©Printed in China Dec. 2020
保 証 書
このたびフォステクス製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございま
す。厳格な検査を経てお手元にお届けしておりますが、お客様の正常な使用状態で
故障が発生した場合には、保証書記載内容により無償で修理いたします。
本書をご提示の上、取扱販売店または当社営業窓口へ修理をご依頼ください。
保 証 期 間 １ 年
機 種 名
および
型 番
RM-3DT
機 番
フォステクス カンパニー
〠 196-8550 東京都昭島市つつじが丘一丁目 1 番 109 号
☎
042-545-6111（代）
・ご販売店様へのお願い
・お客様へのお願い
必ず太枠内の所定事項を記入捺印の上、お客様にお渡しください。
保証期間内に無料修理を受ける場合、太枠内の記載がないときには、
「領収書」または「納品書」などといっしょに本書を提出してください。
ご住所
〠
☎
ご氏名
お買い上げ日
年 月 日
販
売
店
店 名
住 所
電 話
☎
社 印
アフターサービスについて
●
この説明書には、保証書が印刷されています。
お買い上げの際に、販売店で所定の事項を記入してお渡し
します。記載内容をお確かめの上、大切に保管してくださ
い。
●
保証期間は、お買い上げ日から1年です。
期間中は保証書の規定に基づいて、当社サービス部門が修
理いたします。
詳細については、説明書裏に印刷されている「無償修理規
定」をお読みください。
●
保証期間を過ぎてしまった場合、または保証書を紛失した
場合の修理についてはお買い上げの販売店、または当社営
業窓口/サービス部門へご相談ください。
●
保証期間を過ぎてしまった場合でも、修理によって製品の
機能が維持できる場合には、お客様のご要望により、有料
修理いたします。
●
この製品の補修用性能部品（製品の機能を維持するために
必要な部品）の最低保有期間は、製造打ち切り後6年です。
●
当社営業窓口、およびサービス部門の連絡先は、以下のよ
うになっています。
お気軽にご相談ください。
国内営業窓口
☎042-545-6111、FAX. 042-546-6067
土日・祝日および当社指定休日を除く
AM 9:30 ～ 12:00、PM 1:00 ～ 5:00
サービス部門
☎0428-28-3450、FAX. 0428-28-3455
土日・祝日および当社指定休日を除く
AM 9:30 ～ 12:00、PM 1:00 ～ 5:00
無償修理規定について
1. 取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で、保証
期間内に故障が発生した場合には、当社サービス部門が
無料修理いたします。
2. 保証期間内に故障して無料修理を受ける場合は、製品と保
証書をご用意の上、本製品の取扱代理店、または当社サー
ビス部門へ修理をご依頼ください。
3. 原則として出張修理はお受けできません。出張修理でしか
ご対応できない状況の際には、出張にかかる経費をご負担
頂く場合がございます。
4. ご贈答などで所定事項の記入がない場合には、当社サー
ビス部門にご相談ください。
5. 以下に記載の事象は本保証規定が適用されません。
・
「保証規定が適用外となる事象」
1） 保証期間の過ぎた製品。
2） 中古品（未開封・未使用品含む）の購入や知人からの
譲渡など所有権を第三者から譲り受けた製品。
3） 平行輸入など当社正規流通ルート以外によって販売
された製品。
4） 日本国以外の仕向け製品。
5） 盗品など販売に関わることが判明した製品。
6） 法令に違反する使用が判明した製品。
7） 当社もしくは当社認定の修理技術者以外の第三者に
より改造された製品、もしくは不適切に修理された製
品。
8） 工場出荷時のシリアル番号が改変、削除された製品、
もしくは故意に読み取れないようにされた製品。
9） 筐体、キャビネットの破損や劣化。
10） 製品の輸送に使用することを目的として使用されて
いる梱包箱・テープ・シールなどの外装品の破損や汚
れ。
11） 製品の輸送に起因する不良。
12） 不慮の事故に起因する不良。
13） 異常な動作・状態を放置し、使用を継続したことによる
不良。
14） インストラクションや取扱説明書に従わなかったことに
起因する不良。
15） 使用者の過失、不正使用、過入力等の誤使用、長期間の
放置など、製品自体に起因しない不良。
16） ノブ、ボタン、パネルなどの化粧部品や外観部品の不良。
17） 日本国外での使用など、当社の管理の及ばない領域に
起因する不良。
18） レンタル業務目的で使用している製品の誤使用、不正使
用に起因する不良。
19） 民生市場向け製品を業務用途で使用するなど、製品の
使用方法や環境が著しく民生用途とかけ離れている事
が起因となった不良。
6. 保証書は、日本国内において有効です。
This guarantee is valid only in Japan.
7. 保証書は再発行いたしません。紛失しないよう大切に保管
してください。
※ この保証書は、本書に明示した期間・条件のもとにおいて、
無料修理をお約束するものです。したがって、この保証書に
よってお客様の法律上の権利を制限するものではありませ
んので、保証期間経過後の修理などについてご不明な場合
は、本製品の取扱店、または当社サービス部門へお問い合
わせください。
※ 保証期間経過後の修理、補修用性能部品の保有期間につ
いては、前述の「アフターサービスについて」をご覧くださ
い。
RM-3DT.indb 8
RM-3DT.indb 8
2020/11/20 10:58
2020/11/20 10:58
