EMU LUCIOLE, Инструкция по эксплуатации, Страница: 43 / 48

43
RU
Luciole РЕД 1 – Дек 2018
местными органами власти или обратиться к дилерам, которые предоставляют эту услугу.
Отдельная утилизация бытовых приборов позволяет избежать возможных негативных
последствий для окружающей среды и здоровья, вытекающих из неправильной его
утилизации, и позволяет вторично переработать составляющие его материалы со значительной
экономией энергии и ресурсов. Как напоминание о необходимости утилизировать
электроприборы отдельно, на изделии находится знак с перечёркнутым мусорным баком.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ДЛЯ ИТАЛИИ И ЕВРОПЫ
Компания EMU Group SpA предоставляет на это изделие гарантию на два года с даты покупки по
причине производственных дефектов и дефекта материалов.
Гарантия не предоставляется по причине случайных повреждений, неправильного
использования или небрежности (см. инструкции, поставляемые вместе с прибором), а также
в случае нормальногоизноса и незначительных дефектов, которые не влияют на стоимость
или функционирование изделия. Гарантия теряет свою силу в случае ремонта или внесения
модификаций неуполномоченным персоналом.
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ЗАПРОСА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
•
Сохранить документ, подтверждающий покупку (кассовый чек при покупке в точке продаж
или другой документ при покупке с доставкой на дом);
•
Сохраняйте упаковку изделия, так как в случае транспортировки изделия для технического
ремонта, она обеспечивает его защиту.
Ремонт во время гарантийного срока предусматривает возврат прибора в точку продажи
(ТП) за счёт Клиента , который должен сдать изделие чистым и упакованным в его оригинальную
упаковку или в альтернативную упаковку, гарантирующую отсутствие повреждений во время
возможной транспортировки. Он должен также сделать доступным приобретение документ для
того чтобы доказать гарантии. ТП проверяет действительность гарантии и отправляет запрос на
подтверждение на соответствующем бланке, заполненным надлежащим образом, с приложением
копии документа, подтверждающего покупку, в компанию EMU Group SpA (Отдел обслуживания
клиентов) на адрес электронной почты (info@emu.it). После одобрения компанией EMU Group SpA,
которая в некоторых случаях может попросить возврата изделия на фабрику EMU Group SpA, ТП
производит замену изделия или сломанного компонента.
В случае другого способа продажи
(например, электронная коммерция), Клиент должен связаться с Менеджером
коммерческой платформы (МКП), где изделие было приобретено , сопровождая
запрос документом, подтверждающим покупку, чтобы показать право на гарантию. МКП
укажет Клиенту, что делать дальше.
Производитель:
Fratelli Guzzini S.p.A.
Contrada Mattonata, 60
62019 Recanati (MC)