HP A6600f - Pavilion - 3 GB RAM, Руководство по устранению неисправностей

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疑難排解與維護手冊
修復軟體問題
電腦在 正常 作 業期 間 會 使用作 業 系統 及 安裝的軟體程
式。 如果 您的電腦 運 作不 正常 ，或 因 軟體的 問題而 停
止 運 作，您 應該 能 夠 進 行 修 復。
有些 軟體 修 復動作 就 和 啟 動電腦一 樣 容易 ， 而有些修
復動作 則 需 要從 硬碟上的 檔案 執行系統復原
。
軟體修復 簡介
本 節 列 出當 您的軟體 發生問題 時，可用 來修 復電腦的
方法。下列 各 節則 提供 每個 方法的 詳細說 明。您 必須
依序 執行在此 簡介 中列 出 的程 序：
1 重 新 開機
2
關閉 電腦
3 更 新驅 動程式
4 Microsoft
系統 還 原
5 重 新 安裝軟體程式與硬體 驅 動程式
6
系統復原
重新開機
重 新 開機是 修 復電腦 最 簡單 的方法。在重 新 開機時，
電腦 會 將作 業 系統和軟體重 新 載 入 其 記憶 體。
若要 重 新 開機 ：
1 關閉 所 有 開 啟 的程式 及 視 窗 。
2
按 一下
[Windows Vista
開始按
鈕
]
， 按 一下
[
鎖定
]
按鈕旁 的
[
箭頭
]
按鈕 ， 接 著 按 一下
[
重新
啟動
]
。
關 閉 電腦
當 您 關閉 電腦 然後再 重 新 開機時，電腦 會 在您的 強 制
下將作 業 系統重 新 載 入記憶 體， 並 清除 某些 追蹤 資
訊。 這應該 能 夠 減 少 某些 在執行重 新 開機 後仍 持 續 發
生 的 問題 。
若要關閉 電腦 ：
1 關閉 所 有 開 啟 的程式 及 視 窗 。
2
按 一下
[Windows Vista
開始
按鈕
]
， 按 一下
[
鎖定
]
按鈕旁
的 [ 箭頭 ] 按鈕 ， 接 著 按 一下
[ 關機 ] 。
3 按 下電源 按鈕 可 啟 動電腦。
更新驅動程式
驅動程式 為可 讓 您的電腦與附 接 裝 置 （ 例如： 印 表
機、硬碟、滑鼠或鍵盤） 進 行通訊的一 種 軟體程式。
請完 成下列程 序 更 新驅 動程式 ； 或 者 ， 若新 的 驅 動程
式 無 法解 決 您的 問題 ， 請回 復為 舊 版的 驅 動程式。
1
按 一下
[Windows Vista
開始按鈕
]
，在
[
電腦
]
上
按 一下滑鼠 右 鍵， 然後選取
[
內容
]
。
2 在 [ 工作 ] 下， 按 一下 [ 裝置管理員 ] 。
3
按 一下 加號
( + )
展 開您 要 更 新 或 回 復的裝 置類型
（ 例如：
DVD/CD-ROM
光碟機）。
4 連 按 兩 下 特 定的 項 目 （ 例如： HP DVD Writer
640b ）。
5
按 一下
[
驅動程式
]
標 籤 。
6 若要 更 新驅 動程式， 請按 一下 [ 更新驅動程式 ] 並
按照 螢幕上 指 示 進 行 操 作。
或
若要回 復到 較 早 的版本， 請按 一下 [ 回 復驅動程
式 ] ， 並按照 螢幕上 指 示 進 行 操 作。
重 要
： 您 必須依序 執行本文件中 說 明的電腦維 修 方法。
注意事項
： 如果 您 要 更 換 硬碟， 則只 需執行系統復原。