Avidsen IPC383-Mx, Руководство пользователя

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IT
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TELECAMERA IP WIRELESS 960P DA
ESTERNO MOTORIZZATA
G - FAQ
Problema Possibili cause Soluzioni
Problema di configurazione di
rete.
Impossibile collegare la
telecamera alla rete locale.
Problema di rete / alimentazione
elettrica. Verificare la connessione di rete e
quella elettrica.
Se la telecamera dispone di una
porta Ethernet, ma è connessa
tramite rete senza fili, collegare
momentaneamente la telecamera
al modem/router usando il cavo
di rete.
Controllare la configurazione di
rete della telecamera. Resettare
la telecamera se questa non è più
accessibile.
Impossibile collegare la
telecamera alla rete 3G/4G, ma
connessione alla rete senza fili
locale OK.
Problema di configurazione di
rete. Controllare le impostazioni
dell'installazione (modem, router,
firewall).
Impostazioni video errate. Controllare le impostazioni video
e se necessario ridurre la qualità.
Velocità della connessione
Internet dello smartphone/tablet
o della rete wireless domestica
insufficiente. Controllare di disporre di una
banda passante superiore a
0,5Mbps (invio e ricezione)
per la visualizzazione in bassa
definizione e a 2Mbps (invio e
ricezione) per la visualizzazione
in HD.
L'immagine è di cattiva qualità
o a scatti.
Impostazioni video errate. Controllare le impostazioni video e
se necessario ridurre/aumentare
la qualità.
La rilevazione di movimento si
attiva in maniera intempestiva.
Impostazioni di rilevamento
movimenti errate. Ridurre la sensibilità di
rilevamento.
Spostare la telecamera.
Quando viene rilevato un
movimento non ricevo notifiche
Push.
Impostazioni di rilevamento
movimenti errate. Controllare la configurazione
della telecamera, l'attivazione
delle notifiche push in seguito
all'allarme e la sensibilità di
rilevamento.
L'applicazione non è autorizzata
a inviare notifiche Push. Controllare i diritti di cui dispone
l'applicazione accedendo alle
impostazioni di sicurezza nei
dispositivi con iOS o alla gestione
delle applicazione nei dispositivi
con Android.