall jack connector Connecting the Television Signal and Video Cables Select models only This section describes how to connect the computer to a television and which cables to use Use cables to connect TV signal source coaxial cable for video audio in to the computer Or TV signal source S video or composite video in to the computer TV signal source audio in to the computer Or Video ...

Страница 89: ...ow to connect video input from a VCR video camera or other analog source to the computer A V In Audio 1 L Primary left audio input from a TV set top box connector white NOTE You can record audio by using this Audio In connector which is connected to the motherboard Some computers include this primary left audio input connector on the front of the computer select models only A V In Audio 1 R Primar...

Страница 90: ...put Icon Label Description and function Analog Video Analog Video Out S video or composite video connector select models only to connect video output to a TV Television input Icon Label Description and function TV Cable Ant TV In TV antenna or cable input from wall outlet with no set top box ATSC TV In connector for TV cable or antenna to receive ATSC Advanced Television System Committee channels ...

Страница 91: ...laster cable select models only H Computer S video In connector J Computer right and left audio analog connectors Connecting the TV signal source with a set top box To connect the computer into an existing setup for the TV signal source with a set top box cable or satellite insert add a splitter B to route the coaxial TV signal cable from the set top box F to the computer connector C Connect the r...

Страница 92: ...nect an S video cable or you can use an S video to composite cable adapter to the S Video In connector H on the computer Connect audio cables to the audio right red and left white connectors J on the computer Connect the remote control cable IR blaster select models only G to the IR OUT connector on the computer and then position the blaster on the set top box This enables the computer to change t...

Страница 93: ... the back of the computer Point the remote control at the remote control sensor on the front top of the computer Using an external IR receiver Select models only If you do not have a direct line of sight to the remote sensor on the front of the computer you can use an external IR receiver select models only and place the IR receiver in a location that can receive a signal from the remote control C...

Страница 94: ...14 Getting Started features vary by model ...

Страница 95: ... to 30 minutes for this one time language setup on the computer Follow the onscreen instructions to register with HP or Compaq sign up for updates and get online The antivirus software may automatically open Follow the onscreen instructions to set up this tool which protects the computer and your privacy 5 When you see the Windows Vista desktop the initial setup is complete For help with getting s...

Страница 96: ...ns on and the computer is ready to wake quickly and resume your work where you left off Hibernate mode available as an advanced power setting saves the system memory to a temporary file on the hard disk and then turns off the hardware When you turn on the computer again the programs folders and documents that you had open are restored to the screen Action Click the Windows Vista start button and c...

Страница 97: ...t during Sleep mode NOTE You can also simply press the Sleep button on the keyboard if it is present To wake the computer from Sleep mode Press the Sleep button on the keyboard Or Quickly press the On button on the front of the computer Hibernate The Arrow button next to the Lock button and then click Hibernate If Hibernate is not present you can set up the computer to go into Hibernate mode autom...

Страница 98: ...ant to install additional software programs or hardware devices onto the computer and doing so may require that you restart the computer after installation To restart the computer 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click the Arrow button next to the Lock button 3 Click Restart Or Quickly press the On button on the front of the computer Connecting to the Internet The computer c...

Страница 99: ... can verify that the integrated WLAN device is installed on the computer correctly by using the Windows Vista operating system Device Manager 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Type Device Manager into the Start Search box and then click Device Manager to open the Device Manager window 3 Click Network adapters Your WLAN device should be listed here The WLAN device may include ...

Страница 100: ...ume use the Volume icon on the taskbar 1 Click the Realtek High Definition Audio volume icon on the taskbar 2 Adjust the volume by clicking the slider bar and moving it 3 When you are satisfied with the sound level click outside the window to close it Or 1 Right click the Volume icon on the taskbar and then click Open Volume Mixer The Volume Mixer settings window opens 2 Adjust the volume by click...

Страница 101: ...e connector that you want to use and then click Apply 5 Click OK Adjusting microphone recording level in Windows Vista To adjust the recording level of the microphone 1 Right click the Realtek HD Audio Manager Volume icon on the taskbar and then click Audio Devices 2 Click the Recording tab 3 Double click Microphone and then click the General tab 4 Click the microphone connector that you want to u...

Страница 102: ...hen type passwords into the Search Help box and press Enter See Using the Onscreen Help and Support Center on page 35 NOTE Security solutions are designed to act as deterrents but they may not be able to prevent software attacks or to prevent the computer from being mishandled or stolen Computer risk Computer feature Unauthorized use of the computer or user account User password Computer viruses A...

Страница 103: ...nternet access unauthorized persons may be able to gain access to information about you your computer and your data To protect your privacy use firewall software Windows Vista includes firewall software preinstalled on the computer The antivirus program which is preinstalled on the computer includes a firewall program Firewall features include logging reporting and automatic alarms to monitor all ...

Страница 104: ...ista provides three types of user accounts Administrator Is allowed to change account types for other users to change passwords to change system wide settings to access all files on the computer and to install software and drivers that are compatible with Windows Vista Windows Vista requires at least one administrator user account Limited Standard User Is not allowed to change other user settings ...

Страница 105: ...ines for Installing Software and Hardware Devices After you set up the computer and complete the initial setup you may want to install additional software programs or hardware devices Keep in mind the following important guidelines Before installation make a restore point by using the Microsoft System Restore program The restore point is a snapshot of the computer settings By using System Restore ...

Страница 106: ... software which is included with Windows Vista Windows Easy Transfer software guides you to copy files and settings to a storage device or across the Easy Transfer Cable connected to the old computer The Easy Transfer Cable is a USB cable designed to specifically connect two computers and work with the Windows Easy Transfer software The cable is sold separately A standard USB cable does not work T...

Страница 107: ... slots which accept the media You can place media in one or more of the card slots and use each media independently Place only one piece of media in a slot at one time Each card slot has its own drive letter and icon When you insert media the display label may change to the title of the media if a title is available When you insert media the Safely Remove Hardware window may appear If it opens or ...

Страница 108: ...you are finished right click the drive icon click Eject check that the memory card reader activity light is on or off but not blinking and then remove the media NOTE You must insert media correctly Note the direction of the notched corner on the media For more information open the Help and Support Center or refer to the Support Web site see Getting More Information on page 35 Also CompactFlash and...

Страница 109: ...the tray with the label facing out and then press the front of the tray to close it To use a minidisc with a vertical drive you must first place the computer on its right side select models only before you insert the minidisc 1 Face the front of the computer and lay the computer down on its right side 2 Press the Eject button to open the CD DVD tray 3 Place the minidisc into the recess inside the ...

Страница 110: ...models only identified by the LightScribe logo Labeling software that supports LightScribe A writable LightScribe disc sold separately Making a LightScribe label by using CyberLink LabelPrint You may burn data music and videos to the disc before or after labeling it To make a LightScribe label 1 Place the disc into the drive with the top of the disc facing down The top is the gold non reflective s...

Страница 111: ...k on the computer while the LightScribe label is created For more help using CyberLink LabelPrint click the Help icon to open the Help information Using the Remote Control Select models only With your remote control you can open Windows Media Center to view television broadcasts to record and play TV programs and to play music movies or video To open Windows Media Center point the remote control a...

Страница 112: ... or DVD in the CD DVD drive 2 Press the HP Easy Backup button Follow the onscreen instructions 3 If you are using a CD or DVD label the backup media clearly and store it in a safe place Peripheral Device Landing Pad and Cable Routing HP Elite Series models only On the top of the computer is a soft protective rubber surface called the Peripheral Device Landing Pad You can place peripherals on this ...

Страница 113: ...included a software update CD You may need to install the update from this CD before using the DVD Writer CD Writer drive To do this follow the installation instructions that came with the CD With this program You can muvee Reveal select models only Add your own style to your movies with music pictures titles scene transitions and captions Edit your home movies Use the magicSpot feature to control...

Страница 114: ...ovie Maker select models only Import audio video and other media files from videotape audiotape Web cameras or television broadcasts Record audio and video files to create a video project that becomes a Windows Media source file with a wmv extension Edit and preview files Send a movie in an e mail or upload it to a Web server Add music files mp3 Import audio files such as mp3 asf or wma video file...

Страница 115: ...nty and Support Guide or use the following steps 1 Go to http www hp com support in your Web browser 2 Select your country region and language 3 Click Support and Drivers 4 Enter the model number of your computer and then click Search Click an item to view it Finding Guides on the Web You can find guides for your computer by using the Internet to access the Support Web site 1 Go to the Support Web...

Страница 116: ... in the PC Help Tools folder 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click All Programs 3 Click PC Help Tools 4 Click Hardware Diagnostic Tools to view or use these tools Using the hardware diagnostic tools The hardware diagnostic tools help you to View the computer system information such as memory usage drive capacity and CPU usage Find alerts about your computer View information...

Страница 117: ...ion about those items To open HP Total Care Advisor 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click All Programs 3 Click HP Total Care Advisor Using the Computer with Safety and Comfort Before you begin using the computer arrange the computer and your work area to maintain your comfort and productivity Refer to the Safety Comfort Guide for important ergonomic information Click the Wi...

Страница 118: ...38 Getting Started features vary by model ...

Страница 119: ...pecific problems such as issues with a monitor or a printer Troubleshooting Computer Problems These tables present some symptoms of issues you may encounter while installing starting up or using your computer The tables also provide possible solutions you can try The troubleshooting tables appear in the following order Computer does not start on page 40 Power on page 41 Display monitor on page 41 ...

Страница 120: ...uide to contact Support Test the wall outlet by connecting a different electrical device to it Incompatible memory RAM may have been installed Reinstall the old memory to return your computer to its original state For instructions refer to the Upgrading and Servicing Guide Computer seems to be locked up and is not responding Use the Windows Task Manager to close any programs not responding or rest...

Страница 121: ...not have an internal fan Display monitor Symptom Possible solution In addition to the information listed here also refer to the documentation that came with your monitor Screen is blank and monitor power light is not lit Reconnect the power plug to the back of the monitor and to the wall outlet Press the On button on the front of the monitor Screen is blank Press the space bar on the keyboard or m...

Страница 122: ...altek HDMI Output 3 Click Set Default 4 Click Apply If you used Digital Output Device HDMI click OK to close the window This completes the steps to activate HDMI sound for this option If you used Realtek HDMI Output continue with step 5 5 Double click Realtek HDMI Output The Realtek Digital Output Properties window opens 6 Click the Supported Formats tab 7 Place a check in the 48 0 KHz check box a...

Страница 123: ...t your computer by using the keyboard 1 Press the Alt and Tab keys on the keyboard simultaneously to navigate to an open program 2 Press the Ctrl and S keys on the keyboard simultaneously to save your changes in the selected program Ctrl S is the keyboard shortcut for Save on most not all programs 3 Repeat step 1 and step 2 to save changes in all open programs 4 After saving changes in all open pr...

Страница 124: ...ord cleaning I cannot move the cursor using the arrow keys on the number key pad Press the Num Lock key on the keyboard to turn off the Num Lock light The Num Lock light should not be on if you want to use the arrow keys on the number key pad Wireless keyboard and mouse Symptom Possible solution Wireless keyboard or mouse does not work or is not detected A Check for these problems Ensure you are u...

Страница 125: ...the receiver and away from interference from other devices 1 Unplug and reconnect the receiver into a USB connector on the computer Your computer model may have a connector dedicated to the receiver If you have a choice use a USB connector on the front of the computer 2 The receiver may have an LED light or a Connect button which is also an LED light Skip this step if your receiver has no Connect ...

Страница 126: ...ove the mouse and check for response on the screen 4 After the mouse connection is established continue with the steps that follow to repeat the procedure for the keyboard 5 Skip this step if your receiver model has no Connect button A Push the Connect button on the receiver A and hold it for 5 to 10 seconds until the light starts to flash 6 Push and hold the Connect button D on the underside of t...

Страница 127: ... Click Hardware and Sound and then click Adjust system volume 3 If programs are muted click the Mute button to unmute If you are using built in monitor speakers use the monitor front panel volume button to adjust volume Use the front panel buttons to enter the onscreen display OSD and ensure audio is enabled and volume is set appropriately To increase the volume click the Volume icon on the task b...

Страница 128: ...ector on the back of the computer Additional audio connectors are used for multiple channel speakers Detached non powered speakers speakers without a separate power source such as batteries or a power cord do not produce satisfactory sound Replace the non powered speakers with powered speakers Audio and speakers continued Symptom Possible solution ...

Страница 129: ...vice line doing so may damage the NIC For more information about connecting to the Internet open the Help and Support Center see Using the Onscreen Help and Support Center on page 35 Run the wireless setup wizard 1 Click the Windows Vista start button and then select Network 2 In the Network window click Network and Sharing Center 3 In the Network and Sharing Center window click Set up a connectio...

Страница 130: ...uspect a problem with the Eject button itself 1 Click the Windows Vista start button and then click Computer 2 Right click the CD or DVD drive you want to open 3 Select Eject from the menu My minidisc CD is falling down inside the computer Vertical slot loading disc players cannot play non standard discs For the CD DVD drive with a tray that is installed in a vertical position standard sized discs...

Страница 131: ...disc type as the source For example you can record a DVD only to a DVD R R or a DVD RW RW disc and you can record a CD only to a CD R or a CD RW disc Ensure that the disc is in the correct drive and that you specify the same drive in the CD or DVD recording software Select a slower write speed for the recording drive if a slower speed is available The recording software may not let you add a track...

Страница 132: ...tain video files Open the file in Windows Media Player Ensure Windows Media Player is configured to automatically download codecs If the correct codec is available the file will play Note that you must be connected to the Internet to download the codec file If the correct codec is not available check to see whether there is an update available for Windows Media Player For more information open Win...

Страница 133: ...the cable or connector are not bent Turn off the computer turn on the external device and then turn on the computer to integrate the device with the computer Restart the computer and follow the instructions for accepting the changes Disable the automatic settings in the operating system for the new device and choose a basic configuration that does not cause a resource conflict You can also reconfi...

Страница 134: ...perly 4 If you have removed a hardware device but the device driver is still listed in the Device Manager this may be causing the device conflict To uninstall the old driver so that the new device driver works properly right click the device click Uninstall and then click OK 5 Double click the name of the device and then select Properties 6 Click the Resources tab to verify that there is a device ...

Страница 135: ...rect distance apart not too far and not too near For the correct distance refer to the device instructions Remove and then reinstall the device 1 Click the Windows Vista start button and then click Control Panel 2 Click Hardware and Sound and then click Bluetooth Devices 3 Select the device that is not working and then click Remove 4 Click Add press the reset button on the device place a check mar...

Страница 136: ...ing the IR receiver If it is not listed go to the next step 5 Unplug the end of the USB cable on the remote sensor from the computer and then plug it back into the same USB connector 6 Disconnect all other USB devices leaving the remote sensor connected and then restart the computer Connect other USB devices after the remote sensor appears in the Device Manager window Memory card reader Symptom Po...

Страница 137: ...ware program that enables your computer to communicate with an attached device such as a printer hard disk drive mouse or keyboard Complete the following procedure to update a driver or to revert to an earlier version of the driver if the new one does not solve your problem 1 Click the Windows Vista start button right click Computer and then click Properties 2 Under Tasks click Device Manager 3 Cl...

Страница 138: ...ally If you experience a problem that you think may be due to software on your computer use System Restore to return the computer to a previous restore point To start a System Restore 1 Close all open programs 2 Click the Windows Vista start button All Programs and then click Accessories 3 Choose System Tools System Restore and then click Next 4 Follow the onscreen instructions To manually add res...

Страница 139: ...uninstall a program 1 Close all software programs and folders 2 Uninstall the damaged program a Click the Windows Vista start button and then click Control Panel b Under Programs click Uninstall a program c Select the program you want to remove and then click Uninstall d Click Yes if you want to continue with the uninstall process To reinstall a program using the Recovery Manager 1 Click the Windo...

Страница 140: ... your system Virus Scan Performing a full virus scan every week can catch anything that may have slipped through unnoticed Most anti virus products have a scheduling feature to keep track of this automatically Monthly Hardware Cleanup Thoroughly clean the inside and outside of your computer Software Updates Using Windows Updates can fix operating system bugs and improve performance Also be sure to...

Страница 141: ...eating recovery discs on page 63 for details Maintenance tasks to improve performance These maintenance tasks may improve computer performance Perform them as needed Remove unused programs which take up memory space and may slow down the computer Use Windows Update to check for updates or to schedule automatic updates Run the Disk Cleanup program to free up file storage space on your computer hard...

Страница 142: ... debris that has accumulated in and around the computer connectors for example the Ethernet and USB connectors Cleaning the keyboard and mouse When cleaning the keyboard keys use a low setting on the battery powered vacuum cleaner to avoid removing key caps and springs 1 Vacuum between the keys of the keyboard and along the grooves 2 Use a clean dry cloth and isopropyl alcohol to clean buildup on ...

Страница 143: ...m the recovery image stored on your hard disk drive This image contains the operating system and software program files that were originally installed on your computer at the factory You can create only one set of recovery discs for your computer Furthermore the recovery discs you create can be used only with your computer After creating the recovery discs you can delete the recovery image if you ...

Страница 144: ... menu 2 Through the hard disk drive by pressing the F11 key on the keyboard during system startup 3 Through recovery discs that you create 4 Through recovery discs purchased from HP Support To purchase recovery discs go to http www hp com support and visit the Software Driver downloads page for your computer model System recovery from the Windows Vista Start Menu If the computer is working and Win...

Страница 145: ...ouse 3 Press the On button to turn on the computer 4 As soon as you see the initial company logo screen appear repeatedly press the F11 key on your keyboard until the Recovery Manager window opens 5 Click Advanced options 6 Choose the system recovery option that recovers your computer to its original factory condition and then click Next 7 If you are prompted to back up your files and you have not...

Страница 146: ...keyboard and mouse 5 Press the On button to turn on the computer A window may open prompting you to choose between running system recovery from the discs or from your hard drive 6 Choose to run from the recovery discs and then click Next 7 In the Welcome to the Recovery Manager window click the Advanced Options button 8 Choose Recover your computer to its original factory condition and then click ...

Страница 147: ...ates to any software programs reinstall those as well You can typically download these updates from the software manufacturer s Web site 5 Use Windows Update to get critical updates from Microsoft a Click the Windows Vista start button and then click Control Panel b Under Security click the Check for Updates button c Click Install Updates 6 Restart your computer Some updates will not finish instal...

Страница 148: ...68 Getting Started features vary by model ...

Страница 149: ...g up 1 transferring files 26 turning on the computer 15 connecting devices 26 peripherals 2 TV 8 connection modem 8 wired network 7 connector Audio Line In 5 Audio Line Out 5 Composite Video In 9 computer 2 headphones 5 IR IN 13 IR OUT 13 modem 3 monitor 4 S video In 9 TV Cable Ant 10 CyberLink DVD Suite features 33 CyberLink LabelPrint creating a LightScribe label 30 D devices connecting 26 devic...

Страница 150: ...es 33 N network interface adapter 3 Network Interface Card NIC 7 P passwords 22 peripheral device landing pad and cable routing 32 peripherals 2 power connector 2 printer connecting 26 R recording level adjusting 21 Recovery Manager 59 reinstall a software program 59 remote control 31 repairing software 57 repetitive strain injury RSI see Safety Comfort Guide restarting the computer 18 restore you...

Страница 151: ...cables for TV 8 volume adjusting in Windows Vista 20 W WEP 20 Windows Movie Maker features 34 Windows Vista update 23 wired network connection 7 wireless LAN connection 7 network device checking installation 19 network security 20 wireless LAN 7 WLAN security 20 working in comfort 37 WPA 20 ...

Страница 152: ...Part number 517215 AC1 ...

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