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49-2001131 Rev. 1
Trucs de dépannage ...
Avant de prévoir une visite de réparation
Problème
Cause possible
Que faire?
Ma sonde sous vide
JXSOUSV1 n’est
pas compatible
Les sondes de précision existantes ne sont pas
compatibles avec les nouvelles fonctions de
précision.
Connectez une sonde de précision compatible avec le modèle.
Ma sonde de
précision ne
maintient pas
les basses
températures
correctement
La taille et la disposition de la casserole et/ou la
taille du brûleur que vous utilisez peuvent s’avérer
inadéquats à maintenir les basses températures.
Retirez le couvercle, utilisez une casserole de plus grand
diamètre ou un brûleur plus petit. Veuillez garder l’appareil
connecté et installez les mises à jour récentes pour améliorer la
performance.
Il est impossible
d’apparier ou
d’activer la
casserole lorsque je
tape la poignée
La tape n’est pas suffisamment forte.
Tapez fermement la casserole deux fois (ou cognez) sur le
capuchon d’extrémité en plastique noir.
La pile dans la casserole est faible ou épuisée.
Remplacez la pile AAA en l’installant avec le pôle positif vers
l’extérieur de la poignée.
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Vérifiez que la casserole est dotée d’un capuchon d’extrémité qui
se dévisse de l’extrémité de la poignée. Les casseroles dotées
d’un module ovale avec l’inscription« Hestan Cue
®
»ne sont pas
compatibles avec les électroménagers Café.
Problèmes
techniques mineurs
ou de rendement
y compris lire une
température de
réglage de 20 °F ou
100 °F
Le logiciel de l’appareil ou de la casserole n’est pas
à jour.
Connectez votre appareil à l’application SmartHQ et mettez
le logiciel à jour. Connectez votre appareil et la casserole à
l’application Hestan Smart Cooking et mettez à jour le logiciel de
la casserole.
L’appareil a annulé
le mode de cuisson
de précision
La pile dans l’ustensile est faible ou épuisée.
Remplacez la pile AAA dans la casserole, ou chargez la sonde.
Le logiciel de l’appareil ou de la casserole n’est pas
à jour.
Connectez votre appareil à l’application SmartHQ et mettez
le logiciel à jour. Connectez votre appareil et la casserole à
l’application Hestan Smart Cooking et mettez à jour le logiciel de
la casserole.
Votre ustensile de cuisson de précision est devenu
hors de portée.
Cela peut indiquer un problème avec l’ustensile. Si le problème
persiste, veuillez contacter le fabricant de l’ustensile.
Votre ustensile de cuisson de précision a eu un
problème de calcul.
L’appareil a perdu la communication avec votre
ustensile de cuisson de précision.
Cela peut indiquer un problème avec l’ustensile ou l’appareil. Si
le problème persiste, veuillez contacter le fabricant de l’ustensile
ou de l’appareil.
La combinaison de certaines techniques de cuisson
et de réglages de température peuvent déclencher
une anomalie de l’algorithme de mesure de la
température.
Redémarrez le mode de cuisson de précision et si le problème
persiste dans les mêmes conditions et qu’il n’est pas constant
dans les autres cas d’utilisation, contactez le fabricant de
l’appareil.
Touches du clavier
inopérantes
Le clavier est sale.
Nettoyez le clavier.
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disjoncteur a sauté.
Remplacez le fusible ou réinitialisez le disjoncteur.
L’objet, tel qu’un ustensile ou des débris, est situé
au-dessus de l’interface de contrôle.
Supprimer l’objet de l’interface de contrôle
Le liquide est situé au-dessus de l’interface de
commande
Nettoyez l’interface de commande pour retirer le liquide.
Impossible
d’atteindre la
température réglée
en mode de cuisson
de précision.
L’eau bouillante ou la cuisson d’aliments à base
de liquide à des températures élevées entraînera
une stabilisation de température proche de la
température réglée.
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sauter et saisir lorsque vous utilisez des ustensiles de cuisine
Hestan Cue ou un capteur de table de cuisson de précision
conventionnel intégré. Le capteur de table de cuisson de
précision peut être utilisé pour contrôler les températures du
liquide entre 100 et 200 °F pour la cuisson lente, le mijotage et
les techniques de cuisson avancées comme celle du sous vide.
TRUCS DE DÉPANNAGE
Содержание CHP9030
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