EMU LUCIOLE, Инструкция по эксплуатации, Страница: 31 / 48

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Luciole レビュー1- 2018年12月
を回収することができます。本照明装置の分別処分義務を表示するため、製品にはゴミ箱にバツ
印の付いたクロスドアウト·ダストビンマークが記されています。
ヨーロッパ・イタリアの一般保証規約
EMU Group SpA社は、装置の製造上の欠陥および使用した素材の欠陥に対して購入後2年
間保証します。
保障は以下の事項に対しては無効です。
偶発的な損傷や不適切な使用または過失（製品に添付されている説明書をよくお読みくださ
い）、および通常の消耗や、製品の価値に影響しない材質の欠陥や性能。
許可を受けていない者が製品の改造または修理を行った場合は保証が無効になります
サポートを依頼する場合の手続き
•
製品を購入したときの書類を保存します （販売店経由の購入のときは領収書、宅配のとき は
その他の書類）
•
技術的なサポートのために発送する場合に製品を保護するために製品の梱包を保存して く
ださい。
保証によるサポートサービスはお客様の手配で販売店に製品を返送することを想定してお
り お客様は運送中の損傷を避けるために当初の梱包または代わりの梱包に入れ、汚れがな
い状態で製品を返却しなければなりません。これに加えて保証請求権を示すために購入時の
書類を提供しなければなりません。
販売店は保証の有効性をチェックし、適切な書式に正しく記入した承認申請に購入時の書類
のコピーを添付してEMU Group SpA（ 顧客サービス）にEメールで送信します（info@emu.it）
。EMU Group SpA 社による承認後は、場合により製品の返品を請求することもあります が、販売店
が代替する製品または部品を提供します。
これとは異なる方法で購入(たとえばネット購入)した場合は 、保証請求権を提示するために購
入書類を添付して、購入したときの販売責任者に申出をしなければなりません。販売責任者
がその件の処理方法についてお客様にご連絡いたします。
製造者:
Fratelli Guzzini S.p.A.
Contrada Mattonata, 60
62019 Recanati (MC)