ANOMALÍAS Y SOLUCIONES
Puede suceder que la lavasecadora no funcione. Antes de llamar al servicio de asistencia, comprobar que no se trate de un problema fácilmente
solucionable con la ayuda de la siguiente lista.
Anomalías
Posibles causas / Solución
La lavasecadora no se
enciende.
La clavija no está introducida en la toma de corriente, o no hace contacto.
En la casa no hay corriente.
El ciclo de lavado no
comienza.
La puerta no está correctamente cerrada.
La tecla ON/OFF
no se ha pulsado.
La tecla START/PAUSE
no se ha pulsado.
El grifo de agua no está abierto.
Se ha programado un inicio diferido.
La lavasecadora no carga
agua.
El tubo de alimentación de agua no está conectado al grifo.
El tubo está plegado.
El grifo de agua no está abierto.
En la casa no hay agua.
No hay suficiente presión.
La tecla START/PAUSE
no se ha pulsado.
La puerta de la máquina
permanece bloqueada.
Seleccionando la opción
, al finalizar el ciclo, la lavasecadora realizará lentas rotaciones del cesto; para terminar
el ciclo, presione el botón START/PAUSE
o el botón
.
La lavasecadora carga
y descarga agua
continuamente.
El tubo de desagüe no está instalado a 65 - 100 cm del suelo.
El extremo del tubo de desagüe está sumergido en el agua.
La descarga de pared no posee un respiradero.
Si después de estas verificaciones, el problema no se resuelve, cierre el grifo de agua, apague la lavasecadora y llame
al Servicio de Asistencia. Si la vivienda se encuentra en uno de los últimos pisos de un edificio, es posible que se
verifiquen fenómenos de sifonaje, por ello la lavasecadora carga y descarga agua de modo continuo. Para eliminar
este inconveniente se encuentran disponibles en el comercio válvulas especiales que permiten evitar el sifonaje.
La lavasecadora no descarga
o no centrifuga.
El programa no incluye el desagüe: en algunos programas de lavado es necesario activarlo manualmente.
La opción
está activa: para completar el programa, presione el botón START/PAUSE
.
El tubo de desagüe está doblado.
El conducto de desagüe está obstruido.
La lavasecadora vibra mucho
durante el centrifugado.
Durante la instalación, el cesto no ha sido desbloqueado correctamente.
La lavasecadora no está nivelada.
Existe muy poco espacio entre la lavasecadora, los muebles y la pared.
La lavasecadora pierde agua.
El tubo de alimentación de agua no está bien enroscado.
El contenedor de los detergentes está atascado.
El tubo de desagüe no está bien fijado.
Los iconos correspondientes
a la “Fase en curso” centellean
velozmente junto con el
piloto ON/OFF.
Apagar la máquina y desconectar la clavija, esperar aproximadamente 1 minuto y volver a encenderla.
Si la anomalía persiste, llamar al Servicio de Asistencia.
Se forma demasiada espuma.
El detergente no es específico para la lavasecadora (debe contener algunas de las frases “para lavadora”, “a mano o
en lavasecadora” o similares).
La dosificación fue excesiva.
La Lavasecadora no seca.
El enchufe no está introducido en la toma de corriente, o no hace contacto.
En la casa no hay corriente.
La puerta no está bien cerrada.
Se fijó un retraso de la hora de puesta en funcionamiento.
El SECADO está en la posición OFF.
xxxxxxxxxxxx
xxxx
DEMO MODE: para desactivar esta función, apague la lavasecadora. Después mantenga pulsado el botón «START/PAUSE»
, antes de que pasen 5 segundos
pulse también el botón de «ON/OFF»
y mantenga pulsados ambos botones durante 2 segundos.
Es posible descargar las INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD E INSTALACIÓN, LAS FICHAS TÉCNICAS y los
DATOS ENERGÉTICOS:
• Visitando el sitio Web -
http://docs.hotpoint.eu
• Utilizando el QR code
• Como alternativa,
contactar con el Servicio de Asistencia
(el número de teléfono figura en el manual de garantía).
Cuando se contacta con el Servicio de Asistencia es necesario comunicar los códigos que figuran en la etiqueta
adhesiva aplicada al interior de la puerta.
• Para más información sobre la reparación y el mantenimiento, el usuario puede consultar la página www.hotpoint.eu
El dato del modelo se puede conseguir utilizando el código QR que figura en la etiqueta de la energía. La etiqueta
también contiene la identificación del modelo útil para consultar el portal de registro en https://eprel.ec.europa.eu
