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210228-01
GUIDE DE DÉPANNAGE
SYMPTÔME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La lumière s’allume
sans raison apparente.
1. Le capteur détecte de petits animaux ou la
circulation automobile.
2. Le réglage de sensibilité est trop élevé.
3. La durée pour le paramètre « DualBrite
Duration » dans l’application peut être réglée
à 3 heures, 6 heures ou du crépuscule à l’aube.
4. La température extérieure est de loin
supérieure ou inférieure à la température
corporelle d’une personne (été ou hiver).
5. Le luminaire est branché à un gradateur ou à
une minuterie.
1. Réduisez la sensibilité ou réorientez le détecteur
de mouvement.
2. Réduisez la sensibilité.
3. Le luminaire fonctionne normalement dans ces
circonstances.
4. Réduisez la sensibilité. Voir la section
Modifications
Saisonnières
à la page 21 pour plus de détails.
5. N’utilisez pas de gradateur ni de minuterie pour
commander l’éclairage. Remplacez le gradateur ou
la minuterie par un interrupteur mural standard.
L’éclairage s’éteint trop
tard lorsqu’il est réglé à
DUSK TO DAWN.
Le luminaire est installé dans un endroit
relativement sombre.
Déplacez le luminaire ou utilisez le réglage 3 heures
ou 6 heures.
L’éclairage demeure
continuellement
allumé.
1. Le détecteur de mouvement capte une
source de chaleur : évent, sortie de sécheuse
ou surface brillante réfléchissant la chaleur.
2. La lumière a été allumée (mise sur ON) à
l’aide de l’application.
3. Le luminaire est branché à un gradateur ou à
une minuterie.
4. Le luminaire est branché au même circuit
qu’un moteur, un transformateur ou un
fluorescent.
1. Réduisez la sensibilité ou réorientez le détecteur
de mouvement.
2. Utilisez l’application pour régler la lumière sur le
mode « AUTO » ou « OFF ».
3. N’utilisez pas de gradateur ni de minuterie pour
commander l’éclairage. Remplacez le gradateur ou
la minuterie par un interrupteur mural standard.
4. Branchez le luminaire à un circuit ne comportant
pas de moteur, de transformateur ni de fluorescent.
Les lumières
clignotent.
1. La chaleur ou la lumière de lampe activent et
désactivent continuellement le détecteur de
mouvement.
2. La chaleur est réfléchie par des objets de
sorte qu’elle active et désactive le détecteur
de mouvement.
3. Le paramètre « Full Brite Setting » est en
mode « TEST » et en cours d’initialisation.
4. Une société de services publics a installé
un appareil de mesure intelligent près du
luminaire.
1. Éloignez la lampe du détecteur de mouvement.
2. Réduisez la sensibilité ou réorientez le détecteur
de mouvement.
3. En mode TEST, l’éclairage demeure allumé
seulement pendant 5 secondes. Réglez le
paramètre « Full Brite Setting » dans l’application
sur 1, 5 ou 20 minutes.
4. Ce type d’appareil peut créer des interférences
avec les luminaires à détecteur de mouvement.
Éloignez le luminaire de ce type d’appareil de
mesure.
En mode manuel, les
lumières clignotent
une fois, puis
demeurent éteintes.
Le détecteur de mouvement capte la lumière de
la lampe.
Repositionnez la lampe de sorte que la zone sous le
détecteur de mouvement soit relativement sombre.
