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Localización de fallas.
Garantía.
ADVERTENCIA:
El no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas
para cualquier problema de instalación eléctrica
puede causar lesiones graves.
Piezas de repuesto.
Para piezas o información, referirse al
"Inventario de piezas" en la página 2.
Servicio al cliente de Craftmade/Ellington:
1-800-486-4892
www.craftmadebrands.com
GARANTIA LIMITADA DE POR VIDA DE
CRAFTMADE/ELLINGTON:
CRAFTMADE/ELLINGTON garantiza este ventilador al
comprador original de grupo familiar para uso interior con
las siguientes condiciones:
GARANTIA DE 1 AÑO: CRAFTMADE/ELLINGTON
reemplazará o reparará cualquier ventilador que tenga
funcionamiento deficiente debido a defectos en los
materiales o trabajo manual. Comunicarse con el Servicio al
Cliente de CRAFTMADE/ELLINGTON al
1-800-486-4892
para acordar el reenvío del ventilador. Devolver el
ventilador, con los gastos de envío propagados, a
Craftmade/Ellington. Nosotros repararemos o
reemplazaremos el ventilador y pagaremos los gastos de
envío de regreso.
GARANTIA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE/ELLINGTON
reemplazará o reparará sin costo al comprador original,
cualquier motor de ventilador que no funcione de manera
satisfactoria a causa de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
propagados, a Craftmade/Ellington. Nosotros repararemos
el motor al comprador o le enviaremos uno de reemplazo y
Craftmade/Ellington pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTIA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE/ELLINGTON reparará el ventilador, sin costo al
comprador original por el coste laboral, si el motor del
ventilador no funciona satisfactoriamente a causa del uso
normal. Las piezas que se utilizan en hacer la reparación
serán facturadas al comprador a los precios prevalecientes
en el momento de la reparación.
El comprador original será responsable de todos los
gastos incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto
para reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
específicamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade/Ellington ni el fabricante se harán
responsables por lo que pasa por una instalación
inadecuada o el uso impropio de este producto. La
compañía no se hará responsable en ningún caso de
ningún daño emergente por incumplimiento de esta o
cualquier otra garantía expresada o implicada en absoluto.
Esta limitación de daños emergentes no se aplicará en
estados donde es prohibido.
Problema:
El ventilador no funciona.
Soluciones:
1.
Asegurarse de que los conmutadores de
control
remoto estén puestos correctamente en el transmisor del
control remoto (y el control de pared, si aplica)
.
2. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
3. Averiguar que la luz roja se prende en el transmisor del
control remoto cuando se oprima un botón, lo cual
significa que sirve la batería.
4.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador, el transmisor del control remoto (y el
control de pared, si aplica) y que no se activó el código.
Desconectar la electricidad y repetir las instrucciones en
la sección 10 (página 7).
Problema:
El juego de luz no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el control remoto (y el control de pared, si
aplica).
2. Verificar que la bombilla se instaló correctamente.
3.
Asegurarse de que los conmutadores de
control
remoto estén puestos correctamente en el transmisor del
control remoto (y el control de pared, si aplica)
.
4.
Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones
tipo "molex" en el conectador para el juego de luz.
Problema:
El ventilador funciona pero la luz no.
Soluciones:
1. Verificar que la bombilla se instaló correctamente.
2.
Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones
tipo "molex" en el conectador para el juego de luz.
3. Reemplazar bombilla defectuosa con el mismo tipo de
bombilla.
Problema:
El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno
de los paquetes de artículos de ferretería.
Si no se incluye
un juego para balancear las aspas, llamar al Servicio al
cliente, 1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Con cuidado aflojar el bastidor del motor y averiguar
que la placa de montaje está segura.
3. Averiguar que se giró completamente el bastidor del
motor y que quedaron bien apretados los tornillos.
