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FR Garantie
PL Gwarancja
RO Garanție
TR Garanti
EN
Guarantee
We take special care to select high quality materials and
use manufacturing techniques that allow us to create
products incorporating design and durability. This
GoodHome Tap has a manufacturer’s guarantee of
10 years against manufacturing defects, from the date
of purchase (if bought in store) or date of delivery
(if bought online), at no additional cost for normal
(non-professional or commercial) household use.
To make a claim under this guarantee, you must present
your proof of purchase (such as a sales receipt,
purchase invoice or other evidence admissible under
applicable law), please keep your proof of purchase in
a safe place. For this guarantee to apply, the product
you purchased must be new, it will not apply to second
hand or display products. Unless stated otherwise by
applicable law, any replacement product issued under
this guarantee will only be guaranteed until expiry of the
original period guarantee period.
This guarantee covers product failures and malfunctions
provided the product was used for the purpose for which
it is intended and subject to installation, cleaning, care
and maintenance in accordance with the information
contained in these terms and conditions, in the user
manual and standard practice, provided that standard
practice does not conflict with the user manual.
This guarantee does not cover defects and damage
caused by normal wear and tear or damage that could be
the result of improper use, faulty installation or assembly,
neglect, accident, misuse, or modification of the product.
Unless stated otherwise by applicable law, this guarantee
will not cover, in any case, ancillary costs (shipping,
movement, costs of uninstalling and reinstalling, labour
etc), or direct and indirect damage.
If the product is defective, we will, within a reasonable
time, replace.
Rights under this guarantee are enforceable in the
country in which you purchased this product. Guarantee
related queries should be addressed to the store you
purchased this product from.
The guarantee is in addition to and does not affect your
statutory rights.
FR
Garantie
Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des
matériaux de haute qualité et à utiliser des techniques de
fabrication qui nous permettent de créer des produits
à la fois design et durables. Ce robinet GoodHome
bénéficie d’une garantie fabricant de 10 ans couvrant les
défauts de fabrication à compter de la date d’achat (en
cas d’achat en magasin) ou de la date de livraison (en cas
d’achat sur Internet), sans coût supplémentaire pour
une utilisation domestique normale (non commerciale
ni professionnelle).
Pour déposer une réclamation au titre de cette garantie,
vous devez présenter votre preuve d’achat (ticket de
caisse, facture d’achat ou toute autre preuve recevable
en vertu de la loi en vigueur). Conservez votre preuve
d’achat dans un endroit sûr. Pour que cette garantie
soit applicable, le produit que vous avez acheté doit
être neuf. La garantie ne s’applique pas aux produits
d’occasion ou aux modèles d’exposition. Sauf indication
contraire prévue par la loi en vigueur, tout produit de
remplacement fourni au titre de la présente garantie
ne sera garanti que jusqu’à expiration de la période de
garantie initiale.
Cette garantie couvre les défaillances et
dysfonctionnements du produit, sous réserve que le
produit ait été utilisé conformément à l’usage pour lequel
il a été conçu, qu’il ait été installé, nettoyé et entretenu
conformément aux informations contenues dans les
présentes conditions générales ainsi que dans le manuel
d’utilisation, et conformément à la pratique, sous réserve
que celles-ci n’aillent pas à l’encontre du
manuel d’utilisation.
Cette garantie ne couvre pas les défauts et dommages
causés par l’usure normale ni les dommages pouvant
résulter d’une utilisation non conforme, d’une installation
ou d’un assemblage défectueux, ou d’une négligence,
d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou d’une
modification du produit. Sauf indication contraire prévue
par la loi en vigueur, cette garantie ne couvre en aucun
cas les coûts accessoires (expédition, transport, frais de
désinstallation et réinstallation, main d’œuvre, etc.), ni les
dommages directs et indirects.
Si le produit est défectueux, nous nous engageons, dans
un délai raisonnable, à le remplacer.
Cette garantie est valable dans le pays où vous avez
acheté ce produit. Toute demande au titre de la garantie
doit être adressée au magasin où vous avez acheté
ce produit.
Cette garantie s’ajoute à vos droits au titre de la loi, sans
les affecter.
Si vous avez acheté ce produit en France, en plus de
cette garantie commerciale, le vendeur reste tenu de
respecter la garantie légale de conformité prévue par les
articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation et
aux articles qui concernent les vices cachés de la chose
vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à
1648 et 2232 du Code civil. Le distributeur auprès duquel
vous avez acheté ce produit répond de tout défaut de
conformité ou vice caché du produit, conformément aux
présentes dispositions.
En vertu de l’article L217-16 du Code de la consommation,
lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant la
durée de la garantie commerciale qui lui a été consentie
lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble,
une remise en état couverte par la garantie, toute
période d’immobilisation d’au moins sept jours vient
s’ajouter à la durée de la garantie qui reste à courir. Cette
période court à compter de la demande d’intervention
de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation
du bien en cause, si cette mise à disposition est
postérieure à la demande d’intervention. Garantie légale
de conformité (extrait du Code de la consommation) :
Article L217-4 du Code de la consommation - Le vendeur
doit livrer un bien conforme au contrat et répond des
défauts de conformité existant lors de la livraison. Il
répond également des défauts de conformité résultant
de l’emballage, des instructions de montage ou de
l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge
