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PORTÉE DE LA GARANTIE
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Le chauffe-eau doit être installé, utilisé et entretenu conformément aux bonnes pratiques
et dans le respect des normes en vigueur dans le pays où il est installé et des instructions
contenues dans le présent document.
Au sein de l’Union Européenne, cet appareil est couvert par la garantie légale accordée
aux consommateurs conformément à la directive 1999/44/CE. Cette garantie entre
en vigueur au moment où l’appareil est livré au consommateur. Outre la garantie
légale, certains éléments sont couverts par une garantie supplémentaire portant
uniquement sur l’échange gratuit de la cuve et des composants identifiés comme
défectueux. Cela n’inclut pas les frais de remplacement ou de transport.
Voir le tableau ci-dessous. Cette garantie commerciale n’affecte pas vos droits légaux.
Elle s’applique dans le pays où le produit a été acheté, à la condition qu’il soit également
installé dans ce même pays. Le revendeur doit être informé de tout dommage avant que
le produit soit échangé sous garantie et l’appareil doit être mis à la disposition des experts
de la compagnie d’assurance et du fabricant pour inspection.
Garantie légale
2 ans
Garantie commerciale supplémen-
taire sur cuve émaillée
3 ans
Exclusions :
pièces d’usure : anodes en magnésium. Équipement qui ne peut
pas être évalué (accès difficile pour les réparations, l’entretien ou l’évaluation).
Équipement exposé à des conditions environnementales anormales : gel,
intempéries, eau anormalement agressive ou non conforme aux normes
relatives à l’eau potable, surtensions électriques. Équipement installé sans tenir
compte des normes en vigueur dans le pays d’installation : absence ou mauvaise
installation des dispositifs de sécurité, corrosion anormale due à des raccords
d’eau inappropriés (contact fer/cuivre), mauvaise mise à la terre , épaisseur de
câble inadaptée, non respect des schémas de raccordement disponibles dans
les présentes instructions.
Équipement n’étant pas entretenu conformément aux présentes instructions.
Réparations ou remplacement de pièces ou de composants de l’équipement n’ayant
pas été effectués ou n’ayant pas été autorisés par l’entreprise responsable de la
garantie. Le changement d’un composant ne rallonge pas la durée de la garantie.
Les produits illustrés dans les présentes instructions peuvent être modifiés à tout
moment de sorte à refléter les changements de fabrication et les normes en vigueur.
Pour faire fonctionner votre garantie, contactez votre installateur ou votre revendeur.
