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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
Los alimentos están
medio crudos.
• Puede ser que haya
utilizado el ajuste
de temperatura
incorrecto.
• Puede haber ocurrido
una interrupción de
electricidad.
• La tapa puede
haber sido colocada
incorrectamente en la
olla de gres.
• La electricidad de
su casa puede ser
ligeramente diferente.
• La tapa ha sido
retirada demasiadas
veces durante el
funcionamiento.
• Asegúrese de haber
utilizado el ajuste
correcto para su
receta.
• Si la electricidad fué
interrumpida, y usted
no sabe por cuanto
tiempo, deseche la
comida.
• Asegúrese de que la
tapa esté colocada
sobre la olla de gres.
• Mantenga la tapa
cerrada. Cada vez que
la tapa es retirada,
esto agrega 15 a 20
minutos al tiempo de
cocción.
Los alimentos están
demasiado cocinados.
• Puede ser que haya
una diferencia entre
su receta favorita
y la forma en que
funciona su olla de
cocción lenta.
• No todas las ollas de
cocción lenta cocinan
exactamente igual;
los ajustes pueden
estar cocinando un
poco diferente a
los de las ollas de
cocción lenta que
han sido utilizadas
anteriormente.
• Cuando use su olla de
cocción lenta, anote
cualquier cambio en
los tiempos de su
receta favorita.
La carne se cocinó
pero los vegetales no
se cocinaron bien.
• Los alimentos pueden
haber sido colocados
incorrectamente en la
olla de cocción lenta.
• Coloque los
vegetales en el fondo
y en los costados de
la olla de gres.
• Coloque la carne
encima de los
vegetales y en el centro
de la olla de gres.
Si necesita asistencia adicional, favor the ponerse en contacto con nuestro
equipo de servicio al consumidor llamando al número
1-800-231-9786.
