10. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Alarma de falla a tierra
Este inversor cumple con la normativa IEC 62109-2 cláusula 13.9 relativa
al control de alarma de fallas a tierra. Si ocurre una alarma de falla de
tierra, el código de error 6 se mostrará en la pantalla y se encenderá el LED
rojo.
Si es necesario un indicador externo de falla a tierra, conecte el sistema
fotovoltaico a un portal/app de control del inversor. La plataforma de
control enviará una notificación por e-mail en caso de que ocurra una falla
a tierra. Consulte la sección 6.1 y la guía del accesorio WiFi para saber cómo
configurar la función de comunicación del inversor.
Códigos de error y medidas para solucionarlos
Cuando el sistema fotovoltaico no funciona con normalidad, siga las
siguientes recomendaciones para intentar dar una solución rápida al
problema. Si ocurre un error, el código del mismo se mostrará en el
display del inversor o en la app/web de control, y el LED rojo se
encenderá. A continuación se indican las medidas de solución corres-
pondientes:
Código error
Nombre fallo
Descripción
Medidas para solucionarlo
1
Fallo funcional
en la unidad
del microcon-
trolador (MCU)
Autocomprobación
MCU anormal en
arranque
Desconecte el inversor de la red y el
sistema fotovoltaico, y vuelva a conectarlo
cuando el LED se apague. Si persiste,
contacte con el servicio técnico.
2
Detectado
sensor de
corriente
defectuoso
El sensor de
corriente CA detecta
corriente anormal
en el proceso de
arranque
Desconecte el inversor de la red y del
sistema fotovoltaico, y vuelva a conectarlo
cuando se apague el LED. Si persiste,
contacte con el servicio técnico.
3
Interruptor de
circuito por
falla a tierra
(GFCI)
GFCI detecta
anormalidad en
autocomprobación
Desconecte el inversor de la red y del
sistema fotovoltaico, y vuelva a
conectarlo cuando se apague el LED. Si
persiste, contacte con el servicio técnico.
4
Detectado un
relé de red
defectuoso
La diferencia
entre la tensión
INV y la tensión
de salida excede
el límite.
1. Desconecte el inversor de la red eléctrica y
del sistema fotovoltaico, y vuelva a
conectarlo después de que el LED se
apague.
2. Si el fallo persiste, mida la tensión de fase
a fase y la tensión de fase a cero y de cero a
tierra con un multímetro para asegurarse
de que la tensión es normal, y que el valor
de la tensión de cero a tierra no supera los
10V.
3. Desconecte el inversor de la red eléctrica y
del sistema fotovoltaico, y vuelva a
conectarlo después de que el LED se
apague. Si el fallo sigue apareciendo,
póngase en contacto con el servicio técnico.
5
Tensión
fotovoltaica
demasiado
alta
Si la tensión
fotovoltaica de
cualquier circuito
es superior a 600V,
se determina como
demasiado alta
Compruebe las tensiones de circuito
abierto de los strings y asegúrese de que
están por debajo de la tensión de entrada
de CC máxima del inversor. Si la tensión de
entrada se encuentra dentro del rango
permitido mientras se produce el fallo,
póngase en contacto con el servicio técnico.
6
Error de
resistencia
del aisla-
miento
superficial
En el proceso de
encendido y puesta
en marcha, se
detecta la
impedancia de
aislamiento de PV+
y PV- a tierra. Si la
impedancia de
aislamiento
detectada es inferior
a 200 kohmios, se
considera un fallo
de aislamiento.
1. Si ocurre de manera ocasional, puede
estar causado por un ambiente húmedo o
lluvioso. Tras eliminar el error, el inversor
puede retomar el funcionamiento normal
sin más acciones.
2. Si es una alarma continua, compruebe el
aislamiento del sistema fotovoltaico a
tierra y asegúrese de que la resistencia del
aislamiento a tierra es superior a 200KΩ.
De lo contrario, inspeccione todos los
cables y módulos fotovoltaicos.
Compruebe que la conexión a tierra del
inversor es fiable. Si todo lo anterior es
normal, póngase en contacto con el
servicio técnico.
7
El interruptor
de circuito de
falla a tierra
(GFCI) excede
el rango
permi
tido
La corriente
residual supera el
rango permitido
1.
2.
3.
Compruebe que la conexión a tierra
del inversor es fiable.
Inspeccione todos los cables y
módulos fotovoltaicos.
Si el error persiste, póngase en
contacto con el servicio técnico.
8
Temperatura
del inversor
demasiado
alta
Temperatura del
disipador de calor y
del entorno interno
superior a 85 grados
Compruebe:
1. Si la ventilación del disipador de calor
está obstruida.
2. Si la instalación está directamente a la
luz del sol y la temperatura ambiente
en torno al inversor es muy alta.
Si todo lo anterior es normal, póngase en
contacto con el servicio técnico.
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V.
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