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Störung
Fehler
code
Ursache
Lösung
Akkuprobleme
E:20 Falsche Ladestation
verwendet.
Ausschließlich die enthaltene Original- Ladestation
von Electrolux für den Roboter verwenden. Bei
einem Austausch der Ladestation die folgende
Station von Electrolux verwenden (ANC:
406000071).
E:21 Die Akkus funktionieren
nicht richtig während des
Betriebs.
Die beiden Akkus austauschen.
Siehe „Austausch
der Akkus“ auf Seite 91.
E:22 Die Temperatur des
Geräts ist zu hoch.
Lassen Sie den Roboter 6 Stunden außerhalb der
Ladestation stehen.
E:23 Die Akkus sind nicht
korrekt im Roboter
eingesetzt.
Akkus korrekt einsetzen.
Siehe „Austausch der
Akkus“ auf Seite 91.
Die Uhrzeit wird
nicht angezeigt.
Die Uhrzeit ist nicht
eingestellt.
Die Uhrzeit stellt sich automatisch ein, sobald
der Roboter mit dem WiFi-Netzwerk verbunden
wird.
Die falsche Uhrzeit
wird angezeigt.
Der Roboter hat keine
aktuelle Uhrzeit über
das WiFi-Netzwerk
empfangen.
Sicherstellen, dass der Roboter mit dem WiFi-
Netzwerk verbunden ist und warten, bis die
korrekte Uhrzeit empfangen wurde. Sollte
die Uhrzeit nicht innerhalb von 24 Stunden
aktualisiert werden, den Onboarding-Vorgang
wiederholen.
Der Raum
wurde nicht
ordnungsgemäß
gereinigt, der
Roboter kehrt aber
zur Ladestation
zurück.
-
Der Roboter kehrt zur
Ladestation zurück, um
die Akkus aufzuladen.
Der Roboter setzt den Reinigungsvorgang
automatisch fort, sobald die Akkus aufgeladen
wurden.
Wasser wurde
in den Roboter
eingesaugt.
-
-
Es ist erforderlich, den Motor von einem
autorisierten Electrolux-Kundendienst
auswechseln zu lassen. Eine Beschädigung des
Motors durch Wasser ist nicht von der Garantie
abgedeckt.
Software-Fehler
E:30 Die Software arbeitet nicht
einwandfrei.
Die Software des Roboters aktualisieren.
E:31 Software-Aktualisierung
fehlgeschlagen.
Software-Aktualisierung wiederholen.
Wartung
erforderlich
E:40 -
Wenden Sie sich an Ihren autorisierten
Electrolux-Kundendienst.
Systemfehler.
E:41 Interner Fehler.
Gewünschten Vorgang wiederholen.
E:42
Besuchen Sie für alle weiteren Störungen den Servicebereich in der APP oder unsere Webseite.