133
DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si aparece alguna anomalía durante el uso, verifique los siguientes puntos.
Nota:
Si la unidad aún sigue sin funcionar, comuníquese con Relaciones con el consumidor de
HoMedics. Bajo ningún concepto debe desarmar ni intentar reparar la unidad por su cuenta. La infor-
mación de contacto del Departamento de relaciones con el consumidor de HoMedics se encuentra en
la página de garantía.
SÍNTOMAS
CAUSAS POSIBLES
SOLUCIÓN
La unidad no se enciende
cuando se pulsa el botón de
INICIO/FINALIZACIÓN.
Se han agotado las baterías.
Reemplácelas por cuatro baterías alcalinas “AA” nuevas.
Las polaridades de la batería (+/-) se
han colocado de forma incorrecta.
Vuelva a colocar las pilas en la posición correcta.
Consulte la página 103.
Se muestra en la pantalla el
símbolo de error de medición
EE o el valor de la presión
arterial se muestra demasiado
bajo (o alto).
El brazalete para la parte superior del
brazo UltraSoft ™ se ha colocado de forma
incorrecta.
Vuelva a envolver el brazalete adecuadamente para que
pueda colocarse en forma correcta. Tome una nueva
medición.
¿Habló o se movió durante la medición? Mantenga el brazo firme durante la medición. Mida
nuevamente. Consulte las instrucciones “Procedimiento
de medición”; consulte la página 113.
Sacudió el brazo con el brazalete
colocado.
Aparece el símbolo de error E1
en la pantalla.
Irregularidad en el circuito de aire. Es
posible que el tubo del brazalete no esté
correctamente conectado al monitor.
Verifique la conexión del brazalete. Consulte la página
109. Tome una nueva medición.
Aparece el símbolo de error E2
en la pantalla.
La presión de inflado excede los 300
mmHg.
Apague la unidad y vuelva a encenderla. Tome una
nueva medición.
Aparece el símbolo de error E3
en la pantalla.
Error al determinar los datos de
medición.
Vuelva a envolver el brazalete adecuadamente para que
pueda colocarse en forma correcta. Tome una nueva
medición.
Aparece el símbolo de error
de transmisión de datos E4
en la pantalla.
La función de Bluetooth en su disposi-
tivo móvil está apagada.
Encienda el Bluetooth en su dispositivo móvil y vuelva a
intentarlo.
La función de Bluetooth en el moni-
tor de
presión arterial está apagada.
Encienda la función Bluetooth en el monitor de presión
arterial (consulte la página 107) y vuelva a intentarlo.
El dispositivo móvil no se sincroniza
con el monitor de presión arterial.
Asegúrese de que el Bluetooth esté activado en el
dispositivo móvil y en el monitor de presión arterial e
inténtelo de nuevo.
Requiere dispositivo móvil compatible. Este monitor de
presión arterial es compatible con dispositivos móviles
que ejecutan Bluetooth 4.2 para Android 6.0 o superior,
Bluetooth 4.2 para iOS 7.0 o superior.
La aplicación en el dispositivo móvil no
está abierta.
Asegúrese de que la aplicación esté abierta en el dispositivo
móvil y vuelva a intentarlo.
El monitor de presión arterial y el dis-
positivo móvil están fuera del rango de
transmisión.
Asegúrese de que el dispositivo móvil y el monitor de presión
arterial se encuentren dentro del rango aceptable de 32 pies
(10 metros).
Pérdida inesperada de integridad
eléctrica/mecánica.
Asegúrese de que su última lectura se encuentre alma-
cenada en la memoria y la aplicación esté abierta y vuelva
a intentarlo. Consulte la página 118.
Retire las baterías, vuelva a colocarlas y vuelva a inten-
tarlo.
Devuelva el dispositivo a su distribuidor o importador
local.
Aparece el símbolo de error EP
en la pantalla.
Error del sistema.
Retire las baterías. Espere 1 minuto. Vuelva a
colocar las baterías. Tome una nueva medición.
