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210228-01
GUIA DE INVESTIGACION DE AVERIAS
SÍNTOMA
POSIBLE CAUSA
SOLUCIÓN
La luz se enciende sin
razón aparente.
1. El detector de movimiento puede estar
detectando pequeños animales o tráfico
automotor.
2. La Sensibilidad es demasiado alta.
3. La “Duración DualBrite” en la aplicación
está en la configuración de 3 horas, 6 horas o
desde el anochecer hasta el amanecer.
4. La temperatura exterior está más caliente o
más fría que el calor corporal de una persona
(verano o invierno).
5. El aparato de luz está cableado a través de un
reductor de luz o de un temporizador.
1. Reduzca la sensibilidad o vuelva a colocar el
detector de movimiento.
2. Reduzca la sensibilidad.
3. El aparato de luz está operando normalmente bajo
estas circunstancias.
4. Reduzca la sensibilidad. Vea
Cambios de Temporada
en la página 13 para más información.
5. No use un reductor de luz o un temporizador para
controlar el aparato de luz. Cambie el reductor de
luz o el temporizador por un interruptor de pared
estándar de encendido/apagado.
Las luces se apagan
demasiado tarde en la
calibración crepúsculo-
al-amanecer.
El aparato de luz puede estar instalado en un
sitio relativamente oscuro.
Vuelva a ubicar el aparato de luz o utilice la calibración
3 horas o 6 horas.
Las luces permanecen
encendidas
constantemente.
1. El detector de movimiento puede estar
absorbiendo calor de una fuente de calor como
una ventosa de aire, una secadora de aire, o una
superficie pintada con colores brillantes y que
refleja el calor.
2. La luz se ha “ENCENDIDO” usando la
aplicación.
3. El aparato de luz está cableado a través de un
reductor de luz o de un temporizador.
4. El aparato de luz está en el mismo circuito
que un motor, transformador o tubo
fluorescente.
1. Reduzca la sensibilidad o vuelva a colocar el
detector de movimiento.
2. Use la aplicación para configurar la luz en la
modalidad “AUTO” u “OFF”.
3. No use un reductor de luz o un temporizador para
controlar el aparato de luz. Cambie el reductor de
luz o el temporizador por un interruptor de pared
estándar de encendido/apagado.
4. Instale el aparato de luz en un circuito sin motores,
transformadores o tubos fluorescentes.
Las luces se encienden
y se apagan.
1. El calor o la luz de la bombilla puede estar
encendiendo y apagando al detector de
movimiento.
2. El calor reflejado desde otro objeto puede
estar encendiendo y apagando al detector de
movimiento.
3. La “Configuración de brillantez total” está en
la modalidad “TEST” (“PRUEBA”) y se está
calentando.
4. Una empresa de servicios públicos ha
instalado un dispositivo de medidor
inteligente cerca de la lámpara.
1. Vuelva a colocar el cabezal de la lámpara lejos del
detector de movimiento.
2. Reduzca la sensibilidad o vuelva a colocar el
detector de movimiento.
3. Mientras está en la fase PRUEBA, la luz sólo
queda encendida por 5 segundos. Ponga la
“Configuración de brillantez total’ en la aplicación
en la configuración de 1, 5 o 20 minutos.
4. El dispositivo Smart Meter puede crear una
interferencia con las luces de detección de
movimiento. Reubique la lámpara lejos de este
tipo de medidor.
Las luces destellan
una vez y luego
permanecen apagadas
en la fase manual.
El detector de movimiento está detectando luz
de lo cabezal de la lámpara.
Vuelva a colocar el cabezal de la lámpara para
mantener el área por debajo del detector de
movimiento relativamente oscura.
