Avidsen IPC383-Mx, Руководство пользователя

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MOTORISIERTE IP-WLAN-AUSSENKAMERA 960P
G - FAQ
Wenn Ihr Problem nicht unten aufgeführt ist, rufen Sie bitte unseren technischen Kundendienst an.
Ihr Gerät wird nicht unterstützt.
Installation der Aviwatch-App
auf meinem Apple-Gerät nicht
möglich
Die iOs-Version Ihres Geräts ist
zu alt. Führen Sie eine
Systemaktualisierung Ihres
Gerätes durch.
Smartphone oder Tablet zu weit
von der Kamera entfernt
Gescheiterte Konfiguration
Ihrer Kamera im WLan über Ihr
Smartphone oder Tablet
Kameraverbindung zu langsam
oder zu weit von Ihrem
Internetzugang entfernt Positionieren Sie Ihre Kamera und
Ihr Smartphone näher an Ihrer
Box, Ihrem Modem bzw. Ihrem
Router.
Die App stürzt ab (Bug).
Die App-Konfiguration oder
der Zugriff auf Ihre Kamera(s)
verursacht ein Problem. Deinstallieren Sie die App
und führen Sie ein Reset Ihrer
Kamera(s) durch.
Installieren Sie die App erneut und
löschen Sie die verbleibende(n)
Kamera(s) in der App.
Zum Abschluss fügen Sie Ihre
Kamera(s) hinzu.
Aviwatch ist kompatibel ab
iPhone4, iPad2 und neuere
Modelle.
Installation der Aviwatch-App
auf meinem Android-Gerät nicht
möglich
Die Android-Version Ihres Geräts
ist zu alt oder nicht kompatibel. Wenden Sie sich für ein neues
Update an den technischen
Support des Herstellers Ihres
Android-Geräts.
GooglePlay prüft die für die
ordnungsgemäße Funktion der
App wesentlichen Elemente.
Falls Ihre Hardware nicht alle
erforderlichen Kriterien erfüllt,
verweigert es die Installation. Verwenden Sie ein anderes
Android-Gerät.
Smartphone/Tablet mit nicht
kompatiblem WLan-Netz
verbunden
Begeben Sie sich näher zur
Kamera und stellen Sie sicher,
dass die Lautstärke Ihres
Smartphones/Tablets auf
maximal gestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr
Smartphone/Tablet mit einem
2,4-Ghz-Netzwerk verbunden ist.
Problem Mögliche Ursache Lösungen