GARANTIE À VIE LIMITÉE
ÉNONCÉ DE LA POLITIQUE DE GARANTIE:
BOSCA
garantit ses produits contre les pannes des composants et contre tout défaut de matériaux ou de fabrication conformément
aux termes de la garantie fournie avec le produit. Tous les revendeurs et distributeurs sont tenus de respecter les conditions de garantie
de
BOSCA
, qu’ils aient vendu ou installé le produit ou non.
Les procédures d’installation et de démarrage sont perçues comme des activités normales et nécessaires non associées aux services offerts
dans le cadre de la garantie. Les points tels que les réglages de l’obturateur d’air ou l’évacuation sont à intégrer à la procédure de
démarrage. De telles procédures ne sont pas couvertes par la garantie.
PÉRIODE DE GARANTIE :
La période de garantie débute à la date d’affectation (nouvelle construction) ou à la date d’installation (remodelage).
GARANTIE À VIE :
La garantie à vie limitée de
BOSCA
certifie que les composants suivants fonctionneront comme prévu au cours des 7 premières années
et ce, pour toutes les poêles à granulés et que les travaux de maintenance seront plutôt limités au cours des 2 premières années, pour
l’acheteur d’origine. Cette garantie couvre : la chambre de combustion, l’échangeur thermique, les panneaux de la chambre de
combustion, le verre en céramique, les panneaux et la porte. Il peut y avoir certaines restrictions et exclusions.
Garantie de trois ans :
Comme le prévoit la présente garantie,
BOSCA
couvre la gaine du pot de combustion contre les défauts de matériaux et de fabrication
pendant les trois (3) premières années. Il peut y avoir certaines restrictions et exclusions.
Garantie de deux ans :
Bénéficient d’une garantie de deux ans, tous les composants électriques tels que les ventilateurs, moteurs de tarière, allumeurs, les câbles,
les interrupteurs à vide, les contrôles de vitesse, les boîtes de contrôle et les thermodisques. Il peut y avoir certaines restrictions et exclusions.
Garantie d’un an :
Comme le prévoit la présente garantie,
BOSCA
couvre toutes les parois extérieures contre les défauts de matériaux et de fabrication
pendant la première année. Il peut y avoir certaines restrictions et exclusions.
CONDITIONS
Cette garantie est non transférable et est adressée à l’acheteur d’origine à condition que l’achat ait été effectué auprès d’un revendeur
BOSCA
autorisé. L’appareil doit être installé et utilisé conformément aux instructions d’installation et de fonctionnement qui accompagnent
le produit et conformément aux codes régionaux et nationaux. Toute altération, usage abusif, accident ou mauvaise utilisation du produit
entraînera la nullité de la présente garantie. Le travail fourni pour réparer ou remplacer toute pièce couverte par la présente garantie à
vie sera couvert par notre programme de remboursement de frais au cours des cinq premières années. Les réglages, les travaux réguliers
de maintenance, le nettoyage et les réparations temporaires n’entrent pas dans le cadre de la présente garantie. Le remplacement de
pièces remplaçables par le consommateur ainsi que l’installation de composants mis à niveau n’entre pas dans le cadre des frais d’appel
de service et n’est pas couvert par la présente garantie. La présente garantie à vie ne porte ni n’inclut l’état de surface de l’appareil, les
joints d’étanchéité de la porte et de la vitre, la vitre ou les briques réfractaires. Elle ne couvre pas l’installation de l’appareil ou les problèmes
liés à son utilisation tels que la surcuisson, l’utilisation de bois échappé corrosif, des contre-tirages ou des écoulements accidentels causés
par les conditions environnementales, les arbres qui se trouvent à proximité, les édifices, les collines, les montagnes, l’évacuation ou la
ventilation inadéquate, les décalages excessifs ou les pressions négatives causées par les systèmes mécaniques tels que générateurs de
chaleur, les ventilateurs, les sèche-linge, etc. Toute installation, construction, transport ou autres coûts ou frais connexes résultant de pièces
défectueuses, d’une réparation, d’un remplacement, etc., ne sera pas couverte par la présente garantie et la responsabilité de
BOSCA
ne pourra en aucun cas être engagée. Par ailleurs,
BOSCA
ne pourra être jugé responsable de tout dommage accessoire ou indirect,
sauf s’il survient à la suite de l’endommagement de l’intérieur ou de l’extérieur de l’édifice dans lequel cet appareil est installé. La présente
garantie à vie ne s’applique pas aux composants du système d’évacuation, du foyer ou tout autre accessoire utilisé dans le cadre de
l’installation de ce produit et qui n’a pas été fabriqué par
BOSCA
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Guide d’utilisation
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