Avaya AWH75, Руководство пользователя, Страница: 46 / 66

4
NO Feilsøking
Problem løSning
jeg har koblet til alt, men
lysene tennes ikke.
• Kontroller at laderkontakten er koblet til baseenheten.
• Kontroller at vekselstrømsladeren er koblet riktig til et vegguttak som
fungerer.
• Kontroller at vekselstrømsadapteren er levert av Avaya.
Hodesettet mitt fungerer
ikke med baseenheten.
• Kontroller at telefonen er koblet til baseenhetens telefonkontakt og er
skjøvet helt inn.
• Kontroller at håndsettet er koblet til baseenhetens håndsettkontakt og er
skjøvet helt inn.
• Hodesettet kan være utenfor rekkevidden til baseenheten. Flytt deg
nærmere baseenheten helt til hodesettet er innenfor rekkevidden.
Rekkevidden varierer med kontormiljøet.
• Hodesettbatteriet er dødt. Lad batteriet ved å plassere hodesettet i
ladeholderen. Se side 16.
• Lyttevolumet er for lavt Trykk på knappen for volumøkning på hodesettet.
Hvis volumet fremdeles er for lavt, velger du en annen bryterinnstilling for
store volumjusteringer. Se side 39.
• Feil konfigurasjonshjulinnstilling for telefonen. Prøv andre konfigurasjons
hjulinnstillinger på baseenheten. Pass på at valgt nummer er på linje med
posisjonsindikatoren. Se side 32.
• Det kan være nødvendig å tilknytte hodesettet til basen på nytt. Se side 72.
de som ringer, kan ikke
høre meg.
• Hodesettet er dempet. Trykk på Demp-knappen for å oppheve dempingen
av mikrofonen. Se side 39.
• Talevolumet er for lavt. Hev talevolumet ved å justere knappene for små
justeringer av talevolum på baseenheten, som forklart på side 39. Hvis
volumet fremdeles er for lavt, velger du en annen av innstillingene for store
justeringer av talevolum, som forklart på side 39.
• Feil konfigurasjonshjulinnstilling for telefonen. Prøv andre konfigurasjons
hjulinnstillinger på baseenheten. Pass på at valgt nummer er på linje med
posisjonsindikatoren. Se side 32.
jeg hører en summetone i
mer enn én konfigurasjons
hjulposisjon.
Telefonen fungerer i mer enn én konfigurasjonshjulposisjon. Bruk
posisjonen som høres best ut for deg og personen du ringer til.
jeg kan ikke høre noen
summetone i noen av konfi
gurasjonshjulposisjonene.
• Kontroller at telefonen er koblet til telefonkontakten på baseenheten. Se
sidene 5-9.
• Kontroller at håndsettet er koblet til håndsettkontakten på baseenheten.
Se sidene 5-9.
jeg hører ikke den som
ringer/summetonen.
• Kontroller at alle ledninger og kontakter er riktig tilkoblet.
• Kontroller at baseenheten har strømtilførsel (rød indikatorlampe) og at
hodesettbatteriet er fulladet.
• Prøv andre konfigurasjonshjulinnstillinger på baseenheten. Pass på at
valgt nummer er på linje med posisjonsindikatoren. Se side 24.
• Kontroller at du er i hodesettmodus. Trykk på taleknappen for å velge
riktig modus. Taleindikatorlampen på baseenheten lyser grønt.
lyden i håndsettet er
forvrengt/jeg hører ekko i
håndsettet.
• Senk talevolumet ved å flytte på bryteren for stor justering av talevolum.
Se side 339.
• Rett mikrofonen mot haken din.
• Lyttevolumet på telefonen er for høyt. Hvis telefonen har en volumkontroll
for håndsettet, senker du volumet helt til forvrengingen forsvinner.
• Hvis forvrengingen ikke forsvinner, senker du lyttevolumet på hodesettet.
Hvis forvrengningen vedvarer, velger du en annen innstilling på bryteren for
stor lyttevolumjustering. Se side 39.
• Baseenheten er for nærme en datamaskin eller telefon. Riktig plassering
vises på side 18.
• Systemet må tilbakestilles. Tilbakestill systemet som forklart på side 70.
NO Feilsøking
Problem løSning
jeg hører for mye snakk,
bråk eller ekkostøy i
bakgrunnen.
Talevolumet er for høyt. Senk talevolumet ved å justere knappene for
mindre justering av talevolum på baseenheten. Hvis volumet fremdeles er
for høyt, velger du en annen bryterinnstilling for store justeringer av
talevolum. Se side 39.
de jeg snakker med, kan
høre summing i
bakgrunnen.
• Vekselstrømsladeren er koblet til en strømskinne. Koble
vekselstrømsladeren direkte til vegguttaket.
• Jeg får inn en annen radiofrekvens. Ring kundesenteret for Avaya-
hodesett for å få et RF-filter.
Batteriet gir betydelig
redusert taletid, selv etter
full opplading.
Batteriet er dårlig. Bytt batteriet med en ny batteripakke. Se side 74.
jeg mister samtalen.
(taleindikatoren på
hodesettet og baseenheten
lyser ikke.)
Hodesettet har mistet tilknytningen. Prøv å tilbakestille systemet. Se side
72. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve metoden for ny tilknytning på
side 72.
jeg hører støy på linjen
som gjør at jeg ikke kan
kommunisere.
• Du har ikke forbindelse med hodesettet. Forsøk å gjenopprette
forbindelsen ved å trykke på taleknappen på hodesettet.
• Koble vekselstrømsladeren fra baseenheten i sju sekunder, og koble den
til igjen.
• Tilbakestill hele systemet som forklart på side 72.
jeg hører pipetoner i
hodesettet.
• Én pipetone hvert 10. sekund forårsakes av advarsel om lavt batterinivå.
Lad opp batteriet ved å sette telefonen i ladeholderen i én til tre timer helt
til ladelampen lyser kontinuerlig eller slutter å blinke.
• To pipetoner varsler om at du er utenfor rekkevidde. Flytt deg nærmere
baseenheten.
• Tre raske pipetoner hvert 30. sekund angir at demping er på. Trykk på
dempingskontrollen én gang for å slå av dempingen.
• Hvis en ekstra løfter er koblet til, angir tre gjentatte pipetoner at det
kommer en samtale inn til hodesettet. Trykk på taleknappen på hodesettet
for å svare på samtalen.
Håndsettløfteren er
montert, men løfter ikke
håndsettet.
Pass på at håndsettløfterens strømledning er koblet riktig til
løfterkontakten på baseenheten.
Håndsettløfteren starter
hver gang jeg fjerner eller
setter tilbake hodesettet i
baseenheten.
IntelliStand er aktivert. Når du skal deaktivere håndsettløfteren, flytter du
IntelliStand-bryteren til riktig posisjon.