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Garantiebedingungen
Für das von Belgacom speziell für Sie ausgewählte Endgerät wird – vorbehaltlich
gegenteiliger vertraglicher Vereinbarungen - gegen alle Material- und
Fabrikationsfehler eine Ersatzteil- und Arbeitszeitgarantie von zwei Jahren
gewährt. Die Garantie beginnt mit dem Datum der Abholung oder der Lieferung
des Endgeräts.
Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gerät haben, können Sie mit dem
Kassenzettel sowie mit dem vollständigen Gerät in seiner Originalverpackung oder
einer anderen Verpackung, die eine vergleichbare Sicherheit gewährleistet, in
eine unserer Teleboutiquen oder bei einem unserer zugelassenen Belgacom-
Vertragshändler kommen. Die Anschriften unserer Teleboutiquen und zugelassenen
Belgacom-Vertragshändler sind den Informationsseiten der Telefonbücher
zu entnehmen.
Bei Vorliegen eines Material- oder Fabrikationsfehlers wird Ihr Gerät auf Vorzeigen
des Kassenzettels kostenlos repariert oder ausgetauscht.
Belgacom allein bestimmt, welche Reparaturen und/oder Auswechseln nötig sind.
Die bei einem reparierten oder ausgetauschten Gerät anwendbare Garantiefrist
läuft am Ende der beim gekauften Gerät anwendbaren Garantiefrist ab, ohne
jedoch kürzer als 3 Monate sein zu können.
Werden durch die Garantie nicht gedeckt:
- alle möglichen Schäden, die nicht vor dem Verkauf verursacht wurden;
- Schäden, Störungen und Mängel, die durch einen Fehler des Kunden verursacht
werden oder deren Ursache außerhalb des Geräts liegt: Blitzschlag,
Überspannung, Feuchtigkeit, versehentlich verursachte Beeinträchtigungen,
unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte Wartung, Nichtbefolgung der
Anweisungen der Bedienungsanleitung sowie alle Fälle höherer Gewalt.
- Reparatur oder Austausch der mobilen Elemente (Schnüre, Drähte, Steckdosen,
Antennen usw.), Austausch der Zusatzelemente, die regelmäßig ausgetauscht
werden müssen (Batterien, Papier, Tinte usw.) und die Versorgung mit
Reinigungsprodukten.
Die Garantie ist nicht anwendbar:
- wenn der Kunde das Endgerät selbst ändert oder repariert oder hierfür die
Dienste von Personen, die nicht durch Belgacom beauftragt werden, in
Anspruch nimmt;
- oder wenn er die Fabrikationsnummern und/oder die Warenzeichen des
Endgeräts entfernt oder verfälscht.
Belgacom haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden, die der Kunde
aufgrund des schlechten Funktionierens des Endgeräts erleidet wie insbesondere
Produktionsausfall, Verdienstausfall oder entgangene Verträge.
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen für unsere Endgeräte sind auf einfache
Anfrage bei allen der Öffentlichkeit zugänglichen Belgacom-Dienststellen
oder auf www.belgacom.be erhältlich.
BELGACOM AG öffentlichen Rechts,
Bd du Roi Albert II 27, B - 1030 Brüssel MWSt. BE 0202.239.951, RJP Brüssel
belgacom
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