Antes de llamar al servicio técnico…
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Consejos para identificación y solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea la siguiente tabla primero
y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
Problema
Causas posibles
Qué hacer
El calentador de
Se utilizan ventiladores para
•
Es normal oír un ruido a ventilador (similar al ventilador
agua hace ruido
desplazar aire a través del
de un sistema central de calefacción y refrigeración). Si oye
sistema. El volumen del ruido
un ruido anormal, como un golpeteo, o el nivel del ruido
del ventilador varía a medida
parece demasiado alto, comuníquese con el servicio técnico.
que el agua se calienta.
•
Si el nivel del ruido ha ido aumentando en las últimas
semanas o meses, el filtro puede estar sucio, lo que fuerza
el funcionamiento del ventilador. Verifique si el filtro debe
limpiarse. (Ver página 57 para instrucciones.)
El calentador de agua
La habitación no está bien
•
Si la habitación tiene un tamaño menor a 10' x 10' x 7',
está enfriando
ventilada o es muy pequeña.
entonces debe contar con una puerta con persianas u otros
demasiado la habitación
medios para permitir el intercambio de aire con las
habitaciones cercanas.
Pérdidas de agua
No se han conectado
•
Se incluyen dos mangueras de drenaje con su calentador de
en la parte exterior
las mangueras de drenaje
agua. Conecte la manguera más larga de 6' a la boca inferior
del calentador
de condensación.
de drenaje de condensación. Conecte la manguera corta de 3"
a la boca superior de drenaje de condensación.
Las mangueras de drenaje
•
Quite las mangueras de drenaje y limpie las suciedades de
de condensación están
la línea. Puede usar un alambre pequeño, como una percha
torcidas o tapadas.
o un destornillador para limpiar las suciedades de la boca
de drenaje de la unidad.
Las conexiones de agua
•
Ajuste las conexiones de las tuberías de entrada y salida.
caliente/fría no están ajustadas.
No hay agua caliente
El consumo del agua puede
•
Espere a que el calentador de agua se recupere después
o no se cuenta con
haber superado la capacidad
de un uso excesivo.
la cantidad necesaria
del calentador de agua.
Fusible quemado o interruptor
•
Cambie los fusibles o reconfigure el interruptor de circuitos.
de circuitos accionado.
El suministro eléctrico puede
•
Verifique que el suministro eléctrico hacia el calentador
estar cortado.
de agua y el interruptor de desconexión, si lo hubiera, estén
en la posición ON (encendido).
La configuración de temperatura
•
Ver la sección
Configuración de la temperatura del agua
.
del agua puede estar muy baja.
Grifos de agua caliente con
•
Verifique que todos los grifos estén cerrados.
pérdidas o abiertos.
El servicio eléctrico hacia su
•
Comuníquese con la empresa local de servicio público.
hogar puede estar cortado.
Cableado inadecuado.
•
Ver la sección
Instrucciones de Instalación
.
Límite de reconfiguración
•
Ver la sección
Configuración de la temperatura del agua
.
manual (TCO).
La temperatura de entrada
•
Esto es normal. Lleva más tiempo calentar el agua
de agua fría puede ser más
de entrada más fría.
baja en los meses de invierno.
El agua está muy
La configuración de temperatura
•
Ver la sección
Configuración de la temperatura del agua
.
caliente
del agua es muy elevada.
PRECAUCIÓN:
Por su seguridad, NO TRATE de reparar el cableado eléctrico, los controles,
los elementos calentadores u otros dispositivos de seguridad. Solicite las reparaciones a personal calificado.
Ha fallado el control electrónico.
•
Llame al servicio técnico.
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Apoyo
al client
e
Solución de
pr
oblemas
Cuidado y
limpieza
Información
de seguridad
Instrucciones
de operación
Instrucciones
de instalación
